Passport™ Key

よくあるご質問

• Passport™ Keyはどのような仕組みで働くのですか?

  ペットの首輪に着けて使用するPassport™ Keyは、無線自動識別（RFID）テクノロジーを使用し、一意のコードを使用することにより、Passport™ IntelligentキャットフラップやPassport™ Intelligentイヌ用ドアに信号を送り、ペットに合わせたプログラムに従って動作します。Passport™ Keyの動作にはバッテリーは不要です。Passport™ Keyが1個付属しており、このキーのプログラムによりドアを操作することができます。Passport™ペットドアは、追加のPassport™ Keyアクセサリー（別売）を使用して最大20匹のペットに対してプログラムすることができます。

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• Passport™ペットドアに対してペットのプログラミングができない場合はどうすれば良いですか?

  Passport™ Keyやマイクロチップのプログラミングを行った後に3回ビープ音が鳴らない場合や、プログラミングが失敗したことを伝えるメッセージがペットドアに表示される場合は、以下の困ったときの対処法に従ってください。

  • 1回に1匹のペットのみをプログラムしてください。その他のキーまたはマイクロチップがペットドアの近くにあると、適切なプログラミングが妨げられます。
  • 「Enter」を押して日付を承認し、ペットのプログラミングを開始する場合は、Passport™ KeyをLCD画面に向けて持たないでください。
  • プログラミング中は、キーまたはマイクロチップをフラップの中心から12～15 cmの位置に持って、ペットドアからおよそ手2つ分くらい離してください。
  • プログラミングを妨害する恐れのある家電製品や電子機器を取り除いてください。
  • ペットドアを移動し、障害の可能性のある場所から離れた別の場所でもう一度ペットのプログラミングを試みてください。
  • その他にお困りのことがあれば、カスタマーケアセンターにお問い合わせください。当社では、ペットのプログラミングが正常に完了しない場合は、ペットドアの設置をお勧めしません。

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• Passport™ペットドアのインジケーターライトは何を示していますか?

  ライトの色	ライトの機能	音	意味
  緑	6秒毎に1回点滅	無音	ドアの電源はアダプターまたはバッテリーから供給されます。
  赤	6秒毎に2回点滅	オプションの低バッテリーモード警告がオンで音量がオンの場合は、ビープ音が1回鳴ります。	充電式バッテリーを使用する場合は、バッテリー充電レベルが低いことを意味します。ドアをアダプターに接続し、バッテリーを充電する必要があります。
  赤	6秒毎に1回点滅	音量がオンの場合は、ビープ音が1回鳴ります。	ドアに障害が発生しています。ドアのLCD画面でエラーメッセージをチェックしてください。

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• Passport™ペットドアのリセットボタンにはどのような役割がありますか?

  ドアの障害が継続している場合や、ドアの電源をオフにした後に問題が発生する場合は、ドアをリセットしてください。リセットボタンを押すと、プログラムされた設定が保持された状態のまま、ドアが再起動します。

  リセットボタンは、USBコネクターの上のコントロールパネルにあるピン位のサイズの小さなボタンです。画びょうまたはペーパークリップを使って、リセットボタンを押して放します。ドアが再起動した後にスタートアップ画面が表示されてから、メインメニューに戻ります。

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• マイクロチップ互換性チェッカー

  Microchip Petporte Smart Flap®やインテリジェントキャットフラップは、マイクロチップまたは首輪キーを装着している猫にのみ機能します。

  現在のところ、旧式で規格外のマイクロチップの一部ではキャットフラップが機能しない場合があります。箱の下に記載されているマイクロチップ番号を入力し、「check」ボタンをクリックして、お飼いの猫に埋め込まれたマイクロチップが機能するかどうかを確認することができます。

  猫のマイクロチップ番号は、獣医師から渡されるマイクロチップ登録書に記載されています。

  977xxxxxxxxxxxxおよび98514xxxxxxxxxxで始まる10桁の数字および文字の番号をもつチップは、現在、キャットフラップとの互換性がありません。

  互換性チェック

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• Passport™ペットドアの低バッテリーモードとはどのようなものですか?

  オプションのPassport™充電式バッテリーから電源を供給する場合は、低バッテリーモード使用時にバッテリーの残量が少なくなってシステムをシャットダウンするときにドアを開くか、またはロックするかを選択することができます。また、オプションの警告音を設定してバッテリーの残量が少なくなったときに知らせることもできます。デフォルトの工場設定では、ビープ音の警告はオフに設定され、バッテリーがシャットダウンする場合はフラップがロックするように設定されています。

  Passport™ペットドアが低バッテリーモードになると、「ATTENTION（注意）」がLCD画面に表示され、赤のLEDライトが6秒毎に2回ずつ点滅します。

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