Simply Clean™継続スクープフリートイレシステム

よくあるご質問

• Simply Clean™のために専用のねこ砂を購入する必要がありますか?

  いいえ。Simply Clean™ねこ砂用ボックスシステムは、固まって簡単にすくえるタイプの上質なねこ砂なら、市販品のどれでも使用できます。

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• Simply Clean™を使用するには専用のゴミ袋を購入する必要がありますか?

  いいえ。Simply Clean™®ねこ砂用ボックスの汚物受けは、スーパーのレジ袋のような標準的な再生ポリ袋を取り付けられるように設定されています。つまり、Simply Clean™®ねこ砂用ボックスシステムは、最も経済的で環境に優しい市販システムの1つです。また、小さなゴミ袋を使用することもでき、一杯になったら中身を捨てて同じ袋を再利用したり、何も袋をつけずに使用することも可能です。袋を使用しない場合は、汚物受けを時々洗う必要があります。

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• Simply Clean™は何匹のネコちゃんに使用できますか?

  当社ではボックス1個につきネコちゃん2匹までをお勧めいたします。

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• Simply Clean™ではどのくらいの頻度で再生袋を交換する必要がありますか?

  使用頻度やネコちゃんの数に応じて対応します。臭いの発生や細菌の増殖を抑えるために、袋があと少しで一杯になる頃か、または一日おきに再生ポリ袋を取り替えることをお勧めします。また、臭いの発生を抑えるために新しい袋の底に新鮮なねこ砂を入れておくと良いでしょう。

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• 子ネコはどのくらい成長すればSimply Clean™を使用できるようになりますか?

  子ネコは少なくとも生後6カ月が経ち、従来型のねこ砂用ボックスを使えるようになってから、この製品を使用することをお勧めします。

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• Simply Clean™は大きな音をたてたり突然動いたりしますか? ボウルが動き続けるとネコちゃんはおびえませんか?

  いいえ。Simply Clean™ねこ砂用ボックスシステムには露出した可動部がなく、ねこ砂用ボウルは1時間に1回転の速度でしか回転しません。Simply Clean™ねこ砂用ボックスシステムは静かに動作するように設計されており、ペットを驚かせたりおびえさせたりすることがありません。

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• ボウルが回転するときにSimply Clean™からすれるような音がします。

  ユニットは分解できるので、隙間などに入り込んだねこ砂を拭き取ることができます。まず、ねこ砂システムのコンベヤー部分からカバーを取り外します。カバーは持ち上げれば簡単に外れます。ユニットを固定している2個のネジをゆるめます。コンベヤーシステムを持ち上げます。ユニット基部からボウルを取り外し、ボウルとユニット基部の汚れを完全に拭き取ります。

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• Simply Clean™からカチカチという音が聞こえたり、変わった音がします。

  ボウルの周りのねこ砂ガードを取り外してみて、音がしなくなるかどうか確かめます。

  ねこ砂システムからガリガリとこすれるような音がする場合は、ボウルとユニット基部の隙間に入り込んだねこ砂が原因である場合があります。糞の固まりが小さく分解してコンベヤーから下に落ちるような場合は、固まって簡単にすくえるタイプのねこ砂以外を使用しているか、または決められた線のところまでねこ砂を入れていないケースが考えられます。固まって簡単にすくえるタイプのねこ砂を使用し、ボウルに十分な量のねこ砂を入れておくことが、Simply Clean™の機能を最大限に活かすために不可欠です。

  システムからカチカチという音が聞こえたり、ガリガリとこすれる音とは違う音がする場合は、ほとんどのケースでユニットの交換が必要となります。

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• ねこ砂がSimply Clean™のコンベヤーの底部にたまっています。

  このようなことは時々見られます。スクーパー（ネコちゃんトイレ用スコップ）を使ってねこ砂を均等にならし、ボウルから余分なねこ砂を取り除きます。ボウルの内側の線を基準にしてねこ砂を入れます。ボウルにねこ砂を入れ過ぎないようにしてください。

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• Simply Clean™の緑のインジケーターライトが点灯していません。

  コンベヤーのフタや汚物受けが所定の位置に完全に取り付けられていない場合は、緑のインジケーターライトが点灯しない場合があります。これはお客様やペット、ご家族、およびユニット本体を保護するために設計されている安全機能によるものです。この問題を解決するには、コンベヤーカバーと汚物受けが正しく取り付けられているかどうか確認してください。

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• 糞の固まりが小さく分解して、Simply Clean™コンベヤーから下に落ちています。

  固まって簡単にすくえるタイプのねこ砂以外を使用しているか、または決められた線のところまでねこ砂を入れていない場合に、このような状態が発生します。固まって簡単にすくえるタイプのねこ砂を使用し、ボウルに十分な量のねこ砂を入れておくことが、Simply Clean™の機能を最大限に活かすために不可欠です。また、ボウルのねこ砂は新鮮なものに取り替えたほうが良いでしょう。

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• 大型のネコちゃんはSimply Clean™に入れるでしょうか?

  このねこ砂用ボックスは25ポンド（約11.34 kg）未満のネコちゃんでの使用をお勧めします。メインクーンやノルウェージャンフォレストキャットなどの大型の猫種では、このボックスを快適に使用するのは難しい場合があります。ボウルが丸いため、ネコちゃんが用を足すためのスペースが足りないように見えるかもしれませんが、当社では25ポンド未満のほとんどのネコちゃんが問題なくSimply Clean™を使用できることを確認しています。

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• Simply Clean™は従来のねこ砂用ボックスよりもねこ砂の使用量が多くなりますか?

  いいえ。Simply Clean™は、従来のほとんどのねこ砂用ボックスよりもねこ砂の使用量が少なくて済みます。従来のねこ砂用ボックスでは毎日ねこ砂をすくい取ったり補充する必要がありますが、Simply Clean™では必要に応じてねこ砂をすくい取り、補充するだけで済みます。

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