Controllo dell’abbaio - modello base

Domande frequenti

• Il prodotto andrà bene per il mio cane?

  Avete difficoltà con questo prodotto? Vi possiamo aiutare! Il nostro Centro assistenza clienti sarà lieto di aiutarvi a risolvere eventuali problemi o a rispondere a eventuali domande. Ci impegniamo a trovare la giusta soluzione antiabbaio per voi e il vostro cane.

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• Posso attaccare un guinzaglio al collare antiabbaio?

  No. Un guinzaglio eserciterebbe ulteriore pressione sul ricevitore e tirerebbe troppo sul collo dell'animale. Attaccate il guinzaglio a un collare non metallico separato, accertandovi che il collare in più non eserciti pressione sui punti di contatto.

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• Ho più di un cane. Quale dispositivo funziona meglio?

  Se tutti i vostri cani abbaiano, un dispositivo a ultrasuoni può essere sentito da tutti e farà da deterrente per tutti. Se alcuni tra i vostri cani abbaiano e altri no, l'uso di un collare con stimolazione con spray, stimolazione statica o stimolazione con vibrazione vi consente di correggere solo i cani che abbaiano in modo problematico. 

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• Ho installato una nuova batteria o caricato i componenti e il collare non reagisce.
  • Assicuratevi che il collare sia correttamente caricato e/o che le batterie siano sufficientemente caricate.
  • Rimuovete il collare dal cane. Rimuovete la batteria dal collare. Provate a far sì che il collare invii una stimolazione spostando i punti di contatto o il ricevitore su una superficie irregolare. Mentre strofinate, potrebbe essere necessario emettere un suono vicino al collare. Dovrebbe accendersi una luce; questo significa che il collare si sta attivando. Sostituite la batteria e riprovate il sistema. Se non si accende alcuna luce durante il test o il collare continua a non funzionare, contattate il nostro Centro assistenza clienti.

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• È possibile che il mio cane impari a non abbaiare solo quando indossa il collare?

  Sì, è possibile. Il collare antiabbaio consente di far smettere al cane di abbaiare quando lo indossa, in modo efficace e rispettando l'animale. Dev'essere indossato ogni volta che non desiderate che il vostro cane abbai. La reazione del cane dipende dall'uso del collare e dal temperamento del cane. Il collare antiabbaio vi aiuta a comunicare al cane quando abbaiare è accettabile e quando non lo è. Alcuni cani imparano rapidamente e non hanno bisogno di usare il collare a lungo termine. Altri cani associano il non abbaiare al collare e quindi controlleranno questo comportamento solo quando lo indossano. Per ottenere risultati migliori, usate il collare quando non volete assolutamente che il vostro cane abbai e rimuovetelo quando abbaiare è un comportamento adeguato o desiderato.

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• Il collare antiabbaio è sicuro e rispetta l'animale?

  Sì. Il collare antiabbaio è progettato per attirare l'attenzione del cane e interrompere il comportamento quando abbaia, non per infliggere una punizione. Vi aiuta a comunicare al cane quando è accettabile abbaiare e quando non lo è. Tuttavia, la stimolazione statica iniziale potrebbe far sussultare il vostro cane. Leggete e seguite le istruzioni di funzionamento del collare.

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• Il mio cane non reagisce all'azione del collare.
  • Verificate che il collare sia acceso.
  • Controllate le batterie o la carica delle batterie del collare.
  • Controllate che il collare sia ben indossato. Posizionate il ricevitore sul collo del cane, vicino alle orecchie. Dev'essere indossato in modo che passi un dito tra l'estremità del punto di contatto e il collo del cane.
  • Assicuratevi che il collare sia impostato sul livello di stimolazione e sulla modalità corretti.
  • Aumentate il livello di stimolazione se il collare può essere impostato manualmente.
  • Il vostro cane potrebbe essersi abituato alla stimolazione. Smettete di usare il collare per alcune settimane.
  • Se il cane non reagisce ma il collare funziona correttamente, ripetete l'addestramento. Alcuni cani beneficiano di una lezione di ripasso occasionale. Accertatevi che il vostro cane abbia capito cosa vi aspettate da parte sua.
  • Provate un collare con un diverso tipo di stimolazione o una stimolazione più forte.
  • Se avete un cane molto piccolo (chihuahua, Yorkshire terrier, razze di taglia mini, ecc.) talvolta il collare non rileva l'abbaio. I cani piccoli spesso abbaiano con un tono molto acuto e l'abbaio si forma nella bocca invece che nelle corde vocali. In questi casi, può essere difficile che sia rilevato dal collare antiabbaio.

  In caso di collari con stimolazione statica:

  • Verificate la stimolazione sul collare con la chiave multiusi.
  • Verificate che le sonde di contatto siano a contatto con la pelle: è infatti qui che avviene la stimolazione statica.
  • Accorciate il pelo del cane dove i punti di contatto toccano il collo. Non tosategli il pelo.
  • Acquistate punti di contatto lunghi o usate quelli inclusi nel nostro sistema, se presenti.

  Per i collari con stimolazione con spray:

  • Accertatevi che vi sia spray sufficiente nel collare.

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• Il collare non si attiva.
  • Assicuratevi di aver premuto l'interruttore accesso/spento saldamente per alcuni secondi.
  • Accertatevi che la batteria sia corretta e adeguatamente installata. Se necessario, sostituite la batteria.
  • Controllate che il collare sia ben indossato. Deve passare un dito sotto la fascia sul retro del collo del cane e il collare deve aderire al centro della gola del cane.
  • Se il collare continua a non attivarsi, il collare potrebbe avere un problema più complesso. Rivolgetevi al nostro Centro assistenza clienti.

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• Il collare non si accende e non si spegne quando premo l'interruttore.

  Premete saldamente l'interruttore di accensione per alcuni secondi.

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• Se un altro cane abbaia

  Solo i collari antiabbaio PetSafe® dotati della nostra tecnologia brevettata con doppio sistema di rilevamento Perfect Bark™ non sono attivati dall'abbaio di un altro cane. Questi collari sono infatti in grado di sentire e percepire l'abbaio del cane che lo indossa e sono dunque attivati esclusivamente in questo caso. L'unità contiene un microfono che sente l'abbaio e un dispositivo di rilevamento delle vibrazioni che percepisce il movimento delle corde vocali quando il cane abbaia. Se il collare non rileva entrambe queste sensazioni contemporaneamente, non invia alcuna stimolazione. Questo significa che più cani possono tutti indossare i collari antiabbaio, senza che dobbiate preoccuparvi che il vostro cane venga corretto quando non occorre. Disponibile su prodotti selezionati.

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• Il mio cane smetterà totalmente di abbaiare?

  Il collare antiabbaio consente di far smettere al cane di abbaiare quando lo indossa, in modo efficace e rispettando l'animale. Dev'essere indossato ogni volta che non desiderate che il vostro cane abbai. La reazione del cane dipende dall'uso del collare e dal temperamento del cane. Il collare antiabbaio vi aiuta a comunicare al cane quando abbaiare è accettabile e quando non lo è. Alcuni cani imparano rapidamente e di conseguenza non hanno bisogno di usare il collare a lungo termine. Altri cani associano il non abbaiare al collare e quindi controlleranno questo comportamento solo quando lo indossano.

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• Come funziona il dispositivo a ultrasuoni?

  Per resettare il collare al livello minimo di stimolazione, rimuovete la batteria dal collare e lasciatela fuori per almeno 15 minuti. In questo modo il collare viene automaticamente resettato a 1.

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• Come si pulisce il collare?
  • Rimuovete la batteria.
  • Pulite delicatamente i punti di contatto con un panno asciutto.
  • Accertatevi che eventuali viti siano ben serrate e intatte.
  • Ripetete una volta a settimana per una manutenzione più semplice.

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