Staywell® Chatière à fonctionnement magnétique avec système de verrouillage à 4 positions

FAQ

• Comment choisir la bonne taille?

  Veuillez suivre les étapes ci-dessous  pour trouver la bonne taille de la porte pour  chien ou chat. Avez-vous  pluisieurs animaux domestiques qui utiliseront la porte? Choisissez votre porte en fonction de la taille de votre plus grand animal.

  

  

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• J’ai une ancienne porte pour animaux domestique et souhaiterais la remplacer avec une nouvelle porte.

  Cela peut s’avérer difficile de trouver une porte qui soit identique à l’ancienne. Dans un premier temps, vous devrez mesurer la découpe du trou dans votre porte. Veuillez noter qu’il s’agit ici de la découpe dans la porte, et non pas les dimensions du cadre de la porte pour animaux domestiques. Ensuite, choisissez une porte dont les dimensions sont les plus proches.

  Vous devrez sans doute découper le trou  dans votre porte un petit peu plus grand pour loger une nouvelle porte, légèrement plus grande. Pour la remplacer avec une porte légèrement plus petite, ajoutez um morceau de bois supplementaire a l’interieur du trou.

  Contactez notre service clientèle pour vous aider à choisir et à installer une nouvelle porte.

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• Que signifie “les mesures de la dimension de la porte”?

  Votre porte pour animaux domestiques a deux parties principales: le cadre et le battant. Les parties intérieures et extérieures du cadres s’insèrent ensemble dans la découpe pour maintenir le battant en place. Le battant est la partie qui couvre la découpe dans la porte, la partie de la porte par où passe votre animal.

  Veuillez noter que toutes les mesures sont approximatives et sont une source d’erreur pour les utilisateurs vous ne devez pas vous inquiétez si vous mesurez votre porte et que les mesures  ne sont pas exactement les mêmes que les dimensions  données en ligne ou dans votre manuel. Les dimensions de votre porte changeront également au fil du temps; les portes gonflent et se contractent, et les battants peuvent rétrécir ou gauchir.

  Cadre exterieur: Les mesures extérieures du cadre de la porte.

  Ouverture du rabat: La mesure de la partie de la porte par où passe votre animal domestique. Cela n’est pas la mesure du battant même, mais l’espace par ou passe votre animal domestique. Cela est mesuré en utilisant  l’intérieur du cadre de la porte.

  Taille du rabbat: L’ensemble des mesures  du battant de la porte.

  Découpe: Le trou que vous découpez dans votre porte pour installer la porte. Après l’installation, vous pouvez reprendre les mesures  en retirant la porte pour animaux domestiques.

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• Où puis-je trouver les dimensions pour ma porte Petsafe®?

  Vous trouverez les dimensions pour votre porte  dans votre manuel d’utilisation et sur nos pages consacrées aux portes individuelles dans notre boutique en ligne.

  Utilisez toujours le gabarit de découpe des portes pour animaux domestiques inclut dans le paquet avant la découpe  de votre porte ou votre mur. Radio Systems Corporation ne peut être tenu pour responsable pour les dommages corporels ou matériels causés  pouvant résulter de l’utilisation du mauvais modèle de document des portes pour animaux domestiques lors de l’installation de celle-ci.

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• Où puis-je trouver un remplacement pour mon battant?

  Pour l’achat des battants de remplacement, vous pouvez contacter notre service clientèle. Pour nous assurer que nous vous envoyions le bon battant, nous aurons besoin de vous posez quelques questions sur votre porte. Veuillez être près de votre porte afin de répondre aux questions et contacter notre service clientèle.

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