Treat & Train™

Preguntas frecuentes

• ¿El Treat & Train™ funciona sin mí?

  Necesitará trabajar con su perro mientras use el Treat & Train™. Recompensar de forma inmediata por un comportamiento positivo es crucial para el proceso de entrenamiento.

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• ¿Puedo entrenar varios perros a la vez con el Treat & Train™?

  Para los hogares con varios perros, recomendamos entrenar un perro cada vez.

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• ¿Puede interferir el sistema con la recepción de radio y/o televisión?

  En ciertas situaciones, podría ser posible que el Treat & Train™ cause una interferencia limitada. Si experimenta cualquier tipo de se­ñal de interferencia mientras usa su Treat & Train, por favor, intente los siguientes pasos:

  • Cambie el canal de configuración de su Treat & Train™
  • Reoriente o reubique la antena receptora de su radio o televisión.
  • Mueva el Treat & Train™ lejos de la radio o televisión.
  • Consulte las instrucciones de su radio o televisión para obtener ayuda adicional para reducir la interferencia.

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• ¿Se puede usar con gatos/otros animales?

  El sistema de entrenamiento por control remoto con recompensa Treat & Train™ sólo ha sido testado para su uso con perros. Ya que diferentes especies aprenden de diferentes maneras, consulte con un profesional del comportamiento animal para más ayuda con animales distintos de los perros.

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• ¿Qué se incluye en el Treat & Train™?

  Cada kit contiene un dispensador de comida a pilas con dos (2) discos de pienso intercambiables, un mando de control remoto con pila, un objetivo con vara extensible y base extraíble, una detallada guía de instrucciones y un amplio DVD de entrenamiento. Las cuatro (4) pilas del tipo "D" requeridas para la base NO están incluidas.

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• ¿El Treat & Train™ tiene garantía?

  Si, el Treat & Train™ tiene una garantía de producto. Por favor, visite la página de información de la garantía para saber más.

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• ¿Cómo sabe el Treat & Train dispensar las golosinas?

  Usted controla cuando las golosinas son dispensadas presionando un botón en el mando de control remoto.

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• ¿Cómo funciona el Treat & Train™?

  El sistema funciona recompensando comportamientos deseados y redirigiendo la atención de su perro lejos de acciones como ladridos, saltos o súplicas. El sistema puede además ser usado para entrenar a su perro para obedecer órdenes como abajo/quieto, a que vuelva cuando se le llame o trucos de agilidad como contactos, lugares y salidas.

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• ¿Cuánto tiempo/entrenamiento toma el proceso?

  Cada perro es diferente en la forma en que aprende. Algunos perros aprenderán rápidamente con el entrenamiento mientras que otros requerirán de más paciencia. La mayoría de la gente es capaz de entrenar a su perro en sólo algunas semanas.

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• ¿Qué edad debe tener mi perro para usar el Treat & Train™?

  Los cachorros pueden empezar a usar el Treat & Train tan pronto como sean totalmente destetados de sus madres y puedan comer pienso seco.

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• ¿El Treat & Train™ es impermeable?

  No. El Treat & Train no debe dejarse al aire libre después del entrenamiento o sumergido en piscinas, lagos u otras masas de agua.

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• Parece que mi sistema no funciona correctamente. ¿Qué puedo hacer antes de contactar con Atención al Cliente?

  Verifique las pilas. Asegúrese de que las cuatro (4) pilas del tipo "D" en la base y la pila de 12V 23A en el mando de control remoto tienen carga. Pruebe pilas diferentes de otro paquete. Verifique que el control remoto y la base están configurados en el mismo canal. Pruebe su pienso/premios para ver si estos pasan libremente a través de la obertura del disco. Si está usando premios semi húmedos, pruebe a usar un premio o pienso seco.

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• Mi Treat & Train™ no dispensa premios . ¿Qué debería verificar?

  Verifique que el contenedor de comida del dispensador de premios tiene, al menos, una taza de pienso/premios. Asegúrese de que el disco para pienso usado con su Treat & Train™ es del tamaño adecuado. Si el pienso o premios no pasan a través de los agujeros del disco, los premios no pueden ser dispensados.
  Si usa premios semi húmedos, pruebe con un premio o pienso seco. Algunos premios semi húmedos podrían estar demasiado húmedos y se pueden pegar entre ellos lo que impediría que el disco de comida dispense un premio de forma fiable.

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• ¿Puede usarse al aire libre?

  Si, el Treat & Train™ es portátil y puede usarse en jardines, parques u otras áreas al aire libre donde desee trabajar en el entrenamiento de su perro.

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• ¿Cuán difícil es configurarlo?

  ¡Configurarlo es muy sencillo! Símplemente inserte las pilas en la base y en el control remoto, seleccione el canal de operación, encuentre e inserte el disco que encaje con el pienso que va a utilizar y cárguelo de comida con 1-2 tazas de golosinas o comida. El panel de control tiene ajustes avanzados que no necesitará hasta después en el entrenamiento para las órdenes abajo/quieto. Asegúrese de revisar los pasos de configuración en la guía de comienzo rápido antes de utilizar su Treat & Train™.

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• ¿El collar de adiestramiento es sumergible?

  Sí.

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• Mi perro patea el dispensador de comida. ¿Será esto un problema?

  El Treat & Train™ es bastante robusto y puede soportar cantidades moderadas de patadas y empujones. Cuando use el Treat & Train™, usted recompensará específicamente su perro cuando esté de pie con las cuatro patas en el suelo y evitará recompensarle al patear el dispensador de comida. Como resultado, todos los perros formalmente entrenados con el Treat & Train™ aprenden a recibir golosinas sin patear el aparato. Los perros que no estén aún entrenados pueden intentar abrir el dispensador de comida. Mientras que el comportamiento de patear o empujar el aparato no se recompense, este comportamiento finalmente desaparecerá.

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• ¿Qué sucede si tengo preguntas que no aparecen aquí o en el manual?

  ¡Llame o envíe un email a nuestro Centro de Atención al Cliente! Nuestros expertos estarán encantados de ayudarle a usted y a su perro con cualquier pregunta o duda que pueda tener con su Treat & Train™.

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• ¿Qué es el sistema de entrenamiento para perros por control remoto con recompensa Treat & Train™?

  El Treat & Train™ es un sistema científicamente probado para entrenar perros basado en el refuerzo positivo. Usando este único sistema de recompensa controlado de forma remota, los perros aprenden a comportarse en casa o a rendir mejor en una competición.

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• ¿Qué tipo de pilas usa el Treat & Train™ y cuánto duran?

  La base usa 4 pilas del tipo "D" (no incluidas) El control remoto usa una pila de 12V 23 (incluida con su unidad) La vida de la pila variará dependiendo de diferentes factores, pero durarán normalmente unos 6 meses.

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• ¿Qué tipo de premios se pueden usar?

  El Treat & Train™ requiere comida seca para perro, premios secos o semi húmedos que pasen a través de los agujeros del disco de comida en ambos discos de pienso, tanto el grande como el pequeño. Premios con forma redondeada u oval o comida con forma uniforme funcionará mejor.

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