Versandrichtlinien

Wir möchten sicherstellen, dass Sie das richtige Produkt zur richtigen Zeit zum richtigen Preis erhalten.

Bitte benachrichtigen Sie PetSafe® innerhalb von 24 Stunden nach Empfang Ihrer Bestellung telefonisch oder schriftlich über Mängel oder Schäden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.

0800 1818 847
Email: intlcc@petsafe.net

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard und PayPal. Bitte beachten Sie, dass auf Ihrer Rechnung „Luzern-PetSafe“ erscheint.

Wie hoch sind die Versandkosten?
€7.99 Kurier via UPS/DPD

Wie sind Ihre Rücksenderichtlinien?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Kauf sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben, und Sie bekommen den Kaufpreis des Produktes erstattet. Die Versandkosten für die Rücksendung werden nicht erstattet. Vollständige Rücksenderichtlinien lesen.

Ist der Bestellvorgang sicher?
Ja, der Bestellvorgang ist absolut sicher und Ihre personenbezogenen Daten sind geschützt. In der URL der Bezahlseite wird „https“ angezeigt. Das bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind. Außerdem ist das Symbol „Sicher durch Thawte” bei Zahlung zu sehen. Hierdurch wird angezeigt, dass unsere Site den täglichen Sicherheitsscan von Thawte bestanden hat.

Woher verschickt PetSafe die Ware?
DSV Niederlande

Von wo aus versenden Sie?
Wir versenden aus unserem Lager in den Niederlanden. Bitte beachten Sie, dass bei allen Sendungen an Adressen außerhalb der EU Einfuhrzölle und Steuern anfallen können, die vom Einfuhrland zum Zeitpunkt des Eintreffens der Sendung in Ihrem Land erhoben werden.

Alle anfallenden Zölle, Gebühren und zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung liegen in Ihrer Verantwortung als unserem Kunden. Bitte wenden Sie sich an Ihre Zollabteilung, um weiter Information zu erhalten.