Politique de Confidentialité

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Date de la dernière mise à jour du document : 22 juin 2010.

Nous vous remercions de votre visite sur le site www.petsafe.net ("Site internet" ou "Site"). La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous sommes susceptibles de recueillir lorsque vous consultez notre site internet, la façon dont ces données sont utilisées, les modalités de partage de ces données avec des tiers et sur les choix dont vous disposez quant à l’utilisation et à la modification de ces données. En utilisant ce site internet, vous confirmez avoir accepté notre politique de confidentialité ainsi que nos Conditions d’Utilisation. En continuant à utiliser notre site après la publication des modifications apportées à notre politique de confidentialité ou à nos conditions d’utilisation, vous confirmez votre acceptation de ces changements.
Les autres sites internet détenus par Radio Systems® peuvent être soumis à leur propre politique de confidentialité et conditions générales. Aussi, nous vous encourageons à les consulter.

1. Le groupe Radio Systems. Radio Systems Petsafe Europe Ltd. fait partie d’un groupe de sociétés constitué par ses filiales (dont PetSafe Limited), son holding et les filiales de celui-ci (le « Groupe », ou « nous », « notre »). Vos données seront partagées avec les différents membres du Groupe conformément à cette règle. Lirez tout complément d’information sur les membres du Groupe dont dépend votre pays.

2. Politique de protection des mineurs. Nous prenons très au sérieux le respect de la vie privée des mineurs. Ce site internet n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne recueillerons pas de données personnelles sur vos enfants sur notre site internet. Nous demandons aux mineurs de moins de 18 ans de ne pas nous transmettre de données personnelles. Si nous nous rendons compte qu’un mineur de moins de 18 ans nous a transmis des données personnelles par l’intermédiaire de notre site internet, nous supprimerons immédiatement ces données et nous n’en ferons aucun usage ni ne les divulguerons à des tiers. Dans la mesure où nous ne souhaitons pas obtenir de données personnelles sur les mineurs et où nous supprimons le cas échéant toute donnée transmise involontairement par un mineur, nous ne conservons habituellement aucune donnée sur les mineurs qui pourrait être modifiée ou supprimée. Si un parent demande d’examiner ou de supprimer des données ayant trait à leur enfant avant que nous n’ayons constaté le fait et supprimé les données, il va de soi que nous répondrons favorablement à cette demande.

3. Données personnelles recueillies par nos soins. Le recueil de données personnelles vise principalement à proposer un service efficace, rapide et personnalisé lorsque vous consultez notre site internet. Ceci nous permet de vous proposer des services et des conseils susceptibles de vous intéresser et de personnaliser les services que nous vous offrons afin que votre visite sur notre site internet soit la plus agréable et la plus rapide possible.

Vous pouvez visiter certaines parties de ce site internet sans devoir vous identifier ou communiquer de données personnelles. Toutefois nous collecterons et conserverons automatiquement certaines informations sur votre visite telles que :

Nous vous demandons de créer un compte avant de pouvoir effectuer des achats sur le site internet, d’enregistrer votre garantie, de participer à des concours ou de publier des commentaires. Nous vous demandons de nous fournir un certain nombre d’informations lors de votre inscription. Si vous ne souhaitez pas nous communiquer ces informations, vous ne pourrez pas vous enregistrer et vous ne pourrez pas consulter ou utiliser certaines informations, ainsi que certains outils ou services.

4. Modalités d’utilisation des informations. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez afin de satisfaire vos demandes concernant nos produits, programmes et services, pour répondre à vos questions et communiquer avec vous.

Si vous avez donné votre consentement préalable (et si la législation en vigueur nous y autorise), Radio Systems Petsafe Europe Ltd. et les autres membres du Groupe peuvent utiliser vos données personnelles à des fins de marketing (notamment pour vous proposer des produits, des offres, des programmes ou des services susceptibles selon nous de vous intéresser). Vous trouverez dans toutes nos communications marketing envoyées par courrier électronique les instructions vous permettant de vous désinscrire de celles-ci. Les instructions vous permettant de vous désinscrire de nos autres types de communications marketing peuvent être obtenues sur simple demande.

Nous utilisons parfois les données à caractère non personnel que nous avons recueillies afin d’améliorer le design et le contenu de notre site internet. Nous utilisons également l'ensemble de ces informations pour analyser l'utilisation du site, de même que pour résoudre les conflits, corriger les problèmes et faire appliquer nos conditions d’utilisation.

À cette fin, nous pourrions être amenés à partager vos données avec des tiers (parfois situés à l’étranger), notamment des sociétés tierces, des agents commerciaux et des partenaires commerciaux. Nous pourrions également être amenés à divulguer vos données à des tiers afin de procéder à la facturation de biens ou de services achetés sur ce site internet ou afin de procéder à l’envoi des commandes. Ces sociétés ne conservent, ne partagent, ne stockent, ni n’utilisent de données personnelles identifiables à quelqu’autre fin que ce soit. Nous ne vendons aucune information personnelle à des tiers.

Nous ne partageons pas vos données de carte de crédit avec des tiers. Nous transmettrons vos données de carte de crédit à la société de crédit concernée au moment du traitement de la commande, mais nous ne communiquerons pas ces données à des tiers qui n’interviennent pas dans le processus de traitement de la commande.

5. Cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui nous permet de récolter des informations sur la manière dont notre site est utilisé. Un fichier de cookie peut contenir des informations telles que le code d’identification de l’utilisateur que le site utilise afin de suivre les pages que vous avez visitées. Toutefois, les seules informations qu’un cookie peut contenir sont celles fournies par vos soins. Un cookie ne peut récupérer aucune autre donnée de votre disque dur, ni transmettre de virus ou saisir votre adresse email. Nous utilisons les cookies seulement pour récolter les informations décrites dans cette charte et non afin de récolter des données à caractère personnel sans votre consentement.

Si vous souhaitez ne pas recevoir de cookies lorsque vous consultez notre Site, vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur de façon à ce qu’il vous avertisse avant d’accepter des cookies et vous pouvez ainsi refuser le cookie lorsque votre navigateur vous avertit de sa présence. Vous pouvez aussi refuser tous les cookies en les bloquant dans votre navigateur, mais risquez le cas échéant de ne pas pouvoir accéder ou utiliser l’ensemble de ce Site.

6. Demandes juridiques. Nous coopérons avec les autorités et d’autres tiers pour appliquer les lois, les droits à la propriété intellectuelle et autres droits. En réponse à une demande de vérification en rapport avec une enquête criminelle ou toute autre activité illégale présumée, nous pourrions être amenés à divulguer des informations nécessaires à l’enquête, notamment, mais pas exclusivement, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse email, l’adresse IP, l’historique de l’utilisateur et les plaintes.

Sans restreindre la portée de ce qui précède, nous ne divulguerons pas de données personnelles aux autorités et autres tiers, à l’exception de ce qui est prévu dans la présente charte, sans une décision de justice ou une procédure juridique substantiellement semblable, sauf si nous pensons en toute bonne foi que la divulgation d’informations est nécessaire afin d’empêcher tout dommage physique ou toute perte financière imminente, ou pour signaler une activité soupçonnée d’être illégale. De plus, nous pouvons transférer des informations vous concernant dans le cas où nous serions rachetés ou si nous fusionnions avec une autre entreprise.

7. Sécurité. La sécurité absolue sur internet n’existe pas et nous ne pouvons vous garantir une sécurité totale.
Bien que nous appliquions des normes très strictes afin de protéger votre vie privée, nous ne pouvons vous garantir, et vous ne devriez pas présumer, que vos données personnelles identifiables ou vos communications privées resteront privées et ne seront jamais divulguées d’une manière non conforme à cette politique de confidentialité. Comme vous le savez, des tiers peuvent intercepter ou accéder illégalement à des transmissions ou communications privées, et d’autres utilisateurs peuvent utiliser de façon abusive ou mal intentionnée vos renseignements personnels après les avoir récupérés sur ce Site.

8. Droit d’accès ou de rectification de vos données. Afin de garantir l’exactitude des données personnelles que vous nous avez fournies lors de la création de votre compte ou de l’enregistrement d’un produit, vous pouvez modifier ces données à tout moment en cliquant sur le lien suivant. Étant donné que certaines informations sont stockées dans d’autres bases de données, nous ne pouvons garantir que les modifications seront répercutées dans toutes les bases de données, mais nous mettrons tout en œuvre pour que vos données soient supprimées ou corrigées au mieux dans nos fichiers.

9. Liens vers d’autres sites. Ce Site contient des liens renvoyant vers d’autres sites. Sachez que nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs lorsqu’ils quittent notre Site. Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’aux informations recueillie sur ce Site.

10. Contactez-nous. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à l’adresse suivante :

Privacy Policy Officer,
Radio Systems PetSafe Europe Ltd.
2nd Floor, Elgee Building
Market Square
Dundalk, Co.
Louth, Irlande
Vous pouvez également nous adresser un email.