Rücksendeinformation

Rücksendung Ihres Einkaufs

Diese Richtlinien gelten für Produkte, die direkt über PetSafe.net erworben wurden. Bei einem Einkauf über andere Online-Händler oder einen Händler vor Ort wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Händler, der Sie über die jeweils geltenden Rücksendebedingungen informieren kann.

Problemlose Rücksendung

Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Empfang der bestellten Ware akzeptieren wir eine Rücksendung ohne Angabe von Gründen. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis inklusive Mehrwertsteuer, vorausgesetzt das Rücksendeprodukt erreicht unser Lager unbeschädigt und in wiederverkaufsfähigem Zustand. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für die Rücksendung des Produktes an PetSafe tragen Sie. Bitte befolgen Sie das unten beschriebene Rücksendeverfahren.

Mangelhaftes oder fehlerhaftes Produkt

Wir bei PetSafe® möchten unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und besten Service bieten. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Produkte Mängel oder Defekte aufweisen. Wenn sich bei Ihrem Produkt während der Garantiezeit ein Fehler zeigt, bieten wir Ihnen an, das Produkt entweder (sofern möglich) gleichwertig zu ersetzen oder inklusive Mehrwertsteuer zurückzuzahlen. PetSafe® behält sich das Recht vor, den Kaufpreis des Produktes inklusive der ursprünglichen Versandkosten zu erstatten. Leider können wir Ersatzprodukte nicht im Voraus versenden. Bitte befolgen Sie das unten beschriebene Rücksendeverfahren.

Rücksendeverfahren


Bedingungen

Es gelten folgende Rücksendebedingungen: