Spray repelente deluxe Pawz Away™

Preguntas frecuentes

• ¿Es necesario que el spray toque la nariz del perro?

  No. El spray simplemente crea una nebulización muy fina en la zona del hocico.

  Cerrar
• ¿El spray puede ser perjudicial para mi mascota?

  El spray es inofensivo. La pulverización distrae a su perro o interrumpe su patrón de comportamiento. El spray está disponible en botes recargables con aroma de citronela o sin aroma. Puede elegir una opción u otra según su preferencia como propietario o según la preferencia de su mascota, ya que para algunos perros un aroma es ligeramente más molesto que el otro, lo que puede acelerar el proceso de adiestramiento. Independientemente del aroma, la nebulización se disipa rápidamente y es inofensiva tanto para las personas como para las mascotas.

  Cerrar
• El producto del spray ya no pulveriza.
  1. Asegúrese de que la unidad esté encendida.
  2. Asegúrese de que el collar y el transmisor están cargados correctamente o tienen pilas con carga suficiente.
  3. Asegúrese de que hay spray suficiente en el collar.
  4. Si su collar está equipado con un contador (Spray Trainer), compruebe si es necesario reiniciarlo.
  5. Si no usa el sistema durante un periodo largo de tiempo, puede que el líquido se seque en la válvula de salida. Para solucionar este problema, sumerja el collar en agua caliente (máx. 35–40 grados Celsius) durante algunos minutos. De este modo se debería fluidificar el líquido de pulverización de nuevo. A continuación, séquelo bien.
  6. En ciertas ocasiones, puede quedar atrapado aire en el collar, lo que impide que el spray salga con la presión suficiente, o incluso puede que el aire bloquee la válvula de salida. Para eliminar el aire atrapado:
     • Vacíe completamente el collar de spray de pulverización presionando la válvula de entrada del spray (por la que normalmente lo rellenaría) con un destornillador pequeño o un bolígrafo que no utilice. Aparte la cara del spray y tenga cuidado con la arandela negra pequeña, ya que a veces se sale.
     • Ahora debería salir todo el spray. Continúe presionando hasta que se vacíe. Deberían bastar entre 5 y 15 segundos para liberar el aire que pudiera estar bloqueado en el interior.
     • Dé unos golpecitos al collar sobre una superficie dura para que se mezcle todo. Presione de nuevo con un destornillador pequeño en caso de que quede algo.
     • Rellene el collar. Enciéndalo y vuelva a probarlo.
     • Para el kit de spray repelente SSSCat™: Apague la unidad. Retire el detector de movimiento del bote de recarga. Encienda el aparato. Espere 30 segundos. Pase la mano por delante del aparato. Si oye un clic, vuelva a poner el detector de movimiento en el bote. Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con el centro de atención al cliente para que le den uno nuevo.

  Cerrar
• Se observan fugas en el spray al rellenarlo.
  • Sujete siempre el bote del spray en posición vertical, no en ángulo, para evitar fugas alrededor de la boquilla de pulverización.
  • Presione firmemente el bote del spray para crear un buen sellado.
  • Asegúrese de que la arandela de caucho negra sigue en su sitio alrededor del orificio de recarga del centro.
  • Si sigue escapando líquido de la unidad, diríjase al centro de atención al cliente.

  Cerrar
• La boquilla de pulverización está atascada.

  Limpie con cuidado la zona alrededor de la boquilla de pulverización con un paño húmedo y séquela bien.

  Cerrar