Soporte

Preguntas frecuentes

  • Instalación. Paso 1: Posicionamiento e instalación del cable de antena
  • Instalación. Paso 2: Conexión de los cables al transmisor
  • Adiestramiento de mascotas con un limitador de zona. Paso 1: Reconocimiento de los banderines
  • Adiestramiento de mascotas con un limitador de zona. Paso 2: Fase de distracción
  • Adiestramiento de mascotas con un limitador de zona. Paso 3: Supervisión y control sin correa
  • Cómo ajustar correctamente el collar receptor al cuello de la mascota.
  • ¿Qué debo hacer para descargar por completo la batería del collar receptor?
  • ¿Cómo puedo reparar un cable dañado (empalme de cables)?
  • ¿Puedo utilizar más de un collar receptor en el sistema?
  • ¿Se puede poner el collar receptor en el collar que uso actualmente con mi mascota?
  • ¿Debo enterrar el cable? En caso afirmativo, ¿a qué profundidad?
  • ¿Cómo tiendo el cable por mi acceso al garaje?
  • ¿Durante cuánto tiempo puede llevar mi mascota el collar receptor?
  • ¿Cuánto tiempo necesito para instalar un limitador de zona con cable?
  • ¿Qué edad debe tener mi mascota para empezar el adiestramiento?
  • Mi cable se ha roto. ¿Cómo localizo la rotura?
  • Mi mascota sigue atravesando los límites.
  • Mi perro muestra una fuerte reacción a la estimulación estática y le tiene miedo.
  • Mi collar receptor se activa solo a veces.
  • Mi sistema no funciona.
  • Las luces de encendido y de bucle están apagadas en mi transmisor.
  • El collar receptor se activa en lugares donde no debería (dentro de la casa, lejos del cable).
  • El receptor emite un pitido pero no produce ninguna estimulación estática.
  • ¿Qué es la configuración de bucle doble y por qué tengo que realizarla?
  • ¿Cuál es la amplitud ideal de los límites?
  • ¿Qué tipos de limitadores de zona existen?
  • ¿Dónde debo poner los banderines?
  • ¿La estimulación estática puede hacer daño a mi mascota?
  • ¿El limitador de zona puede mantener alejados de mi jardín a otras mascotas?
  • ¿Cuánto cable necesito para un sistema In-Ground Fence™?
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