Support

FAQ

  • Chatière Microchip Compatibility Checker
  • Comment la clé Passport™ fonctionne t-elle?
  • Comment puis-je utiliser la batterie rechargeable pour la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Quelle est la signification des voyants lumineux de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Quelle est la fonction du bouton de réinitialisation de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • A quoi correspond le mode batterie faible de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Quand la carte sans fil pour la porte intelligente pour animaux Passport™ sera t-elle disponible?
  • Comment choisir la bonne taille?
  • J’ai une ancienne porte pour animaux domestique et souhaiterais la remplacer avec une nouvelle porte.
  • Que signifie “les mesures de la dimension de la porte”?
  • Où puis-je trouver les dimensions pour ma porte Petsafe®?
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Installation & Setup

  • Comment puis-je installer la porte intelligente pour animaux Passport™ sur une porte?
  • Puis-je installer la porte intelligente pour animaux Passport™ sur un mur?
  • Comment puis-je installer la porte intelligente pour animaux Passport™ sur un mur?
  • Comment puis-je remplacer le rabat de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Comment puis-je utiliser la batterie rechargeable pour la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Que dois-je faire en cas d'échec de la programmation de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Quelle est la signification des voyants lumineux de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Quelle est la fonction du bouton de réinitialisation de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • A quoi correspond le mode batterie faible de la porte intelligente pour animaux Passport™?
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Dépannage

  • Comment puis-je utiliser la batterie rechargeable pour la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Le chargeur de batterie rechargeable Passport™ est branché sans la batterie mais le voyant rouge ne s'allume pas.
  • La batterie rechargeable Passport™ est installée dans la station de chargement mais le voyant rouge continue à clignoter.
  • Que dois-je faire en cas d'échec de la programmation de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Quelle est la signification des voyants lumineux de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • Quelle est la fonction du bouton de réinitialisation de la porte intelligente pour animaux Passport™?
  • A quoi correspond le mode batterie faible de la porte intelligente pour animaux Passport™?
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