Antibellhalsband mit Spray Innotek Anti-Bark Spray Collar™

Häufig gestellte Fragen

• Ist das Produkt für meinen Hund geeignet?

  Haben Sie Probleme mit diesem Produkt? Wir helfen Ihnen gerne! Unsere Kundenbetreuung hilft Ihnen gerne bei der Lösung von Problemen und beantwortet alle Ihre Fragen. Wir suchen für Sie und Ihren Hund nach der richtigen Lösung des Bellproblems.

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• Muss der Sprühstoß die Nase meines Hundes treffen?

  Nein. Der Sprühstoß ist sehr fein und erzeugt einfach einen Sprühnebel im Bereich der Nase/Schnauze. Der sanfte Sprühstoß unterbricht das Gebell des Hundes und lenkt ihn von der Ursache seines Gebells ab.

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• Das Antibell-Sprühhalsband löst nicht aus wenn mein Hund bellt.

  Wenn Ihr Antibellhalsband nicht funktioniert oder sprüht, wenn Ihr Hund bellt, kann das an verschiedenen Ursachen im Zusammenhang mit dem Halsband liegen. Vergewissern Sie sich, dass

  • das Sprühhalsband/Gerät eingeschaltet ist
  • die Batterie im Gerät geladen und richtig eingelegt ist
  • das Halsband vollständig mit Spray gefüllt ist
  • die Sprühdüse auf die Nase/Schnauze Ihres Hundes gerichtet ist
  • Das Fell Ihres Hundes blockiert den Sprühstoß. Stutzen Sie das Fell um den Nacken Ihres Hundes. Rasieren Sie das Fell nicht, da dies zu Hautirritationen oder übermäßigem Druck auf den Nacken Ihres Hundes führen kann.
  • Das Halsband sitzt gut, aber nicht zu eng. Das Halsband sollte hoch am Nacken Ihres Haustieres in der Nähe der Ohren angebracht und unter der Kehle Ihres Hundes zentriert sein. Sie müssen möglicherweise das Halsband enger stellen, damit es nahe genug ist, um das Gebell Ihres Hundes zu erfassen.
  • Manchmal kann Luft ins Halsband gelangen, was eventuell den Druck des Sprühstoßes beeinträchtigt oder das Auslassventil blockiert. Um eingeschlossene Luft abzulassen, entfernen Sie bitte sämtliche Sprühflüssigkeit aus dem Halsband, indem Sie mit einem kleinen Schraubenzieher oder einem alten Stift das Einfüllventil (wo normalerweise die Sprühflüssigkeit eingefüllt wird) herunterdrücken. Halten Sie die Sprühdüse von Ihrem Gesicht entfernt und achten Sie auf den kleinen schwarzen Dichtungsring, da dieser manchmal herausfallen kann.
  • Nun sollte die gesamte Sprühflüssigkeit herauskommen. Halten Sie das Ventil solange gedrückt, bis das Halsband leer ist. In der Regel dauert es 5 bis 15 Sekunden, um eingeschlossene Luft herauszulassen.
  • Klopfen Sie das Halsband ein paarmal gegen eine harte Oberfläche, um alles zu mischen. Drücken Sie nochmals mit einem Schraubenzieher, für den Fall, dass noch Reste vorhanden sind.
  • Befüllen Sie das Halsband wieder. Schalten Sie es ein und testen Sie es erneut.
  • Die Sprühflüssigkeit ist ausgetrocknet. Wenn das System für längere Zeit nicht benutzt wurde, kann die Sprühflüssigkeit in der Auslassdüse austrocknen. Um dieses Problem zu beheben, halten Sie das Halsband für wenige Minuten unter warmes Wasser (max. 35-40 Grad Celsius). Das sollte die Spraysubstanz erneut verflüssigen. Danach gründlich trocknen.
  • Wenn das Halsband Ihrer Meinung nach gut sitzt, Sie alle oben genannten Schritte unternommen haben und das Sprühhalsband immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein komplexeres Problem vor. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung.

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• Das Antibell-Sprühhalsband läuft aus.

  Wenn die Flüssigkeit um das Einfüllventil herum ausläuft, halten Sie die Dose aufrecht und drücken Sie fest, um beim Befüllen eine gute Abdichtung zu erreichen. Überprüfen Sie auch, ob der schwarze Dichtungsring noch richtig sitzt. Wenn die Sprühflüssigkeit an den Nähten des Halsbandgehäuses ausläuft, wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung.

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• Das Antibell-Sprühhalsband funktioniert nicht mehr.

  Wenn Ihr Sprühhalsband funktioniert hat, und plötzlich nicht mehr funktionsfähig ist, überprüfen Sie Folgendes:

  • Vergewissern Sie sich, dass das Sprühgerät eingeschaltet ist.
  • Prüfen Sie, ob die Batterie geladen und richtig eingelegt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät komplett mit Sprühflüssigkeit gefüllt ist.
  • Überlegen Sie, ob das Gerät ins Wasser gefallen ist, oder in Wasser getaucht wurde.
  • Prüfen Sie, ob Ihr Hund auf dem Gerät herumgekaut hat.
  • Achten Sie darauf, das Gerät auszuschalten, wenn es nicht in Gebrauch ist.
  • Überprüfen Sie den Sitz des Halsbandes bei Ihrem Haustier. Das Halsband sollte eng anliegen, mit genügend Abstand zu den Ohren Ihres Hundes, und unter der Kehle Ihres Hundes zentriert sein.

  Wenn Sie alle diese Punkte befolgt und keinen Fehler gefunden haben, dann liegt vielleicht ein komplexeres Problem vor. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, die Ihnen gerne hilft, mögliche Probleme und Lösungen zu finden.

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• Wie lege ich das Halsband an?
  • Um festzustellen, wie eng das Empfängerhalsband sitzt, schieben Sie einen Finger zwischen das Halsband und den Hals Ihres Haustieres. Es sollte fest sitzen, aber nicht einengen.
  • Lassen Sie Ihr Haustier das Halsband einige Minuten lang tragen, und prüfen Sie anschließend noch einmal den Sitz. Überprüfen Sie ihn erneut, wenn Ihr Haustier sich etwas an das Tragen des Empfängerhalsbandes gewöhnt hat.
  • Wenn der Riemen des Halsbandes zu lang ist, können Sie ihn kürzen. Markieren Sie die gewünschte Länge des Empfängerhalsbandes mit einem Stift. Lassen Sie etwas Spielraum, wenn Ihr Haustier noch jung ist oder ein dickes Winterfell bekommt. Entfernen Sie das Empfängerhalsband von Ihrem Haustier und schneiden Sie das überschüssige Riemenstück ab.
  • Falls Ihr Empfänger einen Nylonriemen besitzt, versiegeln Sie die Schnittstelle, indem Sie das ausgefranzte Ende über eine Flamme halten.
  • Wenn Ihr Hund langes Fell besitzt, kürzen Sie es am Hals Ihres Haustieres mit einer Schere. Rasieren Sie niemals den Hals Ihres Hundes.

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