Informations sur la garantie

Merci d'avoir choisi PetSafe® marque. Cette garantie est pour les produits achetés à compter du 1er Janvier, 2009. Pour obtenir la meilleure protection de votre garantie, s'il vous plaît enregistrer votre produit dans les 30 jours. En vous inscrivant et en gardant votre réception, vous pourrez profiter de la garantie complète du produit et, si jamais vous devez appeler le Service clientèle, nous serons en mesure de vous aider plus rapidement. Plus important encore, PetSafe jamais donner ou vendre vos précieuses informations à n'importe qui.

GARANTIE LIMITE NON TRANSFERABLE

CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE : Radio Systems® Corporation d/b/a PetSafe (désigné ci-après par « PetSafe ») garantit à l'acheteur original, mais à aucun autre acheteur ou propriétaire ultérieur, que ce produit électronique de PetSafe, lorsqu'il est utilisé dans des conditions résidentielles normales et appropriées, est dépourvu de défauts de fabrication et de matériaux pendant les 3 années suivant la date de son achat d'origine. Lorsque le service est assuré par son service à la clientèle, PetSafe couvre la main-d'œuvre pendant la première année; après ce délai, des frais de service s'appliqueront à la réparation ou à l'échange du produit. Cette garantie limitée n'est pas transférable et prendra automatiquement fin si l'acheteur original du produit revend l'appareil PetSafe ou vend la propriété sur laquelle le dispositif PetSafe est installé. Si un défaut est détecté, ces modalités constituent votre unique recours.

UTILISATION APPROPRIÉE DU PRODUIT : ce système est uniquement conçu pour être utilisé avec les animaux de compagnie; n'utilisez pas ce produit à d'autres fins.Il se peut cependant que le tempérament particulier de votre animal ne soit pas adapté à ce produit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser ce produit si votre animal est agressif. Si vous n'êtes pas sûr que ce produit convienne à votre animal, veuillez consulter votre vétérinaire ou un dresseur certifié avant toute utilisation. Veuillez vous reporter aux instructions pour obtenir des renseignements supplémentaires importants.

CE QUE LA GARANTIE NE COUVRE PAS : cette garantie limitée non transférable dégage PetSafe de toute responsabilité relative aux défaillances, aux défauts ou aux dommages causés par des situations ou des évènements survenus en dehors des conditions normales d'utilisation dans un domicile, notamment l'utilisation commerciale, l'usage abusif, les mauvais traitements, la négligence, la mauvaise installation ou l'installation non conforme aux instructions de PetSafe, l'utilisation d'accessoires d'une marque différente, les chocs exercés par d'autres objets, les catastrophes naturelles, l'utilisation anormale ou inappropriée, l'entreposage inadéquat, la tentative de réparation par une personne ne travaillant pas pour PetSafe, les accidents, les modifications, les défauts ou les défaillances des surfaces sur lesquelles le produit PetSafe est installé, les décolorations ou les autres dommages causés par la pollution, la lumière du soleil ou par d'autres conditions ambiantes, la moisissure, la saleté, le mildiou ou l'exposition aux produits chimiques dangereux et toute autre cause n'impliquant pas de défaut du produit PetSafe.

En aucune situation PetSafe ne sera tenue responsable des frais de main-d'œuvre externe ou des dépenses, quelles qu'elles soient, relativement au retrait, à la réparation ou à l'installation des composants d'origine ou de rechange.

ENREGISTREMENT DU PRODUIT : veuillez enregistrer votre produit dans un délai de 30 jours suivant l'achat à l'adresse www.petsafe.net. Il se peut que l'on vous demande une preuve d'achat pour que votre produit soit couvert au titre de la garantie. Veuillez conserver ces renseignements dans un endroit sûr.

DÉPOSER UNE DEMANDE AU TITRE DE LA GARANTIE : pour obtenir un service au titre de la garantie, appelez le centre de service à la clientèle. Aux États-Unis ou au Canada, 1-800-732-2677; en Australie, 1800 786 608; en Nouvelle-Zélande, 0800 543 05.

Conformément à la présente garantie limitée non transférable, PetSafe remplacera chaque pièce par une nouvelle pièce ou par une pièce remise à neuf. Cette garantie limitée non transférable s'appliquera ensuite à la pièce remise à neuf ou à la nouvelle pièce pendant la période restante de la garantie originale.

EXCLUSIONS : L'ÉCHANGE DE PIÈCES EFFECTUÉ AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NON TRANSFÉRABLE CONSTITUE L'UNIQUE RECOURS DU CLIENT. LA GARANTIE NE COUVRE PAS LA MAIN-D'ŒUVRE UTILISÉE POUR LE RETRAIT DE LA PIÈCE OU L'INSTALLATION D'UNE PIÈCE DE RECHANGE OU REMISE À NEUF.

LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NON TRANSFÉRABLE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE. PETSAFEDÉCLINE ET EXCLUT EXPRESSÉMENT TOUTE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, NOTAMMENT LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER. PETSAFE DÉCLINE ET EXCLUT ÉGALEMENT TOUTE RESPONSABILITÉ RELATIVE AUX DOMMAGES ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, AUX DOMMAGES-INTÉRÊTS PUNITIFS OU À TOUT AUTRE DOMMAGE DÉCOULANT DE L'ACHAT, DE L'UTILISATION OU DE LA MAUVAISE UTILISATION DE CE PRODUIT OU RELATIF À CEUX-CI, OU EN CAS D'INFRACTION AUX GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES, DE RUPTURE DE CONTRAT OU AUTRE. L'ACHETEUR ASSUME TOUTES LES RESPONSABILITÉS ET LES RISQUES RELATIFS À L'UTILISATION OU À LA MAUVAISE UTILISATION DE CE PRODUIT. PETSAFE N'AUTORISE AUCUNE PERSONNE NI AUCUN REPRÉSENTANT À PROPOSER UNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE.

DE PLUS, PETSAFE NE SERA EN AUCUN CAS TENUE RESPONSABLE DES PERTES, DES DOMMAGES OU DES BLESSURES DÉCOULANT D'UN RETARD DE LIVRAISON DES PIÈCES DE RECHANGE OU DE TOUTE NON-EXÉCUTION DE LA PART DE PETSAFE DES TRAVAUX DE RÉPARATION EN RAISON DE CIRCONSTANCES INDÉPENDANTES DE SA VOLONTÉ.

LOI APPLICABLE : la présente garantie limitée non transférable est régie par la loi de l'État du Tennessee aux É.-U. et par les lois des États-Unis d'Amérique, à l'exception des conflits de principes de lois. De plus, l'intégralité de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue des présentes et ne s'applique pas à cette garantie limitée non transférable. La juridiction ayant compétence exclusive pour la résolution de tout litige aux présentes sera celle des tribunaux du comté de Knox, dans l'État du Tennessee.

Ces garanties vous accordent des droits spécifiques reconnus par la loi, et il se peut que vous ayez d'autres droits selon l'État dans lequel vous résidez. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs; il se peut donc que les limitations ou les exclusions mentionnées précédemment ne s'appliquent pas à vous.