Assistenza

Domande frequenti

  • Controllo di compatibilità dei microchip
  • Come funziona la chiave del Passport™?
  • Come si usa la batteria ricaricabile per la porta per animali Passport™?
  • Cosa significano le spie luminose della porta per animali domestici Passport™?
  • A cosa serve il tasto ripristino della porta per animali Passport™?
  • Cos'è la modalità di batteria scarica della porta per animali domestici Passport™?
  • Quando sarà disponibile la scheda wireless per la porta per animali Passport™?
  • Come scelgo la dimensione corretta della porta per animali?
  • Ho un modello vecchio di porta per animali e voglio sostituirlo con una porta diversa.
  • Cosa significano le misure della dimensione della porta?
  • Dove posso trovare le dimensioni della porta per animali PetSafe®?
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Installation & Setup

  • Come posso installare la porta per animali Passport™ in una porta standard?
  • Posso installare la porta per animali Passport™ in una parete?
  • Come si installa una porta per animali Passport™ in una parete?
  • Come si sostituisce il flap della porta per animali Passport™?
  • Come si usa la batteria ricaricabile per la porta per animali Passport™?
  • Cosa devo fare se la programmazione della porta per animali Passport™ non avviene con successo?
  • Cosa significano le spie luminose della porta per animali domestici Passport™?
  • A cosa serve il tasto ripristino della porta per animali Passport™?
  • Cos'è la modalità di batteria scarica della porta per animali domestici Passport™?
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Individuazione e risoluzione dei guasti

  • Come si usa la batteria ricaricabile per la porta per animali Passport™?
  • Il caricatore della batteria ricaricabile del Passport™ è inserito senza la batteria ma la luce rossa non è accesa.
  • La batteria ricaricabile del Passport™ è installata nella stazione di caricamento ma la spia rossa continua a lampeggiare.
  • Cosa devo fare se la programmazione della porta per animali Passport™ non avviene con successo?
  • Cosa significano le spie luminose della porta per animali domestici Passport™?
  • A cosa serve il tasto ripristino della porta per animali Passport™?
  • Cos'è la modalità di batteria scarica della porta per animali domestici Passport™?
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Servizi di assistenza

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