Collar receptor adicional Add-A-Dog® para perros difíciles

Preguntas frecuentes

• Instalación. Paso 1: Posicionamiento e instalación del cable de antena

  Para instalar un sistema limitador de zona con cable, tienda un cable de antena alrededor de su casa. Pruebe el sistema con los límites trazados ANTES de enterrar el cable o fijarlo a una valla ya instalada. Esto le permitirá ajustar el trazado del cable si fuera necesario.

  Si es necesario atravesar instalaciones subterráneas o cables enterrados con el cable de antena, hágalo en un ángulo de 90 grados (en perpendicular). Si su vecino tiene un limitador de zona, deberá dejar como mínimo 1,5 metros de distancia entre los cables de antena de ambos sistemas. Quizás sea conveniente que pregunte a su vecino dónde está instalado el cable de antena en su jardín. Si una separación mínima de 1,5 metros respecto al cable de un limitador de zona vecino no reduce la distorsión de la señal, póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente.

  

  Para trenzar el cable de antena

  Trenzar el cable de antena cancela la señal y permite a su mascota cruzar la zona sin recibir ninguna estimulación estática. Al trenzar el cable, deberá hacerlo con el cable que cierre el circuito de la señal de radio. Esto quiere decir que hay un cable que sale del transmisor, pasa alrededor de su jardín y vuelve al transmisor. Deberá trenzar secciones de los cables salientes y entrantes juntos para poder cancelar la señal en esa zona concreta. Los tubos de plástico o metal no sirven para cancelar la señal. Trence el cable de antena 30 veces por metro para cancelar la señal.

  Para empalmar o reparar el cable de antena

  Si debe añadir cable de antena para ampliar el bucle de cable, deberá empalmar los cables. Puesto que las roturas de cable suelen producirse en los empalmes, es recomendable apuntar los sitios donde hay empalmes para tenerlo en cuenta en el futuro. También es conveniente crear unos empalmes estancos al agua con cápsulas de empalme con relleno de gel. Estas se pueden adquirir en línea o a través de nuestro centro de atención al cliente. También se incluyen en los limitadores de zona para uso comercializados actualmente.

  Para empalmar o reparar un cable

  • Pele aproximadamente 1 cm del aislamiento en los extremos de los cables de antena que se van a empalmar. Asegúrese de que el cable de antena de cobre no está corroído. Si el cable de antena presenta corrosión, corte el trozo y vuelva a pelar el extremo hasta que encuentre cable de cobre limpio.
  • Inserte los extremos pelados en el conector de cables y gire el conector para retorcer los cables. Tire de los cables para verificar la robustez de la conexión por empalme. Si no dispone de cápsulas con relleno de gel, utilice algún compuesto sumergible como sellante de silicona (masilla para calafatear) dentro y alrededor del conector de cables, o envuelva los cables y los conectores con cinta aislante para evitar la corrosión del cobre por penetración de humedad.
  • Asegúrese de que el empalme es seguro. Si el empalme se afloja, el sistema fallará. 

  

  Cerrar
• Instalación. Paso 2: Conexión de los cables al transmisor
  1. Tienda el cable de antena hasta el transmisor de valla a través de una ventana, por debajo de una puerta, por un respiradero o cualquier otro acceso adecuado disponible. También puede taladrar un agujero en el muro.
  2. Pele aproximadamente 1 cm de recubrimiento en cada extremo del cable de antena para dejar expuesto el hilo de cobre.
  3. Inserte los cables de antena en los terminales para cables de antena del transmisor de valla.
  4. Sitúe la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en la posición 10. Así se ajusta la zona de advertencia a la amplitud máxima.
  5. Conecte el adaptador de potencia al enchufe y la toma de corriente estándar de pared.
  6. La luz indicadora de alimentación y las luces indicadoras de bucle se encienden. Si no lo hacen, diríjase a nuestro centro de atención al cliente.

  Cerrar
• Adiestramiento de mascotas con un limitador de zona. Paso 1: Reconocimiento de los banderines

  Cada animal es diferente, así que es importante que sea paciente consigo mismo y con su mascota. Algunas mascotas entenderán rápidamente lo que se les pide; otras necesitarán algo más de tiempo. Prestar atención a su mascota mientras realiza cada paso del adiestramiento y tener paciencia son las garantías para que ambos disfruten juntos de años de libertad y seguridad.

  Objetivo
  El objetivo de la primera fase del adiestramiento es que su mascota se familiarice con los banderines, el límite marcado, la señal acústica y la estimulación. Mostrará a su mascota la señal acústica y la estimulación estática, y le enseñará a reconocer las situaciones en que estas se producen.

  Configuración

  • Encienda el collar receptor de su mascota y ajústelo en el nivel 1, es decir, el ajuste donde solo se da la señal acústica. Si su collar no tiene ajuste de señal acústica sola, no le ponga el collar a su mascota durante esta fase del adiestramiento.
  • Coloque el collar receptor en el cuello de su mascota o manténgalo lo suficientemente cerca para que su mascota pueda oír el pitido durante el adiestramiento.
  • Póngale otro collar no metálico a su mascota POR ENCIMA del collar receptor y engánchele una correa. Compruebe que el collar extra no añade presión a los puntos de contacto.

  Familiarizar la mascota con los banderines

  1. Empiece jugando un poco con su mascota para que le resulte divertido.
  2. Pasee con la correa a su mascota en la zona autorizada.
  3. Diríjase a los banderines. Deje que su mascota oiga la señal acústica de advertencia y, a continuación, guíela rápidamente de vuelta a la zona de confinamiento. Premie a su mascota cuando salga del límite de la zona.
  4. Repita este procedimiento con distintos banderines.
  5. Continúe con el adiestramiento hasta que su mascota desista de acercarse al banderín. Para reforzar el aprendizaje quizás ayude decir "no" si su mascota intenta acercarse a los banderines.
  6. Trabaje con su mascota en intervalos de 15 minutos y realice unas 3 sesiones de adiestramiento diarias.

  

  Introducción a la estimulación estática

  1. Con el collar en posición "on" puesto, pasee a su mascota con la correa en la zona autorizada.
  2. Premie con tranquilidad a su mascota y háblele.
  3. Deje que su mascota se acerque a los banderines.
  4. Cuando entre en la zona de advertencia, el collar receptor se activará y emitirá un pitido. Si su mascota sigue andando y sobrepasa el área delimitada por los banderines, llegará a la zona en la que recibe una estimulación estática.
  5. Inmediatamente después de que su mascota reciba la estimulación, guíela de vuelta a la zona autorizada. Felicítela y emplee un lenguaje corporal muy tranquilo.
  6. Repita este procedimiento con distintos banderines. Nunca tire de la correa o llame a su mascota para que entre la zona de estimulación estática.

  

  Cerrar
• Adiestramiento de mascotas con un limitador de zona. Paso 2: Fase de distracción

  Las sesiones de adiestramiento deben ser de unos 10-15 minutos al principio e irse incrementando gradualmente hasta más de una hora. Su mascota estará lista para este paso solamente cuando evite inequívocamente toda la línea de banderines, independientemente de las distracciones y tentaciones al otro lado. Durante este paso, no deje a su mascota sin supervisión.

  Objetivo 
  Dar libertad de movimiento a su mascota sin correa dentro de la zona autorizada incluso cuando hay distracciones fuera de esta zona.

  Configuración

  • Póngale otro collar no metálico a su mascota POR ENCIMA del collar receptor y engánchele una correa. Compruebe que el collar extra no presiona los puntos de contacto.
  • Cree distracciones para que su mascota tenga la tentación de entrar en las zonas de advertencia y de estimulación estática, por ejemplo, haciendo que algún miembro de la familia pase de la zona autorizada a la no autorizada, tirando una pelota fuera de la zona autorizada o pidiendo a un vecino que pasee a su mascota por fuera de la zona autorizada.

  Pasos

  1. Póngale el collar a su mascota en la posición "on".
  2. Camine con su mascota con la correa hacia los banderines. Ponga en práctica una de las distracciones mencionadas arriba. Si su mascota sigue la distracción, deje que reciba una estimulación, guíela rápidamente de vuelta a la zona autorizada y felicítela. Si su mascota no sigue al miembro de la familia, felicítela efusivamente.
  3. Pida a un miembro de la familia o a un vecino que pasee a un perro por fuera de la zona autorizada en paralelo a la línea de banderines.
  4. Repita el procedimiento de los pasos 1 y 2 con su mascota.
  5. Con su perro atado a la correa, tire una pelota fuera de la línea de banderines. De nuevo, repita los pasos anteriores con su perro.
  6. Repita las distracciones con distintos banderines.

  Cerrar
• Adiestramiento de mascotas con un limitador de zona. Paso 3: Supervisión y control sin correa

  Objetivo
  Permitir a su mascota que corra libremente en la zona autorizada sin correa.

  1. Camine por el jardín y juegue con su perro permaneciendo en todo momento dentro de la zona autorizada.
  2. Ocúpese de otras tareas en el jardín prestando atención a lo que hace su perro.
  3. Si se escapara, quítele el collar receptor o apague el sistema desde el transmisor de valla y guíelo de vuelta a la zona autorizada.
  4. Su mascota ya está lista para usar el limitador de zona. Supervise a su mascota de vez en cuando.
  5. Nota: Cuando esté satisfecho, el adiestramiento con su mascota habrá terminado. El siguiente paso será ir retirando algún banderín cada cuatro días hasta que se hayan retirado todos. Guarde los banderines para usarlos en el futuro.

  Cerrar
• Cómo ajustar correctamente el collar receptor al cuello de la mascota.
  1. La correcta colocación y ajuste del collar receptor es un factor importante para que el adiestramiento funcione. Los puntos de contacto deben estar en contacto directo con la piel de su mascota en la parte inferior del cuello. Para garantizar un ajuste adecuado, siga estos pasos:
  2. Asegúrese de que la batería no está instalada en el collar receptor.
  3. Espere a que su mascota esté relajada en posición de pie.
  4. Centre los puntos de contacto por debajo del cuello de su mascota de forma que toquen la piel. Si su mascota es de pelo largo o tupido, quizás tenga que emplear los puntos de contacto largos para poder atravesar el pelo. Los puede adquirir poniéndose en contacto con nuestro centro de atención al cliente. En algunos casos podría ser necesario cortar el pelo en la zona de los puntos de contacto para garantizar un contacto continuo con la piel.
  5. Compruebe el nivel de apriete del collar receptor metiendo un dedo entre el final del punto de contacto y el cuello de su mascota. El collar debe quedar ceñido pero sin llegar a apretar.
  6. Deje puesto el collar a su mascota durante algunos minutos y luego vuelva a comprobar el nivel de apriete. Compruebe nuevamente si el collar receptor sigue bien adaptado al cuello cuando su perro empiece a sentirse más cómodo con él.
  7. A continuación, corte el collar a la longitud necesaria. Marque la longitud deseada en el collar receptor con un bolígrafo. Deje margen si su mascota es joven y puede crecer o si en invierno forma una capa gruesa de pelo.
  8. Quítele el collar receptor a su mascota y corte el trozo de cinta sobrante.
  9. Si la cinta de su receptor es de nailon, selle el borde por donde haya cortado el collar con un mechero para que no se deshilache.

  

  Cerrar
• ¿Qué debo hacer para descargar por completo la batería del collar receptor?

  Si se trata de un modelo con un botón de reglaje del nivel de estimulación, manténgalo pulsado durante 20 segundos aproximadamente. En el caso de modelos sin este botón, saque la batería durante aproximadamente 1 minuto o acérquela al límite y active el collar hasta que deje de enviar avisos. En algunos modelos, asegúrese de que la lengüeta de debajo de la batería está levantada.

  Cerrar
• ¿Cómo puedo reparar un cable dañado (empalme de cables)?

  Antes de empalmar cables, es recomendable que apunte los sitios donde estarán los empalmes para tenerlos en cuenta en el futuro. Las roturas de cables suelen producirse en los empalmes, por lo que le será de gran ayuda poder encontrar fácilmente dónde hay empalmes en su instalación.

  También es recomendable que sus empalmes sean estancos al agua. En la mayoría de las ferreterías pueden comprarse empalmes con relleno de gel, que también se incluyen en su limitador de zona original. Para realizar un empalme:

  1. Pele aproximadamente 1 cm del aislamiento en los extremos de los cables de antena que se van a empalmar. Asegúrese de que el cobre del cable no está corroído. Si el cable de antena presenta corrosión, corte el trozo y vuelva a pelar el extremo hasta que encuentre cable de cobre limpio.
  2. Inserte los extremos pelados en el conector de cables y gire el conector para retorcer los cables. Asegúrese de que no hay cobre expuesto que sobresalga del conector de cables. Haga un nudo a 8–10 cm del conector de cables. Asegúrese de que el conector de cables está bien fijado en el empalme.
  3. Una vez que haya empalmado los cables, abra la tapa de la cápsula de empalme con relleno de gel e inserte el conector de cables a la mayor profundidad posible en el gel sumergible que hay en la cápsula.
  4. Cierre la tapa de la cápsula. Para un correcto funcionamiento del sistema, el empalme realizado debe ser estanco al agua.
  5. Se pueden comprar cápsulas de empalme con relleno de gel y conectores de cable en línea o a través del centro de atención al cliente.
  6. Asegúrese de que el empalme es seguro. Si el empalme se afloja, el sistema no funcionará. 

  

  Cerrar
• ¿Puedo utilizar más de un collar receptor en el sistema?

  Sí. El limitador de zona sirve para tantas mascotas como desee. Solamente tendrá que comprar un collar receptor extra (compatible) para cada mascota. Puede adquirir los collares receptores en línea o solicitándolos al centro de atención al cliente.

  Antes de realizar cambios en su sistema, retire el collar receptor de sus mascotas. Al añadir mascotas a nuevos sistemas de valla electrónica o existentes, compruebe los límites para cada collar receptor por separado antes de utilizarlo en su mascota y ajuste el alcance del transmisor como sea necesario.

  Cerrar
• ¿Se puede poner el collar receptor en el collar que uso actualmente con mi mascota?

  Sí, el receptor se puede colocar en cualquier cinta siempre que no sea metálica. Sin embargo, tendrá que realizar dos agujeros en el collar de su mascota para poder insertar correctamente los puntos de contacto. No enganche ninguna correa a un collar que lleve un receptor. Ello podría provocar una mayor presión en el cuello de la mascota a través de los puntos de contacto del collar.

  Cerrar
• ¿Debo enterrar el cable? En caso afirmativo, ¿a qué profundidad?

  Recomendamos que entierre el cable a unos 2,5 cm de profundidad. El cable debe poder enviar la señal al collar.

  Puede dejar el cable de antena sobre el suelo o incluso tenderlo pegado a una valla que ya esté instalada, pero no es recomendable, ya que podría sufrir desperfectos. Recomendamos que entierre el cable o que lo ponga dentro de alguna protección como una manguera, aunque el sistema funcionará igualmente con el cable expuesto o sobre el suelo. Un cable de antena enterrado evita cortes, daños y tropiezos. Tenga cuidado cuando trabaje con el cortacésped o si tiene que cavar cerca del cable de antena para evitar daños. Se puede poner en cualquier valla, incluso en una de metal siempre que esté galvanizada. Al fijar el cable de antena en la valla, tenga cuidado de no dañarlo.

  Cerrar
• ¿Cómo tiendo el cable por mi acceso al garaje?

  Dispone de algunas opciones para incluir el acceso al garaje como parte de su limitador de zona.

  Acceso de hormigón

  Si el acceso a su garaje es de hormigón, puede colocar el cable de antena en una junta de dilatación apropiada o crear una ranura con una sierra circular con hoja para albañilería.

  • Limpie la junta de dilatación o la ranura.
  • Coloque el cable de antena en la ranura.
  • Cubra el cable con un compuesto apropiado estanco al agua.
  • Para proteger el cable por el lateral del acceso al garaje o de la acera pueden serle de utilidad grapas para exteriores o un trozo pequeño de medio tubo de PVC o tubo flexible. Así se garantiza que el cable no se corte al realizar ciertos trabajos como cortar hierbas o el césped cerca del acceso al garaje.

  Si no desea cortar su entrada al garaje y no es posible usar una junta de dilatación, quizás deba plantearse la opción del bucle doble. Puede que también tenga que replantearse su configuración y dejar el acceso al garaje fuera de su zona de confinamiento.

  Acceso de grava o arena fina

  Si el acceso a su garaje es de grava o arena fina, puede tender el cable de antena por un tubo de PVC o un trozo de tubo flexible para proteger el cable de antena. A continuación, entierre el tubo de PVC o el tubo flexible con el cable.

  

  Cerrar
• ¿Durante cuánto tiempo puede llevar mi mascota el collar receptor?

  Nunca le deje puesto el collar receptor a su mascota durante más de 12 horas seguidas. Por su comodidad, quítele el collar receptor a su mascota cuando esté en casa. Millones de mascotas no experimentan ninguna molestia cuando llevan contactos de acero inoxidable. A continuación le ofrecemos algunas indicaciones importantes para garantizar el bienestar y la comodidad de su mascota:

  • El ajuste correcto del collar en el cuello es fundamental. Si se utiliza un collar excesivamente largo o está demasiado apretado sobre el cuello del animal puede provocarle daños en la piel,desde rojeces hasta úlceras por presión. Es lo que habitualmente se conoce como úlceras decúbito o, coloquialmente, heridas de cama.
  • Siempre que le sea posible, recoloque el collar en el cuello de la mascota cada cierto tiempo.
  • Compruebe el ajuste para evitar una presión excesiva.
  • Siga siempre las instrucciones del manual de funcionamiento de su producto.
  • No enganche nunca una correa al collar electrónico porque podría ejercer una presión excesiva en los puntos de contacto del collar.
  • Lave la zona del cuello del perro y los contactos del collar una vez a la semana con un paño húmedo.
  • Quizás tenga que cortar el pelo de su mascota en la zona de los puntos de contacto para que el sistema funcione correctamente. Sin embargo, no rasure nunca el cuello de su perro, ya que podría sufrir una erupción o infección.
  • Algunas mascotas son hipersensibles a los puntos de contacto del collar, algo similar a las heridas de cama de las personas. Después de cierto periodo de uso, sabrá si su mascota tolera bien el collar. En este caso, puede relajar alguna de estas precauciones.

  Si detecta alguna irritación o úlcera en su mascota:

  • Deje de usar el collar hasta que se le haya curado la piel.
  • Si la piel continúa igual durante más de 48 horas, consulte a su veterinario.

  Cerrar
• ¿Cuánto tiempo necesito para instalar un limitador de zona con cable?

  Esto depende de la configuración que haya pensado, las condiciones del suelo, las herramientas que emplee, la cantidad de cable enterrado, etc. La mayor parte del tiempo empleado en instalar el sistema será para enterrar el cable. Normalmente, se considera un proyecto para un fin de semana; puede realizarse en aproximadamente un día. Le será muy útil contar con alguien que pueda ayudarle a planificar, configurar e instalar el sistema.

  Cerrar
• ¿Qué edad debe tener mi mascota para empezar el adiestramiento?

  La edad mínima recomendada para empezar a enseñar a su mascota con un limitador de zona es de 6 meses.

  Cerrar
• Mi cable se ha roto. ¿Cómo localizo la rotura?
  1. Busque sus empalmes originales y compruebe que presentan una conexión sólida y en buen estado.
  2. Revise su jardín para encontrar daños en el cable de antena (p. ej. si se ha removido o aireado recientemente la tierra o si algún roedor ha cavado una madriguera cerca del cable).
  3. Desconecte el transmisor.
  4. Conecte ambos extremos del cable de antena trenzado a un terminal de cable de antena.
  5. Corte un cable de prueba la mitad de largo que su cable de antena completo.
  6. Conecte un extremo del cable de prueba al otro terminal del cable de antena.
  7. Localice el punto medio de su límite y corte el cable de antena.
  8. Empalme el otro extremo del cable de prueba a cualquiera de los lados del cable de antena en el punto por donde lo ha cortado por la mitad.
  9. Conéctelo en el transmisor y compruebe la luz indicadora de bucle. Si la luz está encendida, significa que la rotura está en la otra mitad del cable de antena.
  10. Si la luz no se ha encendido, seguramente hay una rotura en esta sección del cable de antena. No obstante, existe la posibilidad de que su sistema tenga más de una rotura. No deje de comprobar ambas mitades del bucle.
  11. Sustituya el cable de antena por otro nuevo.
  12. Vuelva a conectar el cable de antena al transmisor.
  13. Compruebe la luz indicadora de bucle. Si la luz se enciende, pruebe el sistema con el collar receptor.

  Cerrar
• Mi mascota sigue atravesando los límites.
  • Asegúrese de que la amplitud de los límites es de entre 3,5 y 6 metros como mínimo.
  • Compruebe el funcionamiento del collar receptor con la llave multiusos caminando hacia el cable de antena. Si la llave multiusos parpadea, verifique que el collar receptor esté bien ajustado al cuello de su mascota. Es posible que tenga que cortarle el pelo alrededor del cuello o comprar unos puntos de contacto largos.

  Si el collar receptor no se activa, consulte «Mi collar receptor no produce ninguna estimulación estática». Si el collar se activa:

  • Si el collar receptor tiene distintos niveles de estimulación, aumente el nivel de la estimulación estática en pasos de un punto y pruebe el collar en su mascota antes de pasar al siguiente nivel.
  • Aumente la posición del dial de límites del transmisor.
  • Repita los pasos del adiestramiento para que su mascota memorice bien los límites.
  • Si la mascota recibe ahora la estimulación pero no se queda en la zona autorizada, incluso después de haber hecho un entrenamiento de refuerzo, quizás le interese adquirir un collar receptor para perros menos dóciles con niveles más altos de intensidad de estimulación.

  Cerrar
• Mi perro muestra una fuerte reacción a la estimulación estática y le tiene miedo.

  Esto puede ocurrir si el nivel de estimulación estática es demasiado alto. Lo mejor es empezar en el nivel más bajo de estimulación e ir aumentándolo paulatinamente. Para solucionar el problema más inmediato, baje el nivel de la estimulación estática, tranquilice a su perro y prémielo.

  Asegúrese de que controla la situación cuando su perro reciba sus primeras estimulaciones estáticas (téngalo atado a una correa enganchada a otro collar no metálico), guíelo hasta la zona autorizada y prémielo. Si su perro sigue teniendo miedo, suspenda la sesión de adiestramiento y continúe al día siguiente. Asegúrese de terminar todas las sesiones de adiestramiento de forma positiva con muchos premios y juego.

  Cerrar
• Mi collar receptor se activa solo a veces.
  • Compruebe que el transmisor de valla está como mínimo a 1 metro de electrodomésticos u objetos metálicos grandes.
  • Asegúrese de que todos los cambios de dirección del cable de antena son graduales, en una curva con un radio de 1 metro.
  • Asegúrese de que el cable de antena no está tendido a menos de 3 metros ni en paralelo a cables eléctricos, otros limitadores de zona cercanos, cables telefónicos, cables de televisión o antenas, o antenas parabólicas.
  • Si cabe la posibilidad de que un limitador de zona vecino esté interfiriendo en la señal de su sistema, aleje un poco más su cable de antena del de su vecino.
  • Realice una prueba con un bucle corto.
  • Si el collar receptor sigue activándose de forma irregular, diríjase a nuestro centro de atención al cliente para sustituir el transmisor.
  • Si el collar receptor se activa con normalidad, es posible que exista una interferencia de otros cables o una rotura parcial del cable. Realice la prueba para localizar roturas de cable.

  Cerrar
• Mi sistema no funciona.

  La prueba del sistema sirve para determinar el origen de problemas del sistema que no hayan sido tratados en la presente guía. Necesitará un trozo de cable de antena de más de 4,5 m con 1 cm de aislamiento quitado en cada extremo para utilizarlo como cable de bucle de prueba. Anote la configuración del selector de control de límites, de la moleta de reglaje de la amplitud de los límites y del collar receptor antes de comenzar la prueba del sistema. Siga los pasos indicados a continuación para realizar la prueba del sistema:

  1. Quítele el collar receptor a su perro y asegúrese de que tiene instalada una batería en buen estado.
  2. Ponga el selector de control de límites en la posición B.
  3. Ajuste el nivel de estimulación estática del collar receptor a 5.
  4. Desconecte el cable de antena trenzado de los terminales para cables de antena del transmisor de valla presionando las lengüetas rojas de liberación del conector y tirando de los cables para sacarlos (A).
  5. Inserte los dos extremos del cable de bucle de prueba en los terminales para cables de antena del transmisor.
  6. Sitúe la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en la posición 10 y luego de nuevo en la posición 5.
  7. Coloque los contactos de la llave multiusos en los puntos de contacto del collar receptor. Sujete en su sitio el collar receptor con la llave multiusos al tiempo que eleva unos 5 cm sobre el suelo el cable del bucle exterior. Recuerde la distancia a la que el collar receptor se activa desde el cable de antena.
  8. Sitúe la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en la posición 10 y repita el paso 7. La distancia a la que se activa el collar receptor debe ser mayor que el resultado anterior.
  9. Si se utiliza más de un collar receptor con el sistema, repita la prueba con cada collar.
  10. Mantenga la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en la posición 10. Ponga el selector de control de límites en la posición A. Acerque el bucle con el collar receptor como se indica en el paso 7 y compruebe si se activa el collar receptor.
  11. Mantenga la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en la posición 10. Ponga el selector de control de límites en la posición C. Acerque el bucle con el collar receptor como se indica en el paso 7 y compruebe si se activa el collar receptor.
  12. Significado de los resultados:
      
      A. Si la luz indicadora de alimentación y la luz indicadora de bucle no se encienden a la vez en el transmisor de valla, o si la alarma se activa al realizar alguna de las pruebas indicadas arriba, significa que hay algún problema con el transmisor. Póngase en contacto con el centro de atención al cliente.
      B. Si tanto la luz indicadora de alimentación como la luz indicadora de bucle se encienden, pero el collar receptor no se activa en el cable de bucle de prueba, significa que el collar receptor no funciona. Póngase en contacto con el centro de atención al cliente.
      C. Si tanto la luz indicadora de alimentación del transmisor como las luces indicadoras de bucle se encienden en cada una de las 3 posiciones del selector de control de límites, y el collar receptor se activa a diferentes distancias en el cable de bucle de prueba, lo más probable es que el problema esté en el cable de antena del área de confinamiento. Realice la prueba para localizar roturas de cable.
       
  13. Al finalizar la prueba, vuelva a realizar conexión y verifique que el cable de antena está conectado en los terminales para cables de antena y que el transmisor está enchufado.
  14. Vuelva a colocar el selector de control de límites y la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en la posición anotada anteriormente.
  15. Repita las pruebas de amplitud de los límites desde el paso 6 hasta que consiga una amplitud de los límites deseada de entre 4 y 7 m.

  Cerrar
• Las luces de encendido y de bucle están apagadas en mi transmisor.

  Conecte el transmisor a otra toma de corriente de pared. Si las luces no se encienden, póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente.

  Cerrar
• El collar receptor se activa en lugares donde no debería (dentro de la casa, lejos del cable).
  • Gire la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en sentido contrario a las agujas del reloj para reducir la distancia desde el cable de antena a la que se activa el collar receptor.
  • Asegúrese de que el cable de antena no está demasiado cerca de la casa. La señal puede traspasar el muro de su casa.
  • Asegúrese de que los cables de antena están trenzados con 30 vueltas por cada metro desde el límite hasta el transmisor de valla.
  • Asegúrese de que el cable de antena no está tendido a menos de 3 metros ni en paralelo a cables eléctricos, otros limitadores de zona cercanos, cables telefónicos, cables de televisión o antenas, o antenas parabólicas.
  • Aleje del transmisor cualquier objeto metálico grande.
  • Si se activa en lugares donde no debería de forma aleatoria, reprograme el emparejamiento del receptor con el transmisor. Si el problema persiste, sustituya el collar receptor.

  Cerrar
• El receptor emite un pitido pero no produce ninguna estimulación estática.
  • Asegúrese de que el receptor no está en el nivel 1.
  • Use la llave multiusos para verificarlo.
  • Asegúrese de que el transmisor no está en modo de solo pitido (no todos los modelos tienen esta función).
  • Solicite más ayuda para la resolución de problemas a nuestro centro de atención al cliente.

  Cerrar
• ¿Qué es la configuración de bucle doble y por qué tengo que realizarla?

  Un bucle doble es un tipo de configuración de cable que le da la opción de establecer un límite cuando no desea limitar toda su propiedad o dejar un lugar que le permita a su mascota cruzar de forma segura.

  

  1. En primer lugar, tienda el cable alrededor del perímetro.
  2. Al llegar al final, realice un giro en U con el cable y retroceda en torno al área de cobertura.
  3. Procure mantener el cable como mínimo a 1,5 m del punto donde quiera la señal. Si desea cancelar la señal, una los cables y tréncelos 30 veces cada metro.

  

  Cerrar
• ¿Cuál es la amplitud ideal de los límites?

  La distancia ideal para su zona delimitada es de entre 1,5 y 3 metros, según el espacio del que disponga en el jardín. Cuanto mayor sea la anchura, mayor será la distancia entre la zona segura para su mascota y el extremo del límite. Procure que sea lo más alta posible para que resulte más fácil mantener a su perro en el jardín. No olvide que un buen adiestramiento es imprescindible.

  Cerrar
• ¿Qué tipos de limitadores de zona existen?
  • Sistema de suelo: crea un perímetro que puede tener cualquier forma e incluir zonas de exclusión dentro del mismo. Normalmente el cable se entierra a poca profundidad y puede pasar incluso por corrientes de agua. También puede comprar más cable para crear un perímetro de hasta 10 hectáreas (solo con determinados sistemas).
  • Sistema inalámbrico: crea un perímetro circular alrededor del transmisor central con un diámetro de hasta 64 metros (solo con determinados sistemas). Es un sistema portátil, pero el perro deberá estar perfectamente adiestrado y familiarizado con el área en la que se va a usar el sistema.

  

   

  Asimismo, hay sistemas que utilizan collares receptores diseñados específicamente para perros pequeños, gatos y perros menos dóciles. Compre un collar receptor compatible para cada mascota que vaya a utilizar el sistema. Tenga en cuenta que determinados sistemas no son compatibles. Los sistemas de suelo y los collares inalámbricos no son compatibles.

  Cerrar
• ¿Dónde debo poner los banderines?

  Los banderines deben colocarse justo dentro del límite de la zona o a lo largo del cable en caso de limitadores de zona con cable. Para localizar el límite:

  1. Quítele el collar receptor a su mascota y compruebe que esté encendido.
  2. Acerque la llave multiusos a los puntos de contacto del collar receptor y diríjase a su jardín.
  3. Lleve el collar y la llave multiusos a la altura de su mascota.
  4. Camine hacia la zona de advertencia hasta que el collar receptor emita un pitido corto y la llave multiusos se ilumine. Cuanto más alto sea el nivel de estimulación del collar receptor, más intenso será el centelleo. Si no ve ningún centelleo, aumente el nivel de estimulación del collar para determinar solamente la ubicación de los banderines.
  5. Coloque un banderín en el suelo en el punto donde oiga el pitido y vea que centellee la luz de la llave multiusos.
  6. Dé unos pasos hacia atrás para entrar en la zona autorizada hasta que deje de sonar el pitido.
  7. Repita este proceso alrededor de su jardín y coloque banderines cada 3 metros hasta que la zona de confinamiento esté marcada por completo con banderines.

  

  Cerrar
• ¿La estimulación estática puede hacer daño a mi mascota?

  La estimulación estática es segura y no hace daño. Su acción consiste en captar la atención de su mascota.

  Cerrar
• ¿El limitador de zona puede mantener alejados de mi jardín a otras mascotas?

  No. Los limitadores de zona solo funcionan con las mascotas que llevan un collar receptor. Otros animales pueden entrar en su jardín de todas formas.

  Cerrar
• ¿Qué collares son compatibles con qué sistemas?

  Muchos de nuestros collares y sistemas son compatibles. Comprueba la lista de collares compatibles para tu sistema abajo.

  Tenga en cuenta que los collares y transmisores de nuestros sistemas sin cables (Wireless) no son compatibles con los sistemas de limitador de zona con cable y sus collares. No puedes añadir un collar Wireless a un sistema de limitador de zona con cable, por ejemplo.

  
  

  	Esta sistema de valla	Funciona con este collar receptor
  Sin cable	Limitador de zona sin cable Wireless Pet Containment™ (PIF-300-21) Limitador de zona sin cable Stay+Play Wireless Fence™ (PIF45-13479)	Collar receptor adicional Add-A-Dog® para limitador de zona sin cable Wireless Pet Containment™ (PWF19-10762) Collar receptor adicional Add-A-Dog® para limitador de zona sin cable Stay+Play Wireless Fence™ (PIF19-14011) Collar receptor adicional Add-A-Dog® para perros testarudos para limitador de zona sin cable Stay+Play Wireless Fence™ (PIF19-14186)
  	Esta sistema de valla	Funciona con este collar receptor
  Con cable	ILimitador de zona con cable In-Ground Fence™ (PRF-3004W-20) Limitador de zona con cable para perros testarudos In-Ground Fence™ (PRF-3004XW-20) Limitador de zona deluxe In-Ground Fence™ con cable para perros pequeños (PIG20-11041) Limitador de zona recargable In-Ground Pet Fence™ de Innotek® (SD-2100E) Limitador de zona deluxe In-Ground Cat Fence™ con cable para gatos (PCF-1000-20)	Collar receptor adicional Add-A-Dog® Ultralight™ (PIG19-10761) Collar receptor adicional Add-A-Dog® para perros testarudos (PIG19-10763) Collar receptor adicional Add-A-Dog® para perros pequeños (PIG19-11042) Collar receptor adicional recargable Innotek® (SD-2225E) Collar receptor adicional para limitador de zona deluxe In-Ground Cat Fence™ con cable para gatos (PCF-275-19)

  Cerrar
• ¿Cuánto cable necesito para un sistema In-Ground Fence™?

  Cada Sistema In-Ground Fence™ incluye 152 metros de cable de antena el cual es suficiente para cubrir la mayoría de diseños para jardines de hasta 0.13 hectáreas (1/3 acres). Si su jardín es más grande de 0.13 hectáreas o usted quiere personalizar zonas libres de mascotas dentro del área de contención, puede comprar kits de cable y banderas adicionales.

  Calculadora de cable

  Introduzca el tamaño de su jardín para ver cuánto cable necesitará para instalar su valla.

  acres a piesacres a metrosareas a metros Necesita unos

   0 feet

   de cable.

   

  Guía rápida de referencia para la longitud del cable

  Tamaño del área	Cantidad de cable
  1/4 acre	126 metro
  1/3 acre	146 metro
  1/2 acre	180 metro
  1 acre	255 metro
  2 acres	360 metro
  5 acres	569 metro

  Cerrar