Tunnel di estensione Staywell® serie 300, 400, 500

Domande frequenti

• Come scelgo la dimensione corretta della porta per animali?

  Seguite questi passaggi per trovare la porta giusta per il vostro cane o gatto. Avete più animali che useranno la stessa porta? Scegliete una porta della dimensione giusta per il vostro animale più grosso.

  

  

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• Dove posso trovare le dimensioni della porta per animali PetSafe®?

  Potete trovare le dimensioni nel manuale del prodotto o nelle pagine prodotto relative alle singole porte nel nostro negozio online.

  Usate sempre la sagoma per il taglio inclusa nella confezione prima di eseguire un foro sulla porta o sulla parete. Radio Systems Corporation non sarà responsabile per nessun danno personale o a cose causato da un uso non adeguato della sagoma per la porta per animali quando questa viene installata.

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• Cosa significano le misure della dimensione della porta?

  Le porte per animali sono composte da due parti principali: la struttura e il flap. Le parti all'interno e all'esterno della struttura sono montate insieme nel foro per tenere il flap in posizione. Il flap è la parte che copre il foro nella porta e che l'animale attraversa.

  Si noti che tutte le misure sono approssimative e soggette a errore dell'utente, quindi non preoccupatevi se misurate la porta e le misure non sono esattamente le stesse delle dimensioni indicate online o sul manuale. Le dimensioni della porta cambiano inoltre nel corso del tempo: si espandono e si contraggono e i flap possono restringersi o deformarsi.

  Struttura esterna: le misure esterne della struttura della porta.

  Apertura del flap: la misura della parte della porta che l'animale attraversa. Non è la misura del flap di per sé, ma lo spazio in cui l'animale deve entrare. Si misura usando la struttura interna della porta.

  Dimensione del flap: le misure complessive del flap della porta.

  Dimensione dell'apertura: foro eseguito nella porta di casa per installare la porta dell'animale. Dopo l'installazione, è possibile prendere nuovamente la misura estraendo la porta per animali.

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• Ho un modello vecchio di porta per animali e voglio sostituirlo con una porta diversa.

  Può essere difficile trovare una porta per animali che sia esattamente uguale a quella vecchia. Innanzitutto, occorre misurare il foro eseguito nella vostra porta di casa. Si noti che questo è il foro nella porta, non la struttura della porta per animali. Ora scegliete una porta per animali della misura più simile possibile. 

  Potrebbe essere necessario ampliare un po' il foro per far entrare una porta per animali un po' più grande. Per montare invece una porta per animali più piccola, aggiungete dei pezzi di legno nella parte interna del foro.

  Contattate il Centro assistenza clienti per ricevere assistenza nella selezione e installazione di una nuova porta.

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• La serratura non scende quando metto la chiave del collare sul tunnel della porta per gatti con sistema di chiusura magnetica a 4 modalità di bloccaggio della serie 400 Deluxe.

  Quando il gatto rientra, deve abbassare la testa per entrare nel flap. Questo consente al magnete di appoggiarsi al tunnel, attivando l'elemento oscillante all'interno della porta per gatti, che a sua volta consente alla porta di passare oltre la serratura.

  Quando testate l'unità, fate toccare il magnete al margine esterno del tunnel. Dovreste vedere il magnete
  attirato verso la parte centrale. Spingete la porta e dovrebbe aprirsi. Quando rimuovete il magnete e spingete la porta, non dovrebbe aprirsi. Si noti che la serratura non scende quando il magnete entra nel tunnel; scende l'elemento oscillante, che consente al flap di scorrere sulla serratura.

  

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• Come programmo o cancello la chiave del collare del mio gatto per la porta Deluxe per gatti con sistema di apertura a infrarossi della serie 500?

  Programmazione della chiave

  1. Inserite 4 batterie AA nella porta per gatti.
  2. Inserite le batterie nella chiave.
  3. A sinistra del circuito stampato sulla porta ci sono due pulsanti, "Manual" e "Learn". Premete il pulsante "Learn" e tenete la chiave contro la porta. La spia LED della porta per gatti dovrebbe iniziare a lampeggiare di colore verde. La chiave è ora programmata. 
  4. Ripetete i passaggi per programmare più chiavette.

  Eliminazione di una chiave per collare

  Premete insieme il pulsante "Manual" e "Learn" per alcuni secondi. Questi pulsanti si trovano a sinistra del circuito stampato sulla porta. In questo modo viene cancellata la memoria precedente.

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• A che distanza dev'essere il mio gatto affinché la chiave attivi la serratura della porta Deluxe per gatti con sistema di apertura a infrarossi della serie 500?

  La chiave attiva la porta da una distanza di 20 centimetri dal flap. Quando il gatto è entro questa portata, la serratura resta abbassata per aprire la porta; quando il gatto è più lontano, la serratura si sposta in posizione sollevata e blocca la porta per gatti.

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• La porta non riconosce la chiave per la porta Deluxe per gatti con sistema di apertura a infrarossi della serie 500.

  Dovrete interrompere l'alimentazione e reimpostare il circuito stampato.

  1. Estraete le batterie per almeno 30 minuti, in modo da cancellare la memoria del circuito stampato.
  2. Reinserite le batterie. Dovrebbe lampeggiare la spia LED rossa.
  3. Tenete la chiave contro il flap. La porta per gatti emetterà quindi un segnale acustico acuto, che significa che la chiave è stata memorizzata.
  4. Quando tenete di nuovo la chiave contro la porta per gatti, la serratura dovrebbe scendere verso il basso e dovreste riuscire a spingere il flap per aprirla. Quando allontanate la chiave, la porta dovrebbe chiudersi.

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