Il nostro obiettivo è farvi avere il prodotto giusto, al momento giusto, al giusto prezzo. Quando il vostro ordine sarà stato confermato, evaso e spedito, riceverete una e-mail contenente le informazioni sulla consegna e un codice di tracking.

Tutti gli ordini online vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Aggiungendo 1-3 giorni ai tempi di consegna previsti si otterrà una stima del tempo di consegna complessivo.

I Clienti sono invitati a comunicare gli articoli mancanti o danneggiati a PetSafe®, telefonicamente o per iscritto, entro 24 ore dalla ricezione della consegna.

UK: 0800 046 1414
Altri paesi UE: 00800 1818 2020
E-mail: intlcc@petsafe.net

Domande frequenti sulla spedizione

Quali sono le forme di pagamento accettate?
Visa, MasterCard e PayPal. Si osservi che sulla fattura sarà indicato "Luzern-PetSafe".

Quanto costa la spedizione?

Qual è la vostra politica per i resi?
Se per qualunque ragione non foste completamente soddisfatti del vostro acquisto, avete diritto a restituire il prodotto entro 30 giorni e a ricevere il rimborso completo del prezzo d'acquisto. Le spese di spedizione non saranno rimborsate. Per maggiori informazioni vi invitiamo a leggere le nostre condizioni di restituzione.

Il vostro sistema di pagamento è sicuro?
Sì, il pagamento è sicuro al 100% e i vostri dati personali sono protetti. Nell'URL della pagina di pagamento vedrete “https”, ad indicare che i vostri dati sono al sicuro. Nella fase di pagamento vedrete anche l'icona “Secured by Thawte”, che indica che il nostro sito ha superato la scansione di sicurezza giornaliera di Thawte.