Drinkwell®（ドリンクウェル）Hy-Drate™ろ過システム

よくあるご質問

• フィルターを再利用するために洗剤で洗う必要はありますか?

  いいえ、フィルターは水以外を使って洗うことはできません。フィルターを洗剤で洗うと洗剤がフィルターの微細な穴にしみ込んで取れなくなり、フィルターが使用できなくなるだけでなくペットにとっての安全も損なわれます。

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• ファウンテンにフィルターを使用する必要はありますか?

  フィルターはファウンテンの通常のご使用には必ずしも必要ではありませんが、ペットが飲む水の総合的な清浄性と味を大幅に改善します。フィルターは不快な味や臭いを取り除いて水の味を改善し、毛や小さな粒子を集めて水質を清浄に保ちます。

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• フィルターにはどのよう作用があるのですか?

  活性炭フィルターは水から不快な味や臭いを取り除き、大きな粒子やゴミを集めてこれらが再循環する水に戻らないようにします。フィルターには水を純化する作用はありません。ファウンテンを使用するペットの数に応じて、2～4週間ごとにフィルターを交換し、ファウンテンの水を常に新鮮で清浄な状態に保ちます。

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• どのくらいの頻度でフィルターを交換すれば良いですか?

  活性炭フィルターは、ファウンテンを使用するペットの数に応じて、2～4週間ごとに交換してください。飼っているペットの数が多い場合や、ファウンテンに多くのゴミやぬめり感、水量の減少がある場合は、より頻繁に洗浄する必要があります。通常、プレフィルターの交換はそれほど頻繁に行う必要はありません。

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• ボウルの中が黒く汚れています。

  この黒いものはフィルターから出る活性炭なので、ペットが飲んでもまったく害はありません。活性炭フィルターでは、原料に有機栽培されたココナッツの殻を使用しています。活性炭が出るのを防ぐには、フィルターをファウンテンに取り付ける前に、フィルターを冷水でよくすすいでください。フィルターによっては、他のフィルターより活性炭が多く出る場合がありますが、これは製造バッチごとの活性炭量のバラツキによるものであるため、心配する必要はありません。

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• フィルターの素材は何ですか?

  当社のフィルターは、水槽で使用されるものと類似した素材を使用しており、 ペットの飲料水用として安全に使用できます。フィルターに使用される活性炭は、原料にココナッツの殻を使用しています。

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• フィルターはなぜ交換する必要があるのですか?

  活性炭フィルターは水から不快な味や臭いを取り除き、大きな粒子やゴミを集めてこれらが再循環する水に戻らないようにします。時間の経過につれて、フィルター外側の繊維の目にゴミが詰まり水が通りにくくなります。フィルターの内部には無数の微細な穴をもつ粒状カーボンが含まれており、不快な味や臭いの元となる汚れを吸着し、 汚れが元の水に戻ることを防ぎます。最終的に穴がふさがってしまえば、それ以上汚れを取り除くことができなくなります。

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