Little Dog / Big Dog Deluxe Anti-Bark Collar

よくあるご質問

• この製品はワンちゃんに効果がありますか?

  この製品について何かお困りの点はありませんか? お気軽にご相談ください。当社のカスタマーケアチームは、喜んでお客様の問題解決をお手伝いし、ご質問にお答えいたします。当社はお客様とワンちゃんのための適切な無駄ぼえ防止ソリューションの研究開発に取り組んでいます。

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• バークコントロール首輪にリードを取り付けることはできますか?

  いいえ。リードを取り付けるとペットの首が強く引っ張られ、その結果、受信機に過度の圧力がかかる場合があります。リードは別の非金属製の首輪に取り付け、追加した首輪によってコンタクトポイントに圧力がかかっていないか確認してください。

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• 複数のワンちゃんを飼っています。どの装置が最も適していますか?

  超音波装置が発生する超音波はすべてのワンちゃんの耳に届くため、ほえているすべてのワンちゃんに対してほえることを抑制する効果があります。一部のワンちゃんだけがほえる場合は、スプレーや低周波パルス、または振動を使った刺激による訓練を通じて、それらのワンちゃんを矯正することができます。

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• 新しいバッテリーを取り付け、または部品を充電しましたが、首輪が反応しません。
  • 首輪が正しく充電され、バッテリーの充電量が十分であるかを確認します。
  • 首輪をワンちゃんから取り外します。バッテリーを首輪から取り外します。首輪のコンタクトポイントまたは受信機を表面が粗い物質に当てて動かし、刺激が発生するかどうかを試してみます。必要な場合は、コンタクトポイントの表面を擦りながら首輪の近くで音をたてます。ライトが点灯することを確認します。ライトが点灯すれば首輪は動作しています。バッテリーを交換し、システムを再び試します。テスト中にライトが点灯しない、または首輪が動作しない場合は、当社のカスタマーケアセンターにお問い合わせください。

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• 首輪をつけた時だけほえてはいけないことをワンちゃんに学習させることができますか?

  はい、可能です。バークコントロール首輪をワンちゃんに装着することによって、ほとんどの場合、効果的かつペットに優しい方法でワンちゃんがほえることをやめさせることができます。ただし、ワンちゃんがほえてはいけない時にのみ首輪を装着してください。ワンちゃんがほえるときに首輪にどのように反応するかは、首輪の使い方とワンちゃんの性格によって異なります。飼い主様は、バークコントロール首輪を使用することにより、ほえてもいい時とほえてはいけない時に関する意思疎通をワンちゃんと図ることができます。ワンちゃんによってはすぐにしつけができて、首輪を長期間つける必要がない場合もあります。あるいは、ほえてはいけないということを首輪と関連付け、首輪をつけた時にだけほえなくなるワンちゃんもいます。最善の結果を得るには、ワンちゃんが絶対にほえてはいけない時にだけ首輪を使用し、ほえることが適切または必要な場合には首輪を外してください。

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• バークコントロール首輪は安全で動物に優しいですか?

  はい。バークコントロール首輪は、ワンちゃんの注意を促して無駄ぼえを中断させるためのものであり、ペットを罰するためのものではありません。バークコントロール首輪は、ほえてもいい時とほえてはいけない時に関する意思疎通をワンちゃんと図るための装置です。ただし、低周波パルスによる訓練の初期にはワンちゃんを驚かせてしまう場合があります。お買い上げの首輪の使用説明をよく読んで指示に従って使用してください。

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• ワンちゃんが首輪に反応しません。
  • 首輪のスイッチが入っていることを確認してください。
  • 首輪のバッテリーやバッテリーの充電量をチェックしてください。
  • 首輪を正しく装着してください。受信機の位置がワンちゃんの首の耳付近になるようにします。接点の先端とワンちゃんの首の隙間が指1本分くらいになるようにぴったりとフィットさせます。
  • 首輪が適切な刺激レベルまたはモードに設定されていることを確認します。
  • 首輪を手動で設定できるモデルの場合は、刺激レベルを上げます。
  • ワンちゃんが刺激に慣れてしまっている場合があります。その場合は、数週間首輪の使用を中止してください。
  • 首輪が機能していてもワンちゃんが反応しない場合は、訓練を繰り返してください。ワンちゃんによっては、教えたことを忘れないように時折レッスンを繰り返すことによって良い結果が得られる場合があります。求められていることを常にワンちゃんが理解できるようにしてください。
  • 別の刺激タイプまたは高い刺激レンジの首輪をお試しください。
  • 非常に小型のワンちゃん（チワワ、ヨークシャーテリア、ティーカッププードルなど）をお飼いの場合は、ワンちゃんがほえる声を首輪側で検出できない場合があります。小型のワンちゃんはしばしば甲高い声でほえますが、この鳴き声は声帯をあまり使わず主として口腔で発声されます。この種の鳴き声はバーク首輪で検出することは困難です。

  低周波パルス式首輪の場合:

  • テストライトツールを使用して首輪の刺激をチェックします。
  • 接点が皮膚に接触していることを確認します。この接点から低周波パルスが発生します。
  • ワンちゃんの首に接触するコンタクトポイント周辺の毛を短く刈ります。毛を剃ってはいけません。
  • ロングタイプのコンタクトポイントを別途購入するか、システムに適切なタイプのコンタクトポイントが付属している場合はそれを使用します。

  スプレー刺激式首輪の場合:

  • 首輪に十分なスプレー液が入っていることを確認します。

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• 首輪が作動しません。
  • オン／オフボタンを数秒間しっかりと押したか確認してください。
  • バッテリーが正しく取り付けられ、適切に充電されているか確認します。必要に応じてバッテリーを交換します。
  • 首輪を正しく装着してください。ユニットをワンちゃんの首の後で指1本分ストラップの下にスライドさせ、ユニットをワンちゃんの喉の中央にぴったりとフィットさせます。
  • それでも首輪が作動しない場合は、首輪に複雑な問題がある場合があります。当社のカスタマーケアセンターにお問い合わせください。

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• 他のワンちゃんがほえた時にバークコントロール首輪は作動しますか?

  ワンちゃんが他のワンちゃんにつられてほえ始めることを抑止できるのは、PetSafe®（ペットセーフ）が特許をもつパーフェクトバークデュアル検出技術が搭載されたバークコントロール首輪だけです。これらの首輪は、首輪を付けたワンちゃんがほえる時に発生する音と振動を検出し、首輪を付けたワンちゃんがほえた時にだけ作動します。このユニットには、ワンちゃんがほえる声を識別し、ワンちゃんがほえたときに発生する声帯の振動を検出するサウンドセンサーが内蔵されています。この2つの信号が同時に検出されない場合は、首輪は刺激を発生させません。このため、複数のワンちゃんがそれぞれバーク首輪をつけていても、対象外のワンちゃんが不必要に刺激を受ける心配はありません。製品は、目的に応じて複数の中からお選びいただけます。

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• ワンちゃんがほえるのを完全にやめさせることができますか?

  バークコントロール首輪をワンちゃんに装着することによって、ほとんどの場合、効果的かつペットに優しい方法でワンちゃんがほえることをやめさせることができます。ただし、ワンちゃんがほえてはいけない時にのみ首輪を装着してください。ワンちゃんがほえるときに首輪にどのように反応するかは、首輪の使い方とワンちゃんの性格によって異なります。飼い主様は、バークコントロール首輪を使用することにより、ほえてもいい時とほえてはいけない時に関する意思疎通をワンちゃんと図ることができます。ワンちゃんによってはすぐにしつけができて、首輪を長期間つける必要がない場合もあります。あるいは、ほえてはいけないということを首輪と関連付け、首輪をつけた時にだけほえなくなるワンちゃんもいます。

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