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Befolgen Sie die unten angeführten Schritte, um die richtige Tür für Ihren Hund oder Ihre Katze zu finden. Haben Sie mehrere Haustiere, die die Tür benutzen werden? Wählen Sie eine Tür, die groß genug für Ihr größtes Haustier ist.
Sie können die Maße für Ihre Tür in Ihrem Produkthandbuch und auf den Produktseiten für die jeweiligen Türen in unserem Online-Shop finden.
Benutzen Sie immer die in der Verpackung enthaltene Haustiertür-Schneideschablone, bevor Sie eine Öffnung in Ihre Tür oder Wand schneiden. Radio Systems Corporation haftet für keine Personen- oder Sachschäden, die entstehen, weil nicht die richtige Haustiertür-Schablone bei der Installation einer Haustiertür benutzt wurde.
Ihre Haustiertür besteht aus zwei Hauptteilen: dem Rahmen und der Klappe. Die inneren und die äußeren Teile des Rahmens passen zusammen in den Ausschnitt und halten die Klappe in Position. Bei der Klappe handelt es sich um den Teil, der die Ausschnittsöffnung in der Tür abdeckt. Ihr Haustier läuft durch diesen Teil, wenn es die Haustiertür benutzt.
Bitte beachten Sie, dass alle Messungen ungefähre Werte sind und Benutzerfehler beinhalten können. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihre Messergebnisse nicht genau mit den Maßen auf der Website oder in Ihrem Handbuch übereinstimmen. Die Maße Ihrer Tür ändern sich außerdem im Laufe der Zeit. Türen dehnen sich aus und ziehen sich zusammen, und auch Klappen können schrumpfen oder sich krümmen.
Außenrahmen: Die äußeren Maße des Türrahmens.
Klappenöffnung: Die Maße des Türteils, durch den Ihr Haustier geht. Hierbei handelt es sich nicht um die Maße der Klappe selbst, sondern um die Öffnung, durch die Ihr Haustier läuft. Diese Messung wird am inneren Türrahmen vorgenommen.
Klappengröße: Die Gesamtmaße der Türklappe.
Ausschnittsgröße: Die Öffnung, die Sie in Ihre Tür schneiden, um die Haustiertür zu installieren. Nach der Installation können Sie die Maße erneut prüfen, indem Sie die Haustiertür abmontieren.
Für den Erwerb von Ersatzklappen wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen die richtige Klappe senden, müssen wir Ihnen einige Fragen zu Ihrer Tür stellen. Bitte bleiben Sie in der Nähe der Tür, damit Sie diese Fragen beantworten können, und rufen Sie unsere Kundenbetreuung an.
Es kann sich als schwierig erweisen, eine Haustiertür zu finden, die Ihrer alten genau entspricht. Zuerst müssen Sie die Ausschnittsöffnung in Ihrer Tür messen. Bitte beachten Sie, dass es hierbei um den Ausschnitt in der Tür geht und nicht um den Rahmen der Haustiertür. Wählen Sie anschließend eine Tür, die den Abmessungen am nächsten kommt.
Sie müssen möglicherweise eine größere Öffnung in Ihre Tür schneiden, um eine etwas größere neue Haustiertür zu installieren. Um Ihre derzeitige Tür durch eine etwas kleinere zu ersetzen, füllen Sie die Innenseite der Öffnung mit zusätzlichen Holzstücken.
Wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, wenn Sie Hilfe bei der Auswahl und Installation einer neuen Haustiertür brauchen.
Wenn Ihre Tür über eine Befestigungsmutter verfügt, lockern Sie diese und passen Sie die Klappe auf die gewünschte Größe an. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, um die richtige Klappe für Ihre Tür zu finden.
Ihre Intelligente Mikrochip-Katzenklappe Petporte smart flap® funktioniert nur, wenn Ihre Katze einen Mikrochip oder ein Schlüsselhalsband trägt.
Einige der älteren und nicht standardmäßigen Mikrochips funktionieren möglicherweise zurzeit nicht mit dieser Katzenklappe. Sie können überprüfen, ob der Mikrochip Ihrer Katze funktioniert, indem Sie die Mikrochipnummer in das Feld unten eingeben und die Taste „Prüfen“ drücken.
Sie finden die Nummer des Mikrochips Ihrer Katze auf dem Registrierungsformular, das Sie von Ihrem Haustierarzt erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass Chips mit 10 Ziffern oder Buchstaben und solche, die mit 977xxxxxxxxxxxx und 98514xxxxxxxxxx beginnen, zurzeit nicht mit der Katzenklappe kompatibel sind.
Es kann sehr bedrückend sein, einen herrenlosen Hund zu finden, und die meisten möchten den Besitzer so schnell wie möglich ausfindig machen. Zurzeit ist es uns leider nicht möglich, den Besitzer anhand des Halsbandes zu ermitteln. Bitte wenden Sie sich an die örtlichen Behörden um herauszufinden, welche Möglichkeiten Sie vor Ort haben, um den Besitzer ausfindig zu machen.
Um die Zeituhr einzustellen, müssen Sie die Uhrzeiten festlegen, zu denen die Tür verriegelt und entriegelt werden soll. Wenn Sie zum Beispiel möchten, dass die Tür um 7:00 Uhr entriegelt wird, programmieren Sie die Entriegelungszeit auf 7:00 Uhr. Wenn Sie möchten, dass die Tür um 20:00 Uhr verriegelt wird, programmieren Sie die Verriegelungszeit auf 20:00 Uhr.
Einstellen der Entriegelungs- und Verriegelungszeiten
Einstellen der Schließungs-/Verriegelungszeit
Schalten Sie die Einheit nun in den Nachtmodus, indem Sie die rote Taste kurz drücken. Das rote Licht bleibt an. Die Einheit wird nun zu den eingestellten Tageszeiten verriegelt und entriegelt. Beachten Sie bei der Einstellung der Zeituhr bitte Folgendes:
Wenn die Kabel alle richtig eingesteckt wurden, hat es vielleicht einen Stromstoß gegeben. So schalten Sie die Tür ab und setzen die Einstellungen zurück:
Die Tür wird nur mit Batterie betrieben, wenn sie nicht an das Stromnetz angeschlossen ist.
Die Batterie ist als Reserve bei einem Stromausfall gedacht. Einige Funktionen stehen nicht zur Verfügung, wenn das Produkt mit Batterie betrieben wird. Dazu gehört unter anderem der Nachtmodus. Wenn das Produkt nur mit Batterie betrieben wird, geht die Tür in den Energiesparmodus, um die Batterielebensdauer zu verlängern. In diesem Modus scannt das Produkt den Mikrochip Ihrer Katze nicht ständig. Deshalb muss Ihre Katze die Tür anstoßen, um diese zu aktivieren und zu öffnen.
Möglicherweise befindet sich das grüne Schloss nicht in seiner Position, oder die mit dem grünen Schloss verbundene Feder hat sich vom Kunststoffzahn gelöst, weil eine Katze versucht hat, sich durch die Öffnung zu zwängen. So prüfen Sie das Schloss und die Feder:
Das rote Schloss sollte folgendermaßen aussehen:
Das grüne Schloss sollte folgendermaßen aussehen:
Das grüne Schloss sollte nicht so aussehen:
Wenn sich die Feder oder das Schloss nicht verschoben haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritten, um die Tür zurückzusetzen.
Leider gibt es einige sehr schlaue Katzen, die Ihre Klauen unter die Tür bringen, die Tür zu sich ziehen, und dann unter ihr hereinkriechen.
Wenn Ihre Katze hereinkommt, muss sie den Kopf senken, um durch die Klappe zu kommen. Dadurch berührt der Magnet den Tunnel und die Wippe in der Katzenklappe wird aktiviert, sodass die Tür die Sperre überwinden kann.
Wenn Sie die Vorrichtung testen, berühren Sie mit dem Magneten den äußeren Rand des Tunnels. Sie sollten merken, dass der Magnet
vom mittleren Teil angezogen wird. Stoßen Sie die Tür an. Sie sollte sich nun öffnen. Wenn Sie den Magneten wegnehmen und die Tür anstoßen, sollte sie sich nicht öffnen. Beachten Sie, dass der Riegel nicht nach unten geht, wenn der Magnet sich auf dem Tunnel befindet. Die Wippe fällt und die Klappe gleitet über den Riegel.
Schlüsselprogrammierung
Löschen eines Halsbandschlüssels
Drücken Sie einige Sekunden lang gleichzeitig auf die Tasten „Manuell“ und „Lernen“. Diese Schalter befinden sich links der Leiterplatte an der Klappe. Dadurch werden alle zuvor gespeicherten Daten gelöscht.
Der Schlüssel wird aus einer Entfernung von bis zu 20 Zentimetern von der Klappe aktiviert. So lange sich Ihre Katze in dieser Reichweite befindet, bleibt der Riegel zum Öffnen der Haustiertür unten. Wenn Ihre Katze sich außerhalb dieses Bereichs befindet, geht der Riegel in die obere Position und verschließt die Katzenklappe.
Sie müssen die Klappe ausschalten und die Leiterplatte zurücksetzen.
Wenn Sie über eine Terrassentür für Ihr Haustier nachdenken, müssen Sie zuerst die Art Ihrer Glasschiebetür bestimmen. Sie können Terrassentüren für Haustiere sowohl in exponierte als auch versenkte Türen einbauen. Der Rahmen einer exponierten Glasschiebetür ist sichtbar und exponiert in der Innen- und Außenwand. Sie können die Schiene sehen, auf der die Tür gleitet. Ein versenkter Rahmen ist bündig mit der Innen- oder Außenwand oder kaum sichtbar. Sie können die Schiene nicht sehen, auf der die Tür gleitet. Wenn Sie eine versenkte Tür haben, benötigen Sie zur Installation Ihrer Haustiertür ein Patio Panel Kit (nicht enthalten). Bitte wenden Sie sich für den Erwerb eines Patio Panel Kits für versenkte Türen an unsere Kundenbetreuung.
Der Passport™ Schlüssel am Halsband Ihres Haustieres verwendet Radiofrequenz-Identifikation (RFID). Hierbei wird ein einzigartiger Code zur Kommunikation benutzt, der einen Betrieb der Intelligenten Passport™ Katzenklappe oder der Intelligenten Passport™ Hundetür entsprechend der Programmierung für Ihr Haustier ermöglicht. Der Passport™ Schlüssel benötigt für seine Funktion keine Batterie. Im Lieferumfang ist ein Passport™ Schlüssel enthalten, den Sie für den Betrieb mit Ihrer Haustiertür programmieren können. Die Passport™ Haustiertüren können für bis zu 20 Haustiere mit zusätzlichem Passport™ Schlüsselzubehör (separat erhältlich) programmiert werden.
Checkliste vor der Installation
Schritt 1: Bauen Sie den Tunnel zusammen
Schritt 2: Bestimmen Sie den Einbauort der Haustiertür
Schritt 3: Bereiten Sie die Wand vor
Schritt 4: Schneiden Sie die Öffnung für die Haustiertür aus
Schritt 5: Installation der Haustiertür
Tunnelrahmenübersicht für das Passport™ Installationskit Wand
Mindestwandstärke | Höchstwandstärke | Benötigte Tunnelrahmen | Tunnelposition |
95 mm | 130 mm | Nur innen (A-B) | Innentunnel im inneren Tunnelschlitz |
130 mm | 149 mm | Nur innen (A-B) | Innentunnel im äußeren Tunnelschlitz |
149 mm | 265 mm | Innen (A-B) und außen (C-D) |
Innen- und Außentunnel im inneren Tunnelschlitz |
265 mm | 284 mm | Innen (A-B) und außen (C-D) |
Innentunnel im äußeren Tunnelschlitz, Außentunnel im inneren Tunnelschlitz |
284 mm | 305 mm | Innen (A-B) und außen (C-D) |
Innen- und Außentunnel im äußeren Tunnelschlitz |
Checkliste vor der Installation
Bevor Sie Löcher schneiden oder Ihre Haustiertür installieren, stellen Sie sicher, dass:
Schritt 1 der Installation: Bestimmen Sie den Einbauort der Haustiertür
Schritt 2 der Installation: Bereiten Sie die Tür vor
Schritt 3 der Installation: Schneiden Sie die Öffnung für die Haustiertür
Schritt 4 der Installation: Installieren Sie die Haustiertür
Schraubenlänge | Ausschnittsstärke | Anweisung zum Kürzen |
88-mm-Schraube | 4-25 mm | Kürzen Sie die Schraube auf die Türstärke + 56 mm |
88-mm-Schraube | 25-38 mm | Kein Kürzen notwendig |
100-mm-Schraube | 38-51 mm | Kein Kürzen notwendig |
Schritt 5 der Installation: Setzen Sie die Schrauben und Stopfen ein
Die Passport™ Haustiertür passt in die meisten Standardtüren und Wände mit einer Stärke von 2,5 bis 5 cm. Das Passport™ Installationskit Wand ist für Wände oder Türen mit einer Stärke von 9 bis 30,5 cm erhältlich. Das Installationskit Wand ist an den Wandausschnitt angepasst, was der installierten Haustiertür eine saubere, ästhetische, und vollendete Optik verleiht. Das Passport™ Installationskit Wand ist online oder über unsere Kundenbetreuung erhältlich.
Sie können die optionale wiederaufladbare Lithium-Ionen-Batterie zur Überbrückung bei einem Stromausfall oder als Hauptstromversorgung (anstatt eines Netzadapters) für Ihre Haustiertür verwenden.
Laden der Batterie
Aus Sicherheitsgründen wird die Lithium-Ionen-Batterie nicht vollständig geladen versendet. Laden Sie die Batterie vor Gebrauch vollständig auf.
Einlegen der Batterie
Die wiederaufladbare Passport™ Batterie passt in das Batteriefach auf der rechten Seite des Innenrahmens.
Herausnehmen der Batterie
Wenn Sie keine 3 Pieptöne nach der Programmierung Ihres Passport™ Schlüssels oder Mikrochips gehört haben oder die Haustiertür Ihnen meldet, dass die Programmierung nicht erfolgreich war, versuchen Sie folgende Schritte zur Problembehebung:
Farbe der Leuchte | Funktion der Leuchte | Ton | Bedeutung |
Grün | Blinkt einmal alle 6 Sekunden | Kein Ton | Die Tür wird über den Adapter oder die Batterie mit Strom versorgt. |
Rot | Blinkt zweimal alle 6 Sekunden | Wenn die Warnanzeige für die optionale Verschlusseinstellung bei niedriger Batterie und die Lautstärke an sind, hören Sie einen einzelnen Piepton. | Wenn Sie einen Akku verwenden, bedeutet dies, dass der Akku bald leer ist. Sie sollten die Tür an den Netzadapter anschließen und den Akku laden. |
Rot | Blinkt einmal alle 6 Sekunden | Wenn die Lautstärke an ist, hören Sie einen einzelnen Piepton. | Es gibt ein Problem mit der Tür. Sehen Sie sich die Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm der Tür an. |
Wenn ein dauerhaftes Problem mit der Tür besteht oder Sie Probleme nach dem Abschalten der Tür haben, müssen Sie die Türelektronik zurücksetzen. Die Rückstelltaste startet die Türelektronik neu, und behält dabei die von Ihnen programmierten Einstellungen.
Die Rückstelltaste ist ein kleiner, stecknadelkopfgroßer Schalter am Bedienfeld über dem USB-Anschluss. Verwenden Sie eine kleine Stecknadel oder Papierklammer, um die Rückstelltaste kurz zu drücken. Nach dem Hochfahren der Türelektronik wird der Startbildschirm angezeigt, und anschließend das Hauptmenü.
Bei Verwendung der optionalen wiederaufladbaren Passport™ Batterie können Sie durch die Verschlusseinstellung bei niedriger Batterie die Tür offen oder geschlossen halten, wenn der Batteriestand niedrig ist und das System abschaltet. Sie können auch einen optionalen Warnton einstellen, der Sie auf einen niedrigen Batteriestand aufmerksam macht. Bei der werkseitigen Voreinstellung ist der Warnton deaktiviert und die Klappe geschlossen, wenn die Batterie leer ist.
Wenn bei der Passport™ Haustiertür die Verschlusseinstellung bei niedriger Batterie eingestellt wird, erscheint „ACHTUNG“ auf dem LCD-Bildschirm und die LED-Leuchte blinkt alle 6 Sekunden zweimal rot.
Mit der WLAN-Karte für die Passport™ Haustiertür können Sie Ihre Haustiertür für eine Fernprogrammierung mit Ihrem Computer oder einem Smart Device verbinden. Bitte entschuldigen Sie die Verspätung bei der Freigabe dieses Produktes. Wir hoffen, dass wir es Ihnen bald zur Verfügung stellen können.
Die Haustiertür wurde so konzipiert, dass sie den stärksten Haustieren mit bis zu einer Druckstärke von bis zu 45 kg standhält. Aufgrund des Aufbaus unserer elektronischen Haustiertüren, sind Klappen nicht separat erhältlich und können nicht ausgetauscht werden. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Klappe bricht, müssen Sie eine neue Haustiertür erwerben und installieren. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
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Die PetSafe® Mikrochip Katzenklappe kann die gängigste Mikrochipart FDX-B (15-stellig) lesen. Zur Kompatibilitätsprüfung können Sie unseren Mikrochip-Prüfer verwenden.
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