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Informationen über die Radio Systems Corporation, die Marke PetSafe®, Interviewanfragen oder Marketingmaterial bekommen Sie bei:

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Angela Critchley
International Marketing Director
+44(0) 1257 208948
acritchley@petsafe.net

Gute Kundenbetreuung ist uns wichtig

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Benötigen Sie Hilfe bei Ihrem Produkt?

Die Betreuung unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt. Wir legen größten Wert auf eine kompetente Beratung, sodass Sie jederzeit die bestmögliche Hilfe erhalten.


Für die schönsten Momente mit Ihrem Haustier – seit 1991

Natürlich sind wir eine tierliebe Marke. Schon seit den Anfängen der Marke PetSafe® zeigte sich unsere Liebe zu Haustieren darin, dass wir alle denselben Traum teilten: die Marke PetSafe® in der ganzen Welt zu einer der vertrauenswürdigsten Marken für Haustierhalter zu machen.

Wir möchten das erreichen, indem wir unseren Unternehmenswerten gerecht werden und vertrauenswürdig, einfühlsam, engagiert und aufrichtig sind. Diese Gesinnung wurde von unserem CEO inspiriert, der als ein passionierter Haustierhalter eine offene und ehrliche Unternehmenskultur erschaffen hat. Es bedeutet, dass wir unseren Kunden und uns gegenseitig Gehör schenken und reagieren, indem wir unsere Produkte und Prozesse kontinuierlich verbessern.

Alles, was wir tun, soll die einzigartige und besondere Beziehung zwischen dem Besitzer und seinem Haustier stärken. Jedes Produkt mit unserem Markennamen beruht auf unserem Verständnis der gegenseitigen Liebe zwischen Haustieren und Ihren Menschen.

Auch heute noch ist es unser höchstes Ziel, Haustieren wundervolle Momente zu bereiten und ihre Sicherheit, Gesundheit und ihr Glück zu gewährleisten. Das ist das, was uns tierische Freude bereitet.

Schützen. Lehren. Lieben.

Das Besondere an unserem Produktentwicklungsprozess ist, dass er mit der Einstellung einer außergewöhnlichen Zusammensetzung an Wissenschaftlern und Haustierliebhabern beginnt, die nur das Allerbeste für unsere Haustiere im Sinn haben.

Unsere firmeninternen Konstrukteure und Experten erforschen, testen und entwickeln ständig neue Produkte für Haustierhalter. Sie arbeiten eng mit Tierverhaltensforschern und Spezialisten für Tiermedizin zusammen, um zu gewährleisten, dass unsere Produkte effektiv dazu beitragen, dass Ihr Haustier sicher, glücklich und gesund lebt.

Die von uns entwickelten und verkauften Produkte spiegeln unser Versprechen wider, unsere Haustiere gleichermaßen zu schützen, zu erziehen und zu lieben. Dies ist unserer Meinung nach die perfekte Kombination.

 

Unsere Marken

Unser Mutterunternehmen Radio Systems Corporation besitzt viele der weltweit bekanntesten Haustiermarken. Neben PetSafe® auch SportDOG® (führend im Bereich der Jagdhund-Trainingsausrüstung) und die umsatzstarken Marken Drinkwell® (Trinkbrunnen), Busy Buddy® (Snackspielzeug), Easy Walk® (Geschirre und Kopfhalfter) FroliCat® (interaktives Katzenspielzeug) und ScoopFree® (selbstreinigende Katzentoiletten). Aber natürlich geht es uns nicht nur um die Entwicklung von Produkten. Wir möchten der Haustiergemeinschaft Gutes tun, indem wir sie durch finanzielle Mittel und wohltätige Aktionen unterstützen.

Unsere Unternehmenswerte

Versuchen – Wir versuchen viel und behalten bei, was funktioniert. Fehler werden als Teil des Lern- und Wachstumsprozesses gesehen. Man scheitert nur, wenn man nichts versucht.

Ehrlichkeit – Unsere Integrität ist wichtiger als kurzzeitiger Profit. Wir gehen offen und ehrlich mit unseren Geschäftspartnern, Kunden, Verkäufern und Aktionären um.

Umfeld – Wir schaffen ein Umfeld, das sich durch Offenheit, Gleichheit und Teamarbeit auszeichnet.

Gute Lösungen für alle – Wir glauben daran, Lösungen für Probleme oder Situationen zu finden, die für alle Beteiligten vorteilhaft sind.

Verbesserung – Ständige Verbesserungen in unserem Unternehmen, bei unseren Produkten und bei uns selbst sind grundlegend für unsere Unternehmenskultur.

Zuhören – Wir haben ein offenes Ohr für unsere Kunden, Geschäftspartner und Händler, um unsere Produkte und Prozesse weiter verbessern zu können.

Beständigkeit – Wir legen Wert auf Beständigkeit. Radio Systems® Corporation, seine Unternehmenskultur und Praktiken sollen über viele Generationen bestehen bleiben.