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Relazioni esterne internazionali
Rob Steele
Responsabile Marketing
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I nostri servizi di assistenza sono il vero valore aggiunto della nostra attività. Siamo sempre disponibili a fornirvi un consiglio competente per permettervi di usare al meglio tutte le nostre soluzioni.
È inutile dirlo: siamo un'azienda che ama profondamente gli animali. Sin dalla nascita di PetSafe®, questa passione ci ha spinto a perseguire con entusiasmo il nostro sogno, facendoci diventare uno dei brand più affidabili del mondo per chi possiede un animale domestico.
Oggi continuiamo questo percorso tenendo fede ai valori della nostra azienda, proponendoci come un partner affidabile, comprensivo, competente e sincero. La nostra etica è ispirata dai principi del nostro CEO, un grande appassionato di animali che ha saputo creare una cultura aziendale aperta e rispettosa. Ciò significa che sappiamo ascoltare le esigenze dei clienti e che, nel rispondere, cerchiamo di migliorare continuamente i nostri prodotti e processi.
In tutto ciò che facciamo, il nostro obiettivo è rafforzare la relazione unica e speciale che lega una persona al suo animale domestico. Ogni prodotto che porta il nostro marchio è frutto di una profonda conoscenza del rapporto di amore che unisce le persone agli animali.
Da sempre, la nostra motivazione nasce da un obiettivo preciso: creare momenti indimenticabili per i vostri animali domestici e fare in modo che vivano al sicuro, sani e felici.
Il nostro processo di sviluppo dei prodotti non è come gli altri: nasce infatti da uno straordinario gruppo di ricercatori e di persone appassionate di animali, la cui missione è quella di rendere il pianeta un luogo più aperto e amichevole per i nostri compagni domestici.
I nostri tecnici e specialisti sono costantemente impegnati in attività di ricerca, collaudo e sviluppo di nuovi prodotti per gli animali domestici. Inoltre, lavorano a stretto contatto con comportamentalisti e veterinari professionisti per garantire che i nostri prodotti sappiano tenere i vostri animali al sicuro, felici e in piena salute.
Sviluppiamo e distribuiamo prodotti che riflettono la nostra volontà di proteggere, educare e amare in pari misura i nostri animali (la nostra miscela perfetta).
La nostra capogruppo, Radio Systems Corporation, è proprietaria di molti dei marchi più noti al mondo di prodotti per animali. Oltre a PetSafe®, il nostro portafoglio include SportDOG® (leader negli attrezzi di addestramento per cani da caccia) e i noti marchi Drinkwell® (fontane per animali domestici), Busy Buddy® (giocattoli dispensatori di croccantini), Easy Walk® (pettorine e collari a cavezza), FroliCat® (giocattoli interattivi per gatti) e ScoopFree® (lettiere autopulenti). Ma lo sviluppo dei prodotti non è tutto. Con le nostre iniziative filantropiche e di patrocinio, vogliamo restituire alla comunità degli animali ciò che loro sanno regalarci.
Sperimentazione – Sperimentiamo molte soluzioni e teniamo solo quelle che funzionano. Gli errori sono parte integrante del processo di apprendimento e crescita. L'unico vero sbaglio è non provare.
Onestà – La nostra integrità è più importante del profitto immediato. Siamo aperti e onesti con tutti i nostri affiliati, clienti, fornitori e azionisti.
Ambiente – Vogliamo creare un ambiente ispirato all'apertura, all'uguaglianza e al lavoro di squadra.
Soluzioni win/win – Crediamo nella ricerca di soluzioni win/win ad ogni problema e opportunità.
Miglioramento – Il miglioramento continuo della nostra azienda, dei nostri prodotti e di noi stessi è fondamentale per la nostra cultura.
Ascolto – Ascoltiamo i clienti, gli affiliati e i fornitori, cercando continuamente nuovi modi per migliorare i prodotti e i processi.
Durata – Siamo nati per durare a lungo. Con la sua cultura e i suoi processi, Radio Systems® Corporation ha tutto ciò che serve per una lunga e fruttuosa attività.
