Pawz Away*デラックス制止スプレー

よくあるご質問

• ワンちゃんの鼻にスプレーを直接当てる必要がありますか?

  いいえ。スプレーの粒子は非常に細かく、鼻口部付近に霧を発生させるだけです。

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• スプレーは有害ではありませんか?

  スプレーには害はありません。スプレーの噴射は、対象からワンちゃんの注意をそらし、ワンちゃんの行動パターンを中断する効果があります。スプレーには、シトロネラの香りと無臭タイプの2種類のつめかえエアゾール缶を利用できます。ワンちゃんによってはいずれかの香りを多少不快に感じる場合があります（そのほうが訓練が速く進む場合があります）。飼い主様のお好みでお選びになっても構いません。香りの有る無しに関わらずスプレーは短時間で蒸発し、人間にもペットにも安全です。

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• 購入したスプレー製品からスプレーが出なくなりました。
  1. ユニットのスイッチが入っていることを確認してください。
  2. 首輪とリモートトレーナーが正しく充電されているか、バッテリーの充電量が十分であるかを確認します。
  3. 首輪に十分なスプレー液が入っていることを確認します。
  4. 首輪にカウンター（スプレートレーナー）が付いている場合は、リセットする必要があるかチェックします。
  5. システムを長期間使用しなかった場合は、スプレー液が排出バルブの中で乾燥して固まる場合があります。これを元に戻すには、首輪をぬるま湯（最高35～40°C）に数分間浸けておきます。これによりスプレー液が再び流れるようになります。水分を完全に拭き取ります。
  6. 首輪の中に空気が溜まりスプレーの噴出を妨げる場合や、中に入った空気が排出バルブをふさぐ場合があります。以下の手順で溜まった空気を抜きます。
     • 小型のドライバーや古いペンなどを使用してすべてのスプレー液をスプレー注入バルブ（通常、このバルブは充填のために使用します）へ押し下げます。顔をスプレーから遠ざけながら、黒い小さなワッシャーを確認します。このワッシャーはしばしば脱落する場合があるので注意が必要です。
     • すべてのスプレー液が流れ出します。スプレー液が空になるまで押し続けます。流れを妨げている内側の空気が排出されるには、5～15秒間かかります。
     • 首輪を表面が硬い物で数回軽く叩き、すべてが混じり合うようにします。中に残っているものがある場合は小さなドライバーを使ってもう一度押します。
     • 首輪にスプレー液を再び充填します。スイッチをオンにして、再びテストします。
     • SSSCatスプレーディターレントキット: 装置の電源をオフにします。つめかえエアゾール缶から動作感知器を取り外します。装置の電源をオンにします。30秒待ちます。装置の前で手を動かします。カチッと音が聞こえたら、動作感知器を元通りに缶に取付けます。それでも動作しない場合は、カスタマーケアセンターに連絡して交換してください。

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• 充填する時にスプレーが漏れます。
  • スプレー缶は傾けないように真っ直ぐに立てて持ち、スプレーノズルの周辺をぴったりと覆うようにしてください。
  • スプレー缶をしっかりと押しつけ、漏れないように密着させます。
  • 中央にある注入口に黒いゴム製ワッシャーが取り付けられていることを確認します。
  • それでもユニットが漏れる場合は、カスタマーケアセンターにお問い合わせください。

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• スプレーノズルが詰まっています。

  スプレーノズルの周辺を湿った布でそっと拭き、十分に乾燥させます。

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