Système de clôture anti-fugue avec fil In-Ground Fence™

FAQ

• Etape 1: Positionnement et installation du cable

  Lors de l’installation d’un système anti-fugue cablé, positioner le cable autour de votre propriété. Utiliser votre contour d’essai et tester le système AVANT d’enterrer le cable ou l’attacher sur une clôture existante. Celà vous donnera la liberté d’ajuster votre cable si besoin.

  Si vous deviez traverser des commodités souterraines ou des câbles enterrés avec le fil de frontière, le faire à un angle perpendiculair de 90-degré. Si vous avez un voisin avec un système de confinement, garder les cables de limitation au moins à 1.5 mètre de distance. Celà peut aider de parler avec votre voisin du positionnement de leur cable dans leur jardin. Si éloigner votre cable d’au moins 1.5 mètre du cable de votre voisin de réduit pas l’inconsistence du signal, contacter notre Service Clientèle.

  

  Torsioner le cable de limite

  Torsionner le cable de limite annule le signal et permet à votre animal de compagnie de passer par cet endroit sans recevoir la stimulation statiqsue. Lors de la torsion, vous devez torsioner le cable de façon à completer le circuit du signal radio. Celà signifie que,il y a un cable partant de votre transmetteur va autour de votre jardin et revient au transmetteur. Vous devez torsioner des portions des cables partant et revenant ensemble pour pouvoir annuler le signal dans cet endroit. La tuyauterie plastique et ou de métale n'annulera pas le signal. Torsioner le cable 30 fois par mètre pour annuler le signal.

  Épisser ou réparer le fil de frontière

  Si vous avez besoin de cable supplémentaire pour agrandir votre périmètre, vous aurez besoin de joindre les cables ensemble. Puisque les cassures de cable ont tendance à se faire aux jointures, il est aidant de marquer l’ emplacement des jointures pour toute future référence. Nous recommendons que vous créez des jointures imperméables en utilisant les capsules remplies de gel. Celles-ci sont disponibles en ligne ou en contactant notre Service Clientèle. Elles sont aussi inclues avec les systèmes présents de confinement. Pour créer un jointure ou réparer un cable:

  1. Dénuder environ 1 cm d’ isolation des embouts de cables à joindre. S’assurer que la partie cuivrée n’est pas corrodée. Si le cable de jointure est corrodé, faire une coupure jusqu’à exposition de cable nettoyé.
  2. Insérer les embouts dénudés dans  l’écrou et entourer les cables avec l’écrou. Tirer les cables pour s’assurer d’une bonne jointure solide. Si vous n’avez pas de capsule remplie de gel, insérer du composant imperméabilisant comme de l’enduit silicone (calfeutrer) dans et autour de l’écrou ou recouvrir les cables et l’écrou avec une bande électrique pour éviter l’érosion.
  3. NOTE: Si votre traction se desserre, le système entier échouera. Assurez-vous votre jointure est sécurisé.

  

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• Étape 2: Connecter les cables au transmetteur
  1. Faire passer les cables au transmetteur de la cloture par une fenêtre, sous une porte, par un conduit de vide sanitaire, ou tout autre accès approprié disponible. Vous pouvez aussi en faisant attention percer un trou dans votre mur.
  2. Dénuder environ 1 cm d’ isolation des embouts de cables à joindre, exposant le cuivre.
  3. Insérer les embouts du cable dans les bornes du transmetteur .
  4. Tourner le bouton de commande de largeur de frontière à 10. Celà règlera la zone d’avertissement à sa largeur maximale.
  5. Brancher l’adaptateur dans la prise murale.
  6. Les boutons d’allumage et de circuit doivent s’allumer. Si celà ne se produit pas, contacter notre Service Clientèle.

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• Dresser votre animal à utiliser un système de confinement: Etape 1: Reconnaissance de Drapeau

  Tous les animaux de compagnie  sont différents, donc c’est important d’être patient avec vous-même et avec eux. Certains animaux peuvent comprendre le dressage plus rapidement, alors que d’autres prendront plus de temps. Faire attention à votre animal pendant le dressage et la patience vous assureront des années de liberté heureuse et sécurisé.

  Goal
  Le goal de l’étape de dressage 1 est de familiarizer votre animal avec les drapeaux de limitation, le périmètre, la tonalité et la stimulation. Vous allez introduire la tonalité et la stimulation à votre animal et lui apprendre où celà se passe.

  L’installation

  • Allumer le collier de vote animal et le mettre sur le niveau  1, le mode tonalité seulement. Si vote collier ne possède pas le mode tonalité seulement, ne pas placer le collier sur votre animal Durant cette phase de dressage.
  • Placer le collier sur le cou de votre animal où à proximité pour que votre animal puisse entendre le bip Durant le dressage.
  • Placer un collier non-métallique sue le cou de votre animal AU-DESSUS du collier récepteur et attacher une laisse.
  • Assurez-vous que le collier additionnel ne produise pas de pression sur les points de contact.

  Familiariser vote animal avec les drapeaux de limitation

  1. Commencer par jouer avec votre animal, faite que celà soit un jeu pour votre animal.
  2. Marcher avec votre chien dans la zone permise.
  3. Se diriger vers les drapeaux de limitation. Permettez à votre chien d’entendre la tonalité d’avertissement, puis ramener votre animal dans la zone premise rapidement. Eloger votre animal lorsqu’il quitte la zone de limite.
  4. Répéter ce processus à différents drapeaux.
  5. Continuer le dressage jusqu’à ce que votre animal résiste à aller près de la zone des drapeaux. Celà peut aider de dire "non" si votre animal essaye d’aller près des drapeaux.
  6. Travailler avec votre animal pendant 15 minutes de suite. Avoir environ 3 lessons de dressage par jour.

  

  Introduire la stimulation statique à votre animal

  1. Avec le collier sur votre animal et en position “marche”, marcher votre animal en laisse dans la zone permise.
  2. Calmement éloger et parler à votre animal.
  3. Permettre à votre animal de s’approcher des drapeaux.
  4. Lorsque votre animal entre dans la zone d’avertissement, le collier va s’activer et commencer à bipper. Votre animal continuant et rentre dans la zone de la stimulation statique, il va recevoir une stimulation statique.
  5. Immediatement après le reçu de la stimulation, celà le redirigera dans la zone premise. Eloger votre animal chaudement en gardant une posture calme.
  6. Répéter ce processus à différents drapeaux. Ne jamais tirer ou appeler votre animal dans la zone de stimulation statique.

  

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• Dresser votre animal au système de confinement: Etape 2: La phase de distraction

  Les lessons de dressage devraient commencer par 10-15 minutes, graduellement augmenter à plus d’une heure. Votre animal est près pour cette étape seulement s’il évite complètement la ligne des drapeaux de limitation, Indépendamment de toute distraction ou tentation. Pendant cette étape, ne laissez pas votre animal seul.

  Goal
  Dresser votre animal à rester dans la zone premise même avec des distractions en dehors de la zone.

  Configuration

  • Placer un collier non-métallique sue le cou de votre animal AU-DESSUS du collier récepteur et attacher une laisse. Assurez-vous que le collier additionnel ne produise pas de pression sur les points de contact.
  • Céer des distractions pour tenter votre animal à rentrer dans la zone d’avertissement et la zone de stimulation statique, en ayant un membre de la famille aller de la zone premise en dehors, lancer une balle en dehors de la zone premise ou avoir un voisin marcher leur animal en dehors de la zone.

  Les Etapes

  1. Mettre le collier sur votre animal en position “marche”.
  2. Se diriger avec votre chien en laisse vers les drapeaux de limitation. Utiliser une des distractions inscrites ci-dessus. Si votre animal suit, laisser le ressentir une stimulation et rapidement ramenez-le dans la zone premise et l’éloger. Si votre animal ne suit pas le membre familial, élogez-le chaudement.
  3. Ayez un membre familial ou un voisin promener un chien en dehors de la zone premise parallèle à la ligne de limitation.
  4. Répéter cette interaction avec votre animal comme dans l’étape 1 et 2.
  5. Ayant votre animal en laisse, lancer une balle en dehors de la zone permise. De nouveau, répéter les étapes  précédentes.
  6. Répéter les distractions à plusieurs positions des drapeaux.

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• Habituer votre animal au système de confinement: Etape 3: Surveillance Lâchée et Contrôlée

  Goal
  Donner à votre animal une liberté dans la zone premise.

  1. Marcher autour de votre jardin et jouer avec vote animal, tout en restant dans la limite.
  2. Occupez-vous avec une tâche dans votre jardin tout en observant votre animal.
  3. Si votre animal s’enfuit, retirer le collier ou éteindre le transmetteur et le remettre dans la zone permise.
  4. Votre animal est prêt à utiliser le système de confinement. Vérifier votre animal  à intervals réguliers.
  5. Note: Une fois que vous êtes satisfait que le dressage est complet, enlever un drapeau restant tous les 4 jours jusqu’à ce qu’ils soient tous enlevés. Garder les drapeaux pour utilisation ultérieure.

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• Acquérir le bon positionnement pour le collier.
  1. Le placement et l’ajustement correct est très important pour un dressage effectif. Les points de contact doivent avoir contact directe avec la peau de vos animaux sur le dessous du cou. Pour assurer un bon ajustement, suivre les étapes suivantes:
  2. S’assurer que la batterie n’est pas installée dans le collier.
  3. Commencer avec votre animal debout comfortablement.
  4. Centrer les points de contact sous le cou de l’animal, touchant la peau. Si votre animal a de long poils ou un gros manteau, considérer utiliser les points de contact longs pour traverser les poils. Ceux-ci peuvent être trouvés en sélectionnant ici pour contacter notre service clientèle. Il est parfois nécessaire de couper court les poils autour des points de contact pour pouvoir permettre un contact consistent.
  5. Vérifier le serrage du collier en mettant un doight entre les points de contact et le cou de votre animal. Le positionnement doit être serré mais pas étranglant.
  6. Permettez à vote animal de porter le collier pour plusieurs minutes et revérifier le positionnement. Vérifier encore alors que votre animal devient plus comfortable avec le collier.
  7. Couper la sangle. Marquer la longueur désirée de la sangle avec un crayon. Permettre un peu plus large si votre animal est jeune ou possède un manteaux épais d’hiver.
  8. Enlever le collier de votre animal et couper l’excès de sangle.
  9. Si votre collier possède une sangle en nylon, sceller les bords en brûlant les extrémités.

  

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• Comment puis-je écouler l’énergie de la batterie du collier récepteur?

  Si c’est un modèle avec un bouton de réglage de stimulation, appuyer pendant approximativement 20 secondes. Pour les modèles sans ce bouton, enlever la batterie pendant 1 minute et le prendre près de la limite jusqu’à ce qu’il ne réagisse plus. S’assurer que la languette est bien relevée, si applicable.

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• Comment réparer un cable endommagé (Fils d'épissure)?

  Avant que vous ne commenciez à épisser le fil, celà vous sera utile de prendre note des emplacements de tout épisse pour future référence. Si jamais vous avez une coupure de fil, ceux-ci le plus arrivent souvent à un épissé et celà  vous sera utile de pouvoir retrouver votre épisse facilement.

  Il sera aussi utile de faire votre épisse imperméable. Les épisses remplies de gel sont disponibles à la plupart des quincailleries et sont inclus dans votre système de confinement d’origine. Pour faire une épissure:

  1. Dénuder approximativement 1 cm d'isolation de l’extrémitée des fils. Assurez-vous que le cuivre du fil n'est pas corrodé. Si le fil de frontière est corrodé, réduire cela pour exposer le fil propre de cuivre.
  2. Insérer les extrémitées dénudées dans l’écrou et tourner l’écrou. S’assurer qu’il n’y a pas de cuivre d’exposé au-delà de l’écrou. Faire un noeud 8-10 cm de l’écrou. S’assurer que l’écrou est sécurisé sur les fils.
  3. Une fois que l’écrou maintien bien les fils ensemble, ouvrir la capsule remplie de gel et insérer l’écrou le plus profound possible dand le gel.
  4. Fermer le couvercle de la capsule fermement. Pour une bonne performance du système, la connection de la capsule doit être imperméable.
  5. Des capsule de gel et écrous peuvent être achetés en ligne ou auprès de notre Service Clientèle.
  6. Noter: Si la capsule de relâche, le système ne fonctionnera pas. Assurez-vous que la vôtre est sécurisée.

  

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• Puis-je utiliser plus d’un collier récepteur sur le système?

  Oui. Il n’y a pas de limite dans le nombre d’animaux que vous pouvez avoir avec le système de confinement. C’est aussi simple que de juste acheter un collier supplémentaire compatible pour chaque animal de compagnie. Vous pouvez acheter des colliers supplémentaires en ligne ou en contactant notre service clientèle.

  Avant de procéder à toute modification du système, retirez le collier-récepteur du cou de votre animal/de vos animaux de compagnie. Lorsque vous ajoutez des animaux de compagnie à des systèmes de clôtures électroniques, nouveaux ou non, contrôlez séparément les limites de périmètres associées à chaque collier-récepteur avant utilisation sur votre animal de compagnie et réglez la portée de l’émetteur selon les besoins.

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• Le collier récepteur peut-il être place sur le collier actuel de mon chien?

  Oui, le récepteur peut être placé sur toute sangle non-métallique. Cependant, vous devrez faire deux trous dans le collier actuel de votre animal pour que les points de contact puissent être correctement installés. Ne pas attacher une laisse à un collier avec  un récepteur. Cela peut causer une pression additionnelle sur le cou de votre animal à travers les points de contact.

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• Dois-je enterer le cable? Si oui, à quelle profondeur?

  Nous recommendons d’enterrer le cable à environ2.5 cm de profondeur. Le cable a besoin de pouvoir envoyer le signal au collier récepteur.

  Vous pouvez laisser le cable en surface ou l'attacher même à une barrière existante, mais on ne le recommande pas en raison des dégâts potentiels pour le cable. Nous recommandons vraiment que vous enterriez le fil ou le placiez dans une enveloppe protectrice comme un tuyau d'eau mais le système marchera avec le cable exposé et en surface. Le cable est enterré pour qu'il ne soit pas accidentellement trébuché, coupé, ou endommagé. Faites attention en utilisant une tondeuse ou une tondeuse à haie ou en creusant près du cable pour empêcher des dégâts. Il peut être attaché à n'importe quelle barrière incluant une barrière métallique tant qu'elle est galvanisée. En attachant le cable à la barrière, être prudent de ne pas couper le fil.

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• Comment passer le cable à travers mon allée?

  Vous avez quelques options pour travailler avec une allée inclues dans votre système de confinement.

  Allée en béton

  Si votre allée est en béton, vous pouvez placer le cable dans un joint de dilatation ou en créant une cannelure utilisant une scie circulaire et lame de maçonnerie.

  • Nettoyer le joint de dilatation ou cannelure.
  • Placer le cable dans la cannelure.
  • Couvrir le cable avec une eau appropriée imperméabilisante.
  • Il peut vous être utile d’ utiliser des agrafes de paysage ou la moitié d'un petit morceau de conduit PVC ou le tuyau d'eau pour protéger le fil de chaque côté de l'allée ou du trottoir. Ceci assurera que le fil n'est pas coupé pendant des activités comme tondre la pelouse ou le fauchage près de l'allée.

  Si vous ne voulez pas couper votre allée et qu’une cannelure n’est pas une option, il vous faudra sans doute considerer la disposition en boucle double de votre cable. Vous devrez aussi reconsidérer votre disposition et éviter d’inclure votre allée dans l’endroit confiné.

  Allées en gravier ou terre

  Si votre allée est en gravier ou terre, vous pouvez passer vote cable dans un tube PVC ou tuyau à eau pour protéger celui-ci. Puis enterrez le tube ou tuyau et le cable.

  

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• Pendant combien de temps mon animal peut-il porter le collier?

  Ne laisser jamais le collier sur votre animal pour plus de 12 heures consecutives et retirer le collier de votre animal une fois à l’intérieur pour le comfort de votre animal. Millions d’animaux sont comfortable portant des contacts en acier inoxydable. Voici des conseils pour la santé et le comfort de votre animal:

  • Le positionnement appropriée du collier est important. Un collier porté pendant trop longtemps ou mis trop serré sur le cou de l'animal peut causer des dégâts de peau. Rougeur s'étendant à des escarres; on connaît généralement cette condition comme plaies de lit.
  • Quand possible, repositionner le collier sur le cou de votre animal toutes les quelques heures.
  • Vérifier le positionnement pour éviter uen pression excessive.
  • Toujours suivre les instructions de votre guide opérationel.
  • Ne jamais mettre une laisse à un collier électronique; Celà causera une pression excessive au niveau des points de contact du collier.
  • Nettoyer le cou du chien à l’endroit des contact chaque semaine avec un tissue mouillé.
  • Vous aurez peut-être besoin de couper court les poils de votre animal à l’endroit des points de contact pour que votre système fonctionne correctement. Cependant, ne jamais razer le cou du chien; celà peut envisage une rougeur ou une infection.
  • Certains animaux ont une sensitivité au point de contact du collier, une condition similaire au plaies de lit chez les humains. Vous pouvez constater après quelque temps que votre animal de compagnie est très tolerant au collier. Si c’est le cas, vous pourrez relâcher certaines des précautions.

  Si une rougeur ou plaie est trouvé sur votre animal:

  • Arrêter d’utiliser le collier jusqu’à guérison.
  • Si la condition persiste au-delà de 48 heures, voir votre vétérinaire.

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• Combien de temps celà me prendra d’installer la cloture?

  Celà dépendra du contour que vous aurez choisi, les conditions du terrain, les outils que vous utilisez, le quantité de cable enterrée, etc. La majeure partie du temps passé est dans l’installation du cable. C’est considéré comme un projet de weekend; il peut-être installé en un jour. C’est très utile d’avoir quequ’un qui vous aide à plannifier, disposer et installer le système.

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• Quel age doit être mon animal avant de commencer le dressage?

  Les animaux doivent être au moins 6 mois avant de les dresser avec  un système de confinement.

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• J’ai une rupture dans mon cable. Comment puis-je le trouver?
  1. Repérer les jointures d’origine et verifier qu’elles aient une bonne, solide connection.
  2. Vérifier votre jardin pour determiner tout domage possible au cable (creusage récent, aérage, ou rongeur creusant près du cable de périmètre).
  3. Débrancher le transmetteur.
  4. Rejoindre les extrémités torsadées de votre cable à une des bornes du transmetteur.
  5. Mesurer et couper un cable de la longueur de voter périmètre extérieur.
  6. Connecter l’une des extrémité du cable testeur dans l’autre borne du transmetteur.
  7. Repérer la moitié de votre périmètre et couper le cable.
  8. Rejoindre l’autre extrémité du cable testeur à n’importe quell extrémité de votre cable de périmètre où vous avez coupé à la moitié.
  9. Brancher le transmetteur et verifier la lumière du périmètre. Si elle est allumée, vous pouvez conclure que la rupture est dans l’autre partie de votre périmètre.
  10. Si la lumière ne s’allume pas, vous pouvez conclure que la rupture est dans cette partie de périmètre. Cependant, il y a une petite chance qu’il y ait plus d’une rupture dans le système. Assurez-vous de verifier chaque moitié de votre terrain.
  11. Remplacer le cable endommagé par du nouveau.
  12. Rebrancher les extrémités du cable dans le transmetteur.
  13. Vérifier que la lumière du périmètre soit allumée, essayer le système avec le collier récepteur.

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• Mon animal de compagnie n’arrête pas de traverser le périmètre.
  • S’assurer que la largeur du périmètre est d’au moins 3.5 - 6 mètres.
  • Essayez le collier récepteur avec la lampe témoin, marcher en direction du périmètre. Si la lumière s’allume, verifier le positionnement du collier sur votre animal. Vous aurez sans doute à réduire les poils autour du coude votre animal ou acheter des points de contact plus long.

  Si le récepteur ne s’active pas consulter “Mon collier récepteur ne produit pas de stimulation statique” Si le collier est activé:

  • Si le collier récepteur possède des niveau de stimulation ajustables, augmenter le niveau de stimulation un niveau à chaque fois et verifier chaque niveau sur votre animal avant de procéder au suivant.
  • Augmenter le bouton de périmètre du transmetteur
  • Répéter les étapes de  dressage pour réenforcer le périmètre de votre animal.
  • Si l’animal reçoit une stimulation mais ne reste toujours pas dans le jardin, même suite au réenforcement de dressage, Vous devrez sans doute acheter un collier pour chien difficile ayant des niveaux de stimulation plus élevés.

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• Mon animal réagit fortement à la stimulation statique et est devenu peureux.

  Cela peut arriver si le niveau de la stimulation statique est trop élevé. Il est préférable de commencer au niveau le plus faible et augmenter graduellement. Pour résoudre votre problème immédiat, baissez le niveau de stimulation statique,  rassurez votre animal et récompensez-le.

  Assurez-vous d’avoir contrôle de la situation quand votre animal reçoit sa première stimulation statique (ayez le/la en laisse, attaché à un collier séparé non-métallique) et dirigez le/ la dans la zone autorisée et récompensez-le. Si votre animal est toujours peureux, arrêtez le dressage et recommencez le jour suivant. Assurez-vous de terminer toute session de dressage sur une note positive avec beaucoup d’éloges et de jeux.

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• Mon collier récepteur réagit Inconséquemment.
  • S’assurer que le transmetteur de la clôture soit à plus de 1 mètre de tout object métallique ou appareils.
  • S’assurer que tous les cables tournant sont graduels avec un rayon de 1 mètre.
  • S’assurer que le cable de parameter ne soit ni parallèle ni à moins de 3 mètres de fils électriques, un système de confinement voisin, cables téléphoniques, cables de télévision ou antenne, ou des antennes paraboliques.
  • Si le système voisin produit des interférences, éloigner le cable de périmètre de celui-ci.
  • Faire le test de la boucle courte. Si le collier récepteur continu à réagir Inconséquemment – veuillez contacter notre Service Clientèle pour le remplacement de votre transmetteur.
  • Si le coller réagit normallement –interférence possible venant d’autres cables ou rupture partiale du cable périphérique. Effectuer le test de localization de rupture du cable test.

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• Mon système ne marche pas.

  Le test système sert à déterminer la cause des problèmes qui n'ont pas été abordés ailleurs dans ce guide. Vous aurez besoin d'un segment de fil d'antenne d'une longueur supérieure à 4,5 m, dont 1 cm dénudé (sans isolation) à chaque extrémité, que vous utiliserez comme fil de boucle de test. Notez le réglage du sélecteur de longueur de fil, de la molette de réglage de la largeur du périmètre et du collier-récepteur avant de commencer un test du système. Suivez les étapes ci-dessous pour tester le système :

  1. Retirez le collier-récepteur du cou de votre chien et assurez-vous que la batterie à l'intérieur fonctionne encore bien.
  2. Réglez le sélecteur de longueur de fil sur B.
  3. Réglez le niveau de stimulation électrostatique du collier-récepteur sur 5.
  4. Déconnectez le fil d'antenne torsadé des bornes de d'attaches du fil d'antenne sur l'émetteur de clôture en appuyant sur les languettes de séparation rouges du connecteur et en tirant sur les fils pour les retirer.
  5. Insérez les deux extrémités du câble de boucle de test dans les bornes d'attache du fil d'antenne, sur l'émetteur.
  6. Tournez la molette de réglage de la largeur du périmètre sur 10, puis de nouveau sur 5.
  7. Placez les contacteurs de la clé multifonctions sur ceux du collier-récepteur. Tout en tenant le collier-récepteur, avec la clé multifonctions en place, approchez-vous du fil de la boucle extérieure, à 5 cm (2 po) du sol. Notez mentalement à quelle distance du fil d'antenne le collier-récepteur s'active.
  8. Tournez la molette de réglage de la largeur du périmètre jusqu'à 10 et répétez l'étape 7. Le collier-récepteur doit s'activer à une distance plus importante que lors de l'étape précédente.
  9. Si vous utilisez plusieurs colliers-récepteurs avec le système, répétez le test ci-dessus pour chaque collier.
  10. Maintenez la molette de réglage de la largeur du périmètre sur 10. Réglez le sélecteur de longueur de fil sur A. Approchez de la boucle avec le collier-récepteur, comme à l'étape 7, et vérifiez que ce dernier s'active.
  11. Maintenez la molette de réglage de la largeur du périmètre sur 10. Réglez le sélecteur de longueur de fil sur C. Approchez de la boucle avec le collier-récepteur, comme à l'étape 7, et vérifiez que ce dernier s'active.
  12. Interprétation des résultats :
      
      A. Si le voyant d'alimentation et le voyant de boucle ne sont pas tous deux allumés sur l'émetteur de clôture lors de n'importe lequel des tests ci-dessus, c'est qu'il y a un problème avec l'émetteur. Contactez le service clientèle.
      B. Si les voyants d'alimentation et de boucle sont tous deux allumés mais que le collier- récepteur n'est pas activé par le câble de la boucle de test, c'est que le collier-récepteur est défectueux. Contactez le service clientèle.
      C. Si le voyant d'alimentation et le voyant de boucle de l'émetteur s'allument dans chacune des 3 positions du sélecteur de longueur de fil et que le collier-récepteur s'active à différentes distances du fil de test, le problème vient probablement du fil d'antenne anti-fugue. Procédez au test de localisation de rupture de câble.
       
  13. Une fois le test terminé, reconnectez et vérifiez que le fil d'antenne est bien branché à ses bornes d’attache et que l'émetteur est branché.
  14. Réglez de nouveau le sélecteur de longueur de fil et la molette de réglage de la largeur du périmètre sur la position notée précédemment.
  15. Répétez le test de largeur du périmètre de l'étape 6 jusqu'à obtenir la largeur désirée, soit 4 à 7 m.

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• Les indicateurs de puissance et de boucle sont éteints sur mon transmetteur.

  Branchez le transmetteur sur une autre prise murale. Si les lumières ne s’allument pas, contactez notre Centre de Service Clientèle.

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• Le collier récepteur est actif dans des emplacements non désirés (intérieur de maison, éloigné du cable).
  • Tourner le bouton de contrôle du périmètre à l’inverse d’une montre pour diminuer la distance de ce périmètre par rapport à l’activation du collier.
  • S’assurer que le cable ne soit pas trop près de la maison. Le signal peut traverser les murs de votre maison.
  • S’assurer que les cables sont torsadés 30 fois par mètre du périmètre au transmetteur.
  • S’assurer que le cable de périmètre ne soit pas parallèle et à moins de 3 mètres de cables électriques, un système de confinement voisin, cables téléphoniques, cables de télévision ou antenne, ou des antennes paraboliques.
  • Retirer tout object large en métal se trouvant près du transmetteur.
  • Si il réagit à des endroits non désirés, reprogrammer le collier au transmetteur.  Si le problème persiste, remplacer le collier récepteur.

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• Le récepteur émet la tonalité mais pas la stimulation statique.
  • Assurez-vous que le récepteur ne soit pas sur le niveau 1.
  • Utilisez la lampe témoin pour revérifier.
  • Assurez-vous que le transmetteur ne soit pas en tonalité seulement (noter que tous les modèles n’ont pas cette caractéristique).
  • Contactez notre service clientèle pour assistance supplémentaire.

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• Qu’est ce qu’est la disposition en double boucle et pourquoi en ai-je besoin?

  La double boucle est une disposition du cable qui donne l’option d’établir une protection lorsque vous ne voulez pas contenir toute votre propriété, ou pour permettre à votre animal d’avoir un passage libre.

  

  1. Premièrement, cablez le tour de votre terrain.
  2. Lorsque vous arrivez à la fin, faire un tour en U avec votre cable et revenir sur le passage cablé.
  3. Assurez-vous que vous garder les cables au moins à 1.5 M d’où vous voulez le signal. Lorsque vous voulez arrêter le signall,rapprocher les cables ensemble et les tordre 30 fois par mètre.

  

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• Quelle est la largeur idéale de la frontière ?

  La distance idéale de frontière est entre 1.5 to 3 mètres, dépendant de la distance disponible de jardin. La plus grande largeur, la plus grande distance entre la surface premise et la fin de la frontière. Garder la la plus grande possible, que vous ayez le moins de problème possible à garder votre chien dans le jardin. N’oubliez pas qu’une bonne éducation est toujours nécessaire.

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• Quels types de confinement existe t-il?
  • Système câblé: crée un périmètre de toute forme et  peut avoir des endroits d’exclusion inclus. Le câble est normalement enterré juste sous la terre et peut même passé dans des courants d’eau. Vous pouvez aussi acheter du câble supplémentaire créant un périmètre jusqu’à 1000 ares (25 acres) (certains systèmes seulement).
  • Système non câblé: créé un périmètre circulaire autour d’un transmetteur central  avec diamètre jusqu’à 64 mètres (certains systèmes seulement) C’est un système portatif, mais le chien doit toujours être entièrement entrainé et familiarisé avec le terrain sur lequel le système est utilisé.

  

   

  De plus, il y a des systèmes qui utilisent des colliers récepteurs qui sont spécialement conçus pour petits chiens, chats et chiens têtus. Acheter un collier supplémentaire pour chaque animal supplémentaire qui utilisera le système. Notez  que   certains systèmes ne sont pas compatibles et le système câblé n’est pas compatible avec les colliers du système non câblé.

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• Où dois-je mettre les fanions de limite?

  Les fanions doivent être places juste à l’intérieur de la zone limite, ou le long du cable pour les systèmes cablés. Pour delimiter la limite:

  1. Retirer le collier de votre chien et assurez-vous qu’il est en marche.
  2. Tenir la lampe témoin sur les points de contact et marcher dans votre jardin
  3. Tenir le collier et la lampe témoin à la hauteur de votre chien.
  4. Marcher en direction de la zone limite jusqu’à ce que le collier émette un bip et que la lampe témoin s’allume.
  5. Placer un fanion à l’emplacement où vous avez entendu le bip et vu la lumière clignioter aussi.
  6. Revenir dans la zone de l’animal jusqu’à ce que le bip s’arrête.
  7. Répéter ce processus tout autour de votre jardin, placer les fanions tout les 3 mètres jusqu’à ce que la zone de confinement soit entièrement marquée avec des fanions.

  Note: Le plus élevé le niveau de stimulation du collier, le plus distinctif la lumière clignotera. Si vous ne pouvez pas voir la lumière clignoter, augmenter le niveau de stimulation du collier pour pouvoir determiner l’emplacement des finions seulement.

  

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• Est-ce que la stimulation statique nuira à mon animal de compagnie?

  La stimulation statique est sûre et inoffensive. C’est assez effectif pour attirer l’attention de votre animal.

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• Le système de clôture empêchera t-il d’autres animaux de rentrer dans mon jardin?

  Non. Les systèmes de cloture ne marchent qu’avec les animaux qui portent le collier récepteur. D’autres animaux peuvent toujours entrer dans votre jardin.

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• Quels colliers sont compatibles avec quel système?

  Beaucoup de nos colliers et systèmes sont compatibles. Vérifiez votre système avec la liste de colliers compatibles ci-dessous.

  Notez que les colliers et les transmetteurs sans fil ne sont pas compatibles avec les colliers et les systèmes enterrés. Vous ne pouvez pas ajouter un collier supplémentaire d’un système sans fil sur un système filaire par exemple.

  	Ce système a fil	Fonctionne avec ce récepteur
  Sans fil	Système anti-fugue sans fil Wireless Pet Containment™ (PIF-300-21) Système anti-fugue sans fil Stay + Play Wireless Fence™ (PIF45-13479)	Collier-récepteur supplémentaire Add-A-Dog® pour le système anti-fugue sans fil Wireless Pet Containment™ (PWF19-10762) Collier-récepteur supplémentaire Add-A-Dog® pour le système anti-fugue sans fil Stay + Play Wireless Fence™ (PIF19-14011) Collier-récepteur supplémentaire Add-A-Dog® pour chien têtu pour le système anti-fugue sans fil Stay + Play Wireless Fence™ (PIF19-14186)
  	Ce système a fil	Fonctionne avec ce récepteur
  Enterrée	Système de clôture anti-fugue avec fil In-Ground Fence™ (PRF-3004W-20) Système de clôture anti-fugue avec fil In-Ground Fence™ pour chien têtu (PRF-3004XW-20) Système de clôture anti-fugue avec fil In-Ground Fence™ de luxe pour petits chiens (PIG20-11041) Système de clôture anti-fugue avec fil pour animaux In-Ground Pet Fence™ rechargeable Innotek® (SD-2100E) Clôture anti-fugue de luxe avec fil pour chats In-Ground Cat Fence™ (PCF-1000-20)	Collier-récepteur supplémentaire Add-A-Dog® Ultralight™ (PIG19-1076) Collier-récepteur supplémentaire Add-A-Dog® pour chien têtu (PIG19-10763) Collier-récepteur supplémentaire Add-A-Dog® pour petits chiens (PIG19-11042) Collier-récepteur supplémentaire rechargeable Innotek® (SD-2225E) Collier-récepteur supplémentaire pour Clôture anti-fugue de luxe avec fil pour chats In-Ground Cat Fence™ (PCF-275-19)

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• Combien de câble ai-je besoin pour un système In-Ground Fence™ ?

  Chaque système In-Ground Fence™ est fourni avec 152 mètres de câble périphérique, qui suffit à couvrir  un périmètre d’un jardin de (1/3 acre). Si votre jardin est plus grand que 0.13 hectares ou si vous souhaitez personnaliser les accès à l’intérieur  de la zone de confinement, vous pouvez acheter un kit supplémentaire de câble et de fanions.

  Calculateur de cable

  Entrez la taille de votre jardin pour connaitre la longueur de câble dont vous avez besoin pour l’installation de votre clôture.

  de acre en piedsde acre en mètresde ares en mètres nécessite environ

   0 pieds

   de fil .

   

  Le guide de référence rapide de longueur de câble

  ​Dimension de la zone	Longueur du fil
  1/4 acre	126 mètres
  1/3 acre	146 mètres
  1/2 acre	180 mètres
  1 acre	255 mètres
  2 acres	360 mètres
  5 acres	569 mètres

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