Der Passport™ Schlüssel am Halsband Ihres Haustieres verwendet Radiofrequenz-Identifikation (RFID). Hierbei wird ein einzigartiger Code zur Kommunikation benutzt, der einen Betrieb der Intelligenten Passport™ Katzenklappe oder der Intelligenten Passport™ Hundetür entsprechend der Programmierung für Ihr Haustier ermöglicht. Der Passport™ Schlüssel benötigt für seine Funktion keine Batterie. Im Lieferumfang ist ein Passport™ Schlüssel enthalten, den Sie für den Betrieb mit Ihrer Haustiertür programmieren können. Die Passport™ Haustiertüren können für bis zu 20 Haustiere mit zusätzlichem Passport™ Schlüsselzubehör (separat erhältlich) programmiert werden.
Wenn Sie keine 3 Pieptöne nach der Programmierung Ihres Passport™ Schlüssels oder Mikrochips gehört haben oder die Haustiertür Ihnen meldet, dass die Programmierung nicht erfolgreich war, versuchen Sie folgende Schritte zur Problembehebung:
Programmieren Sie ihre Haustiere nacheinander ein. Alle anderen Schlüssel oder Mikrochips in der Nähe der Haustiertür stören den Programmiervorgang.
Wenn Sie die Eingabetaste drücken, um das Datum zu bestätigen und mit der Programmierung Ihres Haustieres zu beginnen, halten Sie den Passport™ Schlüssel nicht in Ihrer Hand an den LCD-Bildschirm.
Während der Programmierung halten Sie den Schlüssel oder Mikrochip 12-15 cm von der Mitte der Klappe, d. h. etwa zwei Handlängen von der Haustiertür entfernt.
Entfernen Sie alle Haushaltsgeräte und Elektrogeräte, die den Programmiervorgang stören könnten.
Bewegen Sie die Haustiertür und versuchen Sie erneut, das Haustier zu programmieren, diesmal an einer anderen Stelle, außerhalb der Reichweite möglicher Störquellen.
Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen. Sie sollten Ihre Haustiertür erst installieren, wenn Ihr Haustier erfolgreich programmiert wurde.
Wenn ein dauerhaftes Problem mit der Tür besteht oder Sie Probleme nach dem Abschalten der Tür haben, müssen Sie die Türelektronik zurücksetzen. Die Rückstelltaste startet die Türelektronik neu, und behält dabei die von Ihnen programmierten Einstellungen.
Die Rückstelltaste ist ein kleiner, stecknadelkopfgroßer Schalter am Bedienfeld über dem USB-Anschluss. Verwenden Sie eine kleine Stecknadel oder Papierklammer, um die Rückstelltaste kurz zu drücken. Nach dem Hochfahren der Türelektronik wird der Startbildschirm angezeigt, und anschließend das Hauptmenü.
Ihre Intelligente Mikrochip-Katzenklappe Petporte smart flap® funktioniert nur, wenn Ihre Katze einen Mikrochip oder ein Schlüsselhalsband trägt.
Einige der älteren und nicht standardmäßigen Mikrochips funktionieren möglicherweise zurzeit nicht mit dieser Katzenklappe. Sie können überprüfen, ob der Mikrochip Ihrer Katze funktioniert, indem Sie die Mikrochipnummer in das Feld unten eingeben und die Taste „Prüfen“ drücken.
Sie finden die Nummer des Mikrochips Ihrer Katze auf dem Registrierungsformular, das Sie von Ihrem Haustierarzt erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass Chips mit 10 Ziffern oder Buchstaben und solche, die mit 977xxxxxxxxxxxx und 98514xxxxxxxxxx beginnen, zurzeit nicht mit der Katzenklappe kompatibel sind.
Bei Verwendung der optionalen wiederaufladbaren Passport™ Batterie können Sie durch die Verschlusseinstellung bei niedriger Batterie die Tür offen oder geschlossen halten, wenn der Batteriestand niedrig ist und das System abschaltet. Sie können auch einen optionalen Warnton einstellen, der Sie auf einen niedrigen Batteriestand aufmerksam macht. Bei der werkseitigen Voreinstellung ist der Warnton deaktiviert und die Klappe geschlossen, wenn die Batterie leer ist.
Wenn bei der Passport™ Haustiertür die Verschlusseinstellung bei niedriger Batterie eingestellt wird, erscheint „ACHTUNG“ auf dem LCD-Bildschirm und die LED-Leuchte blinkt alle 6 Sekunden zweimal rot.
Die Betreuung unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt. Wir legen größten Wert auf eine kompetente Beratung, sodass Sie jederzeit die bestmögliche Hilfe erhalten.
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