Condizioni generali di vendita

Accettazione | Annullamento | Pagamento | Spedizione | Spese | Consegna | Errori | Garanzie | Responsabilità | Restituzioni | Sostituzioni | Leggi | Esportazione | Varie | Titoli

Questo documento è aggiornato al 08 maggio 2018.

Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni di vendita") prima di effettuare un acquisto dal sito web http://www.petsafe.net (il "Sito Web" o il Sito"). Queste Condizioni di vendita devono essere lette congiuntamente con i Termini di utilizzo e le Norme sulla privacy del Sito Web. Effettuando un acquisto dal Sito, confermerete implicitamente di avere letto integralmente le presenti Condizioni di vendita e di considerarle legalmente vincolanti. Se non intendete accettare queste Condizioni di vendita, vi invitiamo a non effettuare acquisti da questo Sito.

Radio Systems Corporation® fa parte di un gruppo di società che comprende un insieme di consociate (tra cui PetSafe Limited), la holding di controllo e le controllate di quest'ultima (il "Gruppo"). Per informazioni sulle società del Gruppo rilevanti per il vostro paese, fate clic qui.

Queste Condizioni di vendita contengono le condizioni generali applicabili all'acquisto di prodotti e/o servizi e/o all'assistenza offerta da una qualsiasi società del Gruppo (il "Fornitore", il "Cliente") attraverso questo Sito Web. Accettando la consegna dei prodotti e/o servizi e le prestazioni di assistenza descritti in fattura, voi accettate contestualmente le presenti condizioni generali e la loro natura legalmente vincolante. Queste condizioni generali saranno valide con le seguenti eccezioni: (i) quando il Cliente abbia stipulato un contratto di acquisto separato con il Fornitore, nel qual caso sarà valido il suddetto contratto separato; o (ii) quando la transazione sia soggetta ad altre condizioni standard del Fornitore. Le presenti condizioni generali sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso, ad esclusiva discrezione del Fornitore.

1.         Accettazione. Le presenti Condizioni di vendita saranno considerate integralmente accettate all'esecuzione di una o più delle seguenti azioni:

2.         Diritto di recesso. Gli ordini effettuati da Clienti privati possono essere annullati entro sette giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti. In questi casi si applicheranno le seguenti condizioni:

3.         Termini di pagamento; Ordini; Preventivi; Interessi. I termini di pagamento vengono stabiliti dal Fornitore a sua esclusiva discrezione e, se non concordato diversamente, i versamenti devono pervenire al Fornitore prima dell'accettazione dell'ordine da parte di quest'ultimo. I pagamenti relativi ai prodotti e/o servizi e/o alle prestazioni di assistenza devono essere effettuati con carta di credito o altri metodi di pagamento concordati e accettati dal Fornitore, salvo i casi in cui quest'ultimo abbia accettato per iscritto condizioni di credito. I dati relativi ai prodotti e ai prezzi possono variare senza obbligo di preavviso. Fermo restando quanto previsto al punto 7, il prezzo finale di un ordine sarà quello in vigore alla data di pagamento di quell'ordine. La scadenza dei pagamenti è indicata sul retro delle fatture e viene conteggiata a partire dalla data di fatturazione. Il Fornitore potrà fatturare separatamente più parti di uno stesso ordine. Gli ordini non saranno vincolanti per il Fornitore fino alla loro accettazione formale da parte di quest'ultimo. I preventivi emessi dal Fornitore saranno validi per il periodo indicato sul preventivo stesso. Il Cliente sarà tenuto a pagare un interesse sugli importi scaduti pari al valore più alto tra il 5% sopra il tasso di base della banca centrale del paese di residenza del Cliente e il tasso massimo applicabile previsto dalle leggi vigenti. Il Cliente manleverà e terrà indenne il Fornitore da e contro l'imposizione e il pagamento di qualsiasi imposta, comprese quelle non riportate nelle fatture dei prodotti spediti al Cliente.

4.         Spedizione. Gli ordini effettuati attraverso il Sito saranno soggetti alla disponibilità dei prodotti e saranno inviati secondo le condizioni di spedizione contenute nelle presenti Condizioni di vendita e secondo le condizioni e i costi di spedizione riportati sul Sito al momento dell'acquisto. Nell'eventualità improbabile che l'ordine non arrivi a destinazione, il Fornitore dovrà esserne informato per iscritto (sono accettate anche le comunicazioni via e-mail) o telefonicamente entro ventuno (21) giorni dalla data di consegna stimata riportata nell'avviso di spedizione ricevuto via email. Le spese di spedizione non saranno rimborsabili; faranno eccezione i casi in cui sia stata acquistata una consegna espressa non rispettata, nel qual caso il Fornitore accrediterà la differenza di costo tra la spedizione acquistata e quella effettivamente eseguita.

5.         Spese di spedizione; Imposte. Le spese di spedizione e movimentazione saranno riportate separatamente in ogni fattura del Fornitore. Saranno a carico del Cliente tutte le altre imposte associate all'ordine, qualunque sia la loro designazione (inclusa, a titolo di esempio, l'IVA con l'aliquota applicabile), fatta eccezione per le imposte sul reddito a carico del Fornitore. Nei casi applicabili, la fattura del Fornitore riporterà una voce separata per le imposte.

6.         Consegna; Proprietà; Rischio di perdita. Il rischio di perdita dei prodotti viene trasferito dal Fornitore al Cliente al momento della spedizione da parte del Fornitore. La proprietà dei prodotti viene trasferita dal Fornitore al Cliente alla data del pagamento integrale dei prodotti o, se successiva, alla data di spedizione da parte del Fornitore. Il Fornitore non risponderà di eventuali ritardi nella consegna che dipendano da cause al di fuori del suo controllo, inclusi, a solo titolo di esempio, i ritardi causati dalla non disponibilità o da scorte insufficienti di prodotti o di loro componenti presso i fornitori del Fornitore, calamità naturali, guerre, atti od omissioni del Cliente, incendi, scioperi, sommosse, interferenze governative, indisponibilità o carenza di materiali, lavori di manodopera, telecomunicazioni, combustibili o energia attraverso i normali canali commerciali alle tariffe abituali o a tariffe ragionevoli, guasto o distruzione di impianti o macchinari per qualsiasi causa, problemi di trasporto o errori di trasmissione per via elettronica. Il punto 9 delle presenti Condizioni si applica con riferimento alla responsabilità del Fornitore per eventuali perdite a danno del Cliente.

7.         Errori nel Sito. I prezzi e la disponibilità dei prodotti e/o servizi e/o delle prestazioni di assistenza disponibili attraverso il Sito sono soggetti a modifica senza obbligo di preavviso. Qualora il Fornitore venga a conoscenza di un errore nel Sito, egli provvederà a correggerlo al più presto; in tal caso, tuttavia, il Fornitore si riserva il diritto di revocare qualsiasi offerta e di correggere qualsiasi errore, dichiarazione errata, imprecisione od omissione sia prima che dopo il ricevimento di un ordine, anche nel caso in cui l'ordine sia stato confermato e il relativo importo sia già stato addebitato sulla carta di credito/debito del Cliente. Nel caso in cui l'importo sia già stato addebitato sulla carta di credito/debito del Cliente e l'ordine sia stato successivamente annullato dal Fornitore, quest'ultimo accrediterà sul conto del Cliente lo stesso importo che gli era stato addebitato prima dell'annullamento dell'ordine. Il Cliente prende atto che il Fornitore non può intervenire sulla data in cui l'accredito disposto si riflette sul saldo del conto del Cliente. Per quanto riguarda le restituzioni, valgono le clausole riportate a riguardo nelle presenti Condizioni di vendita.

8.         Garanzie. Il Fornitore garantisce che i prodotti e/o i servizi da esso forniti attraverso il Sito saranno di qualità soddisfacente. A determinati prodotti possono essere applicate ulteriori garanzie specifiche, i cui dettagli saranno forniti su richiesta.

9.        Limitazione di responsabilità. Il cliente dichiara, prende atto e accetta che, ad eccezione di quanto qui indicato, il Fornitore non ha espresso alcuna dichiarazione o garanzia, diretta o indiretta, esplicita o implicita, riguardo a qualsiasi materia incluse, a solo titolo di esempio, la qualità o le condizioni di qualsiasi prodotto, la commerciabilità di qualsiasi prodotto o la sua idoneità e adeguatezza per qualsiasi scopo particolare, la qualità dei materiali o della lavorazione di qualsiasi prodotto, e che tutte le suddette garanzie sono espressamente escluse. Entro i limiti consentiti dalla legislazione vigente, il Fornitore esclude ogni responsabilità nei confronti del Cliente per qualsiasi danno speciale, consequenziale, incidentale o esemplare che derivi da o sia in qualsiasi modo collegato al presente contratto o a qualsiasi prodotto, servizio o prestazione di assistenza fornita al Cliente attraverso questo Sito Web, inclusi a solo titolo di esempio i danni per mancato guadagno o perdita d'uso, anche nel caso in cui il Fornitore fosse stato anticipatamente avvertito della possibilità di tali danni.

La responsabilità totale del Fornitore nei confronti del Cliente per qualsiasi perdita, danno o azione di reclamo (per inadempimento contrattuale o per illecito, inclusi a solo titolo di esempio i casi di negligenza), non potrà in ogni caso superare l'importo pagato dal Cliente per i prodotti, i servizi o le prestazioni di assistenza in oggetto.

10.       Restituzioni. Se per qualunque ragione il Cliente non fosse completamente soddisfatto di un prodotto, avrà diritto a restituirlo e a ricevere il rimborso completo del prezzo d'acquisto alle seguenti condizioni:

11.       Sostituzioni. In alcune circostanze il Fornitore potrà, a sua esclusiva discrezione, sostituire un prodotto o parti di un prodotto. Le sostituzioni saranno effettuate secondo le condizioni del Fornitore in vigore alla data della sostituzione.

12.       Foro competente e legge applicabile. Tutte le materie relative a questo Sito sono disciplinate dalla giurisdizione di Inghilterra e Galles. L'utilizzo di questo Sito comporta l'accettazione implicita di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles. Nonostante quanto precede e solo a vantaggio del Titolare, in caso di controversia tra il Cliente e il Titolare in relazione alle presenti Condizioni di vendita, il Titolare manterrà il diritto di adire alle vie legali nella giurisdizione di qualsiasi paese di presenza del Gruppo.

13.       Utenti internazionali. Il Cliente accetta e dichiara di effettuare gli acquisti esclusivamente per uso personale e non per finalità di rivendita o esportazione.

14.       Varie. Le Condizioni di vendita, i Termini di utilizzo e le Norme sulla privacy (unitamente a tutti i documenti a cui viene fatto riferimento negli stessi) costituiscono l'accordo definitivo, completo ed esclusivo tra le parti riguardo alle materie qui trattate e sostituiscono ogni precedente offerta, trattativa, intesa o accordo. L'eventuale rinuncia da parte del Fornitore a esercitare una o più delle presenti condizioni generali o a rivendicare l'inadempimento delle stesse, non implicheranno la rinuncia a esercitare le restanti condizioni generali o a rivendicare eventuali inadempimenti in futuro. Il presente Contratto sarà applicabile entro i limiti della legislazione vigente, anche in caso di parziale invalidità o inapplicabilità, e il mancato esercizio o il ritardo nell'esercizio di uno dei diritti in esso previsti da parte di uno dei contraenti non potrà essere interpretato come una rinuncia a tale diritto, né potrà precludere l'esercizio o il rinforzo di altri diritti contrattualmente previsti. Questo Contratto non potrà essere trasferito dal Cliente, mentre il Fornitore avrà la facoltà di trasferirlo a terzi.

15.       Titoli. I titoli delle sezioni precedenti vanno usati a solo scopo di riferimento e non formano parte delle Condizioni di vendita, perciò non possono essere usati come base di interpretazione o deduzione.