Pet Doors - サポート

以下の手順に従ってお客様のワンちゃんまたはネコちゃんに適したドアを選んでください。ドアを複数のペットに使用できますか? 一番大きなペットに合うサイズのドアをお選びください。

製品マニュアルやオンラインストアの個々のドアの製品ページにドアの寸法が記載されています。

ドアや壁に穴を開ける前に、パッケージに含まれているペットドアの穴あけ用テンプレートを必ず使用してください。ラジオシステムズコーポレーションは、ペットドアを設置する際にペットドアテンプレートを適切に使用しなかったために発生する人身事故や対物事故の責任は負いません。

ペットドアは2つの主要部分、 フレームとフラップで構成されています。フレームの内側部分と外側部分を切り抜きの中で組み合わせてフラップを所定の位置に保持します。フラップはドアの切り抜き穴をふさぐ部分であり、ペットがドアを通り抜けるために使う部分です。

すべての寸法は近似値であり、採寸時の誤差もよくあるため、お客様が測ったドアの寸法がオンラインや取扱説明書に記載されている数値と正確に一致しなくても問題ありません。また、ドアの寸法は時間の経過とともに変化します。ドアは伸びたり縮んだりし、フラップも収縮したりひずんだりする場合があります。

外側フレーム: ドアフレームの外側の寸法です。

フラップ穴: ペットがドアを通り抜ける部分の寸法です。これはフラップ自体の寸法ではなく、ペットが通るスペースの寸法です。この寸法は、ドアフレームの内側を使って測ります。

フラップサイズ: ドアフラップ全体の寸法です。

切り抜きサイズ: ペットのドアを取り付けるためにドアに開ける穴の寸法です。取り付け後に、ペットドアを抜き取ってこの寸法をもう一度測ることができます。

交換用フラップは、当社のカスタマーケアセンターからご購入いただけます。お客様に適切なフラップをお送りするために、お客様のドアについていくつか質問をさせていただく必要があります。当社のカスタマーケアセンターにお問い合わせの場合は、これらの質問に回答するのに備え、ドアの近くからお電話ください。

お客様の古いペットドアにぴったりと合うペットドアを入手することは難しいかもしれません。まず初めに、お客様がお持ちのドアの切り抜き穴の寸法を測る必要があります。ここで測る必要があるのはドアの切り抜きの寸法であり、ペットドアのフレームの寸法ではないのでご注意ください。次に、寸法が最も近いドアを選びます。 

少しサイズが大きな新しいドアを取り付ける場合は、お客様のドアの穴を少し大きく切り取る必要があります。一方、少し小さいドアに交換する場合は、穴の内側に小さな木片を追加してください。

新しいドアの選択と取り付けについてご不明の点があれば、当社のカスタマーケアセンターにお問い合わせください。

ドアに固定ナットがついている製品の場合は、固定ナットを緩めて目的のサイズにフラップを調節してください。ドアに適合するフラップを確認するには、当社のカスタマーケアセンターにお問い合わせください。

Microchip Petporte Smart Flap®やインテリジェントキャットフラップは、マイクロチップまたは首輪キーを装着している猫にのみ機能します。

現在のところ、旧式で規格外のマイクロチップの一部ではキャットフラップが機能しない場合があります。箱の下に記載されているマイクロチップ番号を入力し、「check」ボタンをクリックして、お飼いの猫に埋め込まれたマイクロチップが機能するかどうかを確認することができます。

猫のマイクロチップ番号は、獣医師から渡されるマイクロチップ登録書に記載されています。

977xxxxxxxxxxxxおよび98514xxxxxxxxxxで始まる10桁の数字および文字の番号をもつチップは、現在、キャットフラップとの互換性がありません。

互換性チェック

ペットが迷子になって見つからない場合、飼い主様は大変心配されますし、誰しもできるだけ早く飼い主を見つけてやりたいと思うものです。しかし、このような場合には、残念ながら首輪と飼い主様を照合する手段がありません。地方自治体の担当窓口に連絡し、お住まいの地域で迷子のペットの飼い主を探す場合に利用できるサービスをご確認ください。

タイマーを設定するには、ドアをロック／ロック解除する時間を設定する必要があります。たとえば、ドアを「7:00」にロック解除したい場合は、ロック解除時間を「7:00」とプログラムします。ドアを「20:00」にロックしたい場合は、ロック時間を「20:00」とプログラムします。

開く/ロック解除する時間を設定するには

1. 赤および緑のボタン同時に2秒間押します。両方のライトが点滅し、ドアがビープ音を発します。
2. 赤のボタンを7回押して、拡張モード7を選択します。ユニットはボタンが押されるたびにビープ音を発します。毎回、ビープ音が鳴るのを待ってからボタンを押します。
3. 赤および緑のボタン同時に押します。緑のライトが点灯し、赤のライトが点滅します。
4. 緑のボタンを押して放します。

閉める/ロックする時間を設定するには

1. 赤および緑のボタン同時に2秒間押します。両方のライトが点滅し、ドアがビープ音を発します。
2. 赤のボタンを7回押して、拡張モード7を選択します。ユニットはボタンが押されるたびにビープ音を発します。毎回、ビープ音が鳴るのを待ってからボタンを押します。
3. 赤および緑のボタン同時に押します。緑のライトが点灯し、赤のライトが点滅します。
4. 緑のボタンを押して放します。

赤のボタンを押して放すことにより、ユニットがナイトモードに設定されます。赤のライトが点灯したままになります。ユニットは設定された時刻にロックおよびロック解除されます。タイマーに関して、以下の点にご注意ください。

• タイマーの設定は10分刻みです。
• タイマーはバッテリーモードでは機能しません。タイマーはドアが電源に接続されている場合にのみ機能します。
• 停電があった場合は、時間を再設定する必要があります。
• 光量検出モードはタイマーモードに置き代わります（つまり、ユニットをロックするかどうかを決定するために環境の明るさを読み取らなくなります）。

1. 拡張モード9を選択します。
2. ライトが点滅するまで2つのボタンを押したままにします。ユニットが長いビープ音を発します。
3. 赤のボタンを8回押します。ユニットはボタンが押されるたびにビープ音を発します。毎回、ビープ音が鳴るのを待ってからボタンを押します。
4. 2つのボタンを同時に押します。キャットフラップがテストモードになります。マイクロチップを検出すると赤のライトが点滅し、ネコちゃんのマイクロチップを認識すると緑のライトが点滅します。
5. ドアのフロントカバーの4個のネジを取り外し、次にフロントカバーを取り外します。
6. ネコちゃんが家に入ろうとしている時と同じように、もう一人にドアの外のスキャナーの下でネコちゃんを抱いてもらいます。
7. ドアの電子基板の黒いネジを探します。ネジの開始位置に印をつけておくと良いでしょう。電子基板の黒いネジを一度に1ミリずつ一方に、次に反対方向にと回しながら、緑のライトが最もよく点滅するようになるまで調節を続けます。
8. スキャナーのレンジを正しく拡大することができました。ネコちゃんは家の中に入れて構いません。キャットフラップのテストモードを終了するには、ドアの電源接続を外し、バッテリーを使用している場合はバッテリーも取り外します。赤のボタンを1秒間押してから、電源をキャットフラップに接続します。

• スキャナーのワイヤーは正しく接続されていますか?
• ケーブルはユニットの内側に正しく接続されていますか?

  

• 延長リードを使用している場合、接続部で延長リードが緩んでいませんか?

ケーブルがすべて正しく接続されている場合、電力サージが発生している可能性があります。電源を落としてドアをリセットするには、以下の手順に従います。

1. 電源の接続を外します。
2. バッテリーを取り出します。
3. 赤のボタンを10～15秒間押したままにします。これにより回路基板のメモリーが消去されます。
4. ユニットを元のように接続します。
5. 緑のボタンを30秒間押したままにして、ドアをデフォルト設定に戻します。
6. バッテリーを元に戻します。ドアの電源がオンになります。

• ネコちゃんのチップがPetporteと互換性があることを確認してください。チップチェッカーツールを使用してください。
• Bio Therm（温度読み取り）チップを付けている場合は、互換性がありません。これらのチップの場合は、ドアが作動しない可能性があります。たとえば、985 140 000123456や985 141 000123456などのBio Therm番号を持つチップではドアは作動しません。
• ネコちゃんのチップに欠陥がある場合があります。Virbec社製チップでは、2012年2月製造のプリフィックス90008800～ 90008800259208のバッチに欠陥があります。これらのチップは、チップチェッカーでは互換性が表示されますが、欠陥のあるバッチの場合は、Petporteは作動しません。ネコちゃんに新しいマイクロチップを入れる必要があります。
• チップがネコちゃんの体内で移動している場合があります。マイクロチップが元の位置（ネコちゃんの肩甲骨の間）からネコちゃんの体の別の場所（多くの場合、ネコちゃんの肩の左側または右側）へ移動してしまうことは異常ではありません。このことでネコちゃんに害はありません。チップが移動したかどうかを判断するには、ドアの近くでネコちゃんを優しく抱き、 ネコちゃんの肩を始めとして、体のいろいろな部分をドアの前で動かしてみてください。チップが移動していると判断される場合は、2つの選択肢があります。
  1. 読み取り範囲をネコちゃんのマイクロチップがある側に調節します。たとえば、チップがネコちゃんの左側に移動した場合は、マイクロチップスキャナーをネコちゃんの左側を読み取るように設定します。
  2. 複数のネコちゃんを飼っている場合、上記の方法ではすべてのネコちゃんに対してスキャナーの読み取り範囲が変更されてしまいます。複数のネコちゃんがいるご家庭では、以下の方法で読み取り範囲を調節します。このステップでは作業を手伝う助手が必要になります。

ドアの電源接続が外れている場合は、バッテリー電源のみで動作します。

バッテリーは、停電時のバックアップ用です。夜間モードを含む機能の一部はバッテリーオンリーモードでは作動しません。バッテリーオンリーモードでは、電池寿命を延ばすためにドアは「スリープ」状態になります。この状態ではネコちゃんのマイクロチップが常時スキャンされません。そのため、ドアを「起動」させて開くためにはネコちゃんがドアを押して少し傾ける必要があります。

ネコちゃんが無理やりドアを通ろうとしたときに緑色のロックの位置がずれたか、緑色のロックに接続されているスプリングがプラスチックの歯から外れている可能性があります。以下の手順に従って、ロックとスプリングをチェックします。

• フラップ内側の4隅にある4個のキャップカバーとネジを取り外します。
• 緑色のロックをチェックします。緑色のロックは左下隅にあります。ロックが正しい位置にあることを確認します。
• スプリング（非常に細いヒューズ線）をチェックします。スプリングは緑色のトグルの下部にある2個の小さな歯に掛かっています。スプリングは緑色のメインロックの右側に、緑色のワッシャーがついたネジで所定の位置に留めてあります。スプリングが正しい位置にあることを確認します。
• 緑色のトグルとボールジョイントをチェックします。緑色のトグルはくちばしの形をした緑色の部品であり、トグルが移動すると、スキャンされたネコちゃんが中に入ることができます。ボールジョイントは緑色のトグルの上部から出ています。

赤のロックは正常な状態ではこのようになります。

緑のロックは正常な状態ではこのようになります。

緑のロックがこのようになる場合は正常な状態ではありません。

スプリングまたはロックの位置が正しくない場合は、以下の手順に従ってドアをリセットしてください。

1. 電源の接続を外します。
2. バッテリーを取り出します。
3. 赤のボタンを10～15秒間押したままにします。これにより回路基板のメモリーが消去されます。
4. ユニットを元のように接続します。
5. 緑のボタンを30秒間押したままにして、ドアをデフォルト設定に戻します。
6. バッテリーを元に戻します。ドアの電源がオンになります。

困ったことに、非常に頭の良いネコちゃんの場合は、ドアの下から爪をかけてドアを引っ張り、隙間から入り込む場合があります。

• 透明なフラップにはボール紙を貼ります。こうすることで野良猫に入口を発見されることが少なくなります。
• エサや水をPetporteの近くには置かないでください。特にエサを置くと野良猫をフラップに引き寄せてしまいます。

ネコちゃんは、家の中に入るときに頭を低くしてフラップの中に頭を入れます。これにより磁石がトンネルで静止し、キャットフラップ内のシーソーを作動させ、ドアがラッチから外れます。

ユニットをテストするには、トンネルの外側近くにある磁石に触れます。磁石が中央に引き寄せられるのが
分かります。ドアを押すと開きます。磁石を外してドアを押してもドアは開きません。磁石がトンネルで動き、 シーソーが傾きフラップがラッチの上を滑ると、ラッチが下がらないことに注意してください。

キーをプログラムする

1. 単3電池4本をキャットフラップに取り付けます。
2. バッテリーをキーに取り付けます。
3. フラップの回路基板の左側に、2つのボタン「Manual（手動）」と「Learn（学習）」ボタンがあります。「Learn」ボタンを押し、キーをドアに向けて持ちます。キャットフラップのLEDライトが緑色に点滅し始めます。これでキーのプログラムが完了します。
4. 複数の首輪キーをプログラムするには、上記の手順を繰り返します。

首輪キーを削除する

「Manual」と「Learn」ボタンを同時に数秒間押します。これらのボタンは、フラップの回路基板の左側にあります。これにより以前のメモリーが消去されます。

キーはフラップから最大20 cm離れた位置から作動します。ネコちゃんがこの範囲内にいれば、ラッチは下がったままとなってドアが開き、ネコちゃんがこの範囲外にいれば、ラッチは高い位置に上がってキャットフラップをロックします。

電源を落として回路基板をリセットする必要があります。

1. バッテリーを取り出して30分以上そのままにします。これにより回路基板のメモリーが消去されます。
2. バッテリーを元に戻します。赤のLEDライトが点滅します。
3. キーをフラップに向けて持ちます。この時、キャットフラップが高音のビープ音を発し、キーがプログラムされたことを示します。
4. キーをキャットフラップに再び向けるとラッチが下がり、フラップを押して開くことができます。キーを遠ざけると、ドアがロックされます。

1. 家の内側から、防御壁（使用している場合）を取り外します。
2. 家の外側から、U字型プラスチックを持ち上げ、4個のボルトヘッドが見えるようにします。
3. プラスドライバーを使って、外側からボルトを取り外し、ナットを内側から取り外します。外側と内側のフレームがドアから外れます。
4. 注意しながら力を入れてフラップ／U字型アセンブリを外側フレームから取り外します。
5. フラップのヒンジをU型ベアリングから取り出して、U字型からフラップを取り外します。
6. 新しいフラップをU字型に取り付け、Staywell®またはPetSafe®（ペットセーフ）の文字が左から右へ読めることを確認します。
7. フラップ／U字型アセンブリを外側フレームに位置決めします。
8. 内側および外側フレームをドアの裏面と位置を揃え、4組のボルトとナットを取り付けます。防御壁（使用している場合）を取り付けます。

1. ユニットの外側にある2個のネジを外します。
2. 内側の部分を取り出し、ドアフラップの上にある2個の小さなネジを外します。
3. 内側のカバーのクリップを外します。クリップはユニットの下側にあります。
4. ユニットの下側にあるプラスチック製のクリップを外します。
5. ユニット内部が見えるので、スプリングを調節します。スプリングが欠落または損傷している場合は、当社のカスタマーケアセンターにお問い合わせください。

ペット用テラスパネルを検討する際に、初めに自宅で使用しているガラス引き戸のタイプを確認する必要があります。外付けおよび埋め込み型のドアのどちらにもペット用テラスパネルを簡単に取り付けることができます。外付け型のガラス引き戸のフレームは、壁の内側と外側に露出して見えています。ドアのレールも見えています。埋め込み型フレームは、内壁または外壁と同一面であるか、またはほとんど見えません。ドアのレールも見えません。埋め込み型ドアを使用している場合は、ペットドアの取り付けにはテラスパネルキット（別売）が必要になります。埋め込み型ドア用のテラスパネルキットを購入する場合は、カスタマーケアセンターにお問い合わせください。

ペットの首輪に着けて使用するPassport™ Keyは、無線自動識別（RFID）テクノロジーを使用し、一意のコードを使用することにより、Passport™ IntelligentキャットフラップやPassport™ Intelligentイヌ用ドアに信号を送り、ペットに合わせたプログラムに従って動作します。Passport™ Keyの動作にはバッテリーは不要です。Passport™ Keyが1個付属しており、このキーのプログラムによりドアを操作することができます。Passport™ペットドアは、追加のPassport™ Keyアクセサリー（別売）を使用して最大20匹のペットに対してプログラムすることができます。

取り付け前のチェックリスト

• クロックバッテリーを取り付けている。
• 電源アダプターまたはバッテリーを使用できる。
• 電源アダプターを使用する場合は、自宅の設置予定場所の近くに電源アダプターを差し込むコンセントや延長コードがあるか確認している。
• ペットドアを設置する予定の場所が、すべての一般的な家電製品や電子機器から60 cm以上離れていることを確認し、無線周波妨害の可能性がないことをチェックしている。
• 電源アダプターを使用する場合は、電源アダプターとモーションセンサーの配線の接続を外し、オプションのPassport™充電式バッテリーを使用する場合は、バッテリーを取り外している。
• 初期のユーザー設定を行い、言語、時間および日付の設定が終わっている。
• Passport™ペットドア、Passport™ Key、およびペットドアを使用する予定の各ペットのマイクロチップのプログラムが済んでいる。
• 設置場所の室内および室外でそれぞれPassport™ Keyまたはマイクロチップのテストが済み、ドアが各キーまたはマイクロチップを読み込めることを確認している。
• Passport™ペットドアをオープンモードに設定している。
• ドアの開閉、植え込み、家具などをはじめとして、ペットドアの障害となる物がないことを確認している。
• ドアまたは壁の厚さが5 cmを超える場合は、Passport™ Wall Entry Kitを使用する。
• Passport™ペットドアを設置する予定の壁の電気配線および配管のチェックが済んでいる。
• 友人や家族など設置の際に手伝いをしてくれる人がいる（任意ですが推奨します）。

ステップ1: トンネルを組み立てる

1. 小型のWall Entry Kitを使用する場合は、次のステップへ進みます。中型のWall Entry Tunnel Kitの場合は、パネルを2枚の室内トンネルサイドパネルの矢印の位置に合わせてはめ込み、組み立てます。残りのサイドパネルでも同じ手順を繰り返します。これらのパネルは、室内トンネルフレームの側面を形成します。
2. 室内上部／下部の各側で1つのトンネルサイドを組み立てます。矢印の位置を合わせてパネルをはめ込み、室内トンネルフレームの下部と側部を形成します。
3. 矢印の位置を合わせてパネルをはめ込み、2番目の室内上部／下部を上にして室内トンネルフレームを完成させます。
4. 小型のWall Entry Kitを使用する場合は、次のステップへ進みます。中型のWall Entry Tunnel Kitの場合は、パネルを2枚の室外トンネルサイドパネルの矢印の位置に合わせてはめ込み、組み立てます。残りのサイドパネルでも同じ手順を繰り返します。これらのパネルは、室外トンネルフレームの側面を形成します。
5. 室内上部／下部の各側（コンポーネントD）で1つのトンネルサイド（コンポーネントC）を組み立てます。矢印の位置を合わせてパネルをはめ込み、室外トンネルフレームの下部と側部を形成します。
6. 矢印の位置を合わせてパネルをはめ込み、2番目の室外上部／下部（コンポーネントD）を上にして組み立てます。これにより室外トンネルフレームの組み立てが完了します。

ステップ2: ペットドアの設置場所を決定する

1. 電源アダプターの接続を外すか、またはオプションの充電式バッテリーを取り外します。
2. モーションセンサーの配線の接続を室外フレームから外します。
3. ペットドアを設置する場所の壁の中の間柱の位置を確認します。
4. 間柱の間の中心線の位置を確認します。
5. 鉛筆を使って、中心線が通る壁の上に十字の印を書きます。
6. ペットの腹部の高さを測り、壁の室内側に印を付けます。
7. ペットの腹部の高さに十字の印を鉛筆またはテープを貼った上に書きます（こうしておくと後で簡単に消したり剥がすことができます）。

ステップ3: 壁を準備する

1. ドアに印を付けた線とテンプレートの腹部の高さと中央線を合わせます。その位置でテンプレートをテープで留め、テンプレートの線を注意深くトレースします。忘れずにテープの下もトレースし、角の線をつなぎます。テンプレートと余分なテープを丁寧に剥がして、壁の室外側の切り抜きで再利用します。
2. 壁の室外側で前のステップを繰り返します。
3. 室内および室外の両側で切り抜きの位置をもう一度確認し、ペットドアを設置する最適な位置であることを確認します。

ステップ4: ペットドアの穴を開ける

1. 壁に穴を開ける反対側の場所に何もないことを確認します。
2. 内壁にテンプレートで引いた線の内側の隅と一番上の角にドリルで13 mmの穴を開けます。両手を使ってドリルをしっかりと持ち、壁に対してまっすぐに90°の角度を保ちます。
3. ドリルで開けた穴の1つを出発点にして、適切な切断工具を使用してテンプレートで引いた線に沿って壁を慎重に切断します。
   • 壁の厚さと素材に応じて、適切な切断装置と刃の長さおよび刃のタイプを使用します。たとえば、木製の壁には木板用の刃を使用し、金属製の壁には金属用の刃を使用します。
   • 糸のこまたはその他の刃がついた工具を使用する場合は、切断を開始する前に、刃のガイド線の上とテンプレートで引いた線の外側にペインターテープまたはマスキングテープを貼り、切断中に壁の表面に跡や擦り傷がつかないように養生します。
   • 外壁をドリルで貫通しないように注意してください。
   • 両手を使って切断工具をしっかりとまっすぐに90°の角度を保ちながら壁をゆっくりと切断します。このようにすることで、壁の室内側と室外側で切り口が不揃いになるのを防ぐことができます。
   • 室内側から、断熱材や破片を取り除き、外壁を露出させます。
   • ドアの切り抜きが外壁の配管またはその他の配線に干渉している場合は、経路の調整または変更について専門家に相談してください。
4. フレームが切り抜きにきちんとはまることをチェックします。
   • 室内トンネルフレームを室外トンネルフレームの中へスライドさせます。
   • 室内フレームを室内側に向けた状態で、組み立てたトンネルフレームを切り抜きの中に配置します。
   • トンネル上部および下部またはトンネル外側の中央リブの矢印の位置を鉛筆で書かれた壁の中央線に合わせます。
   • 切り抜きの幅は、後のステップで留め具が取り付けられるようにトンネルフレームより広くします。
   • 切り抜きの高さは、トンネルフレームを自由に動かせる高さが必要です。切り抜きが小さすぎる場合は、トンネルフレームを取り外してトンネルが自由に動くように穴を少し大きくします。
5. 中心線の位置決めテンプレートを外側の矢印に合わせて組み立てます。タブを開いたスロットに挿入します。
6. 矢印を上に向け、中心線の位置決めテンプレートを組み立てたトンネルフレームの中に配置し、下部とフレームの室外側が同一面になるように揃えます。
7. トンネルフレームと中心線の位置決めテンプレートを切り抜きに配置します。フレームを押し込んで外壁と段差がないように揃えます。トンネルフレーム内側またはトンネル外側の中央リブの矢印の位置を壁に鉛筆で書いた中心線に合わせて、組み立てたトンネルを切り抜きの中心に配置します。
8. 13 mmのドリルビットを使用して、中心線の位置決めテンプレートにドリルで3つの穴を開け、外壁まで貫通します。トンネルフレームと中心線の位置決めテンプレートを取り外します。中心線の位置決めテンプレートをガイドとして使用して、ドリルをしっかりと持ち、まっすぐに90°の角度を保ちます。
9. 室外側に動かします。穴あけ用テンプレートの3つの穴をドリルで開けた3つの穴の位置と揃えます。テンプレートを外壁にテープで留めます。テンプレートの位置が真っ直ぐに揃っているかチェックし、必要に応じて位置を再調整します。鉛筆を使って、テンプレートを丁寧に壁にトレースします。テンプレートを剥がします。
10. 外壁にテンプレートで引いた線の内側の隅と一番上の角にドリルで13 mmの穴を開けます。両手を使ってドリルをしっかりと持ち、まっすぐに90°の角度を保ちます。
11. ドリルで開けた穴の1つを出発点にして、糸のこまたはその他の切断工具を使用してテンプレートで引いた線に沿って壁を慎重に切断します。
    • 両手を使って切断工具をしっかりとまっすぐに90°の角度を保ちながら壁をゆっくりと切断します。このようにすることで、壁の室内側と室外側で切り口が不揃いになるのを防ぐことができます。
    • 壁の厚さと素材に応じて、適切な切断装置と刃の長さおよび刃のタイプを使用します。たとえば、木製の壁には木板用の刃を使用し、金属製の壁には金属用の刃を使用します。
    • 糸のこまたはその他の刃がついた工具を使用する場合は、切断を開始する前に、刃のガイド線の上とテンプレートで引いた線の外側にペインターテープまたはマスキングテープを貼り、切断中に壁の表面に跡や擦り傷がつかないように養生します。
    • ビニール製の羽目板を切断する場合は、注意深く印を付けてベニヤ板を切断する前に羽目板を切ります。
12. フレームが室外側の切り抜きにきちんとはまることをチェックします。
    • 室外フレームを室外側に向けた状態で、組み立てたトンネルフレームを切り抜きの中に配置します。
    • 切り抜きの幅は、後のステップで留め具が取り付けられるようにトンネルフレームより広くします。
    • 切り抜きの高さは、トンネルフレームがどこにも当たらずに自由に動かせる高さが必要です。切り抜きが小さすぎる場合は、トンネルフレームを取り外してトンネルが自由に動くように穴を少し大きくします。

ステップ5: ペットドアを取り付ける

1. 以下の任意の取り付け手順に従って、ドアに補助の支持梁を取り付けることができます。
   • 外壁の内側から内壁の内側までの寸法を測ります。切り口が直角になるように注意しながら、採寸した長さで板を切ります。支持梁を取り付ける位置の壁の内側から破片を取り除きます。壁の損傷を防ぐため、支持梁が長すぎず短すぎずぴったりと合っていることを確認します。
   • 支持梁の上部が室内側および室外側の切り抜きと同一面になるように揃えて壁の内側に支持梁を配置します。2本のドライウォールねじまたは木ねじ（キットには含まれません）を使用して支持梁を内壁に固定します。ネジをビニール製の羽目板に取り付ける場合は、ネジがビニール製の羽目板を押し曲げず、ネジを締めたときに段差にならないように、ネジ頭よりわずかに大きな穴をドリルで開けると良いでしょう。
   • 2本のドライウォールねじまたは木ねじ（キットには含まれません）を使用して支持梁を外壁に固定します。
2. 外壁の外側から内壁の外側までの切り抜きの寸法を測ります。寸法を書き留めておきます。
3. スクリューロッドの先端にバインダーポストをナットを使わずにねじ込みます。バインダーポストをガイドとして使用し、前に採寸した長さ + 51 mmでスクリューロッドを切断します。切断した後に、ねじ山がひずまないようにバインダーポストを取り外しておきます。スクリューロッドごとに上記の手順を繰り返します。
   • スクリューロッドを切断した後に、ねじ山が円滑であることを確認します。
   • バリがある場合は、サンドペーパーまたはやすりを使用してバリを取り除き、バインダーポストがねじ山に簡単にねじ込めるようにします。
4. 6 mmのドリルビットを使用して、室内フレームの前側から電池入れ内側のねじ穴を含む、4箇所の外側ねじ穴をドリルで貫通します。フレームを裏返し、室内フレームの同じねじ穴を裏側からドリルで貫通します。
5. 室内トンネルフレームを室内ドアフレームに取り付ける前に、壁の厚さに対してどのトンネル位置が適切であるかを決める必要があります。以下の表を参照してトンネル位置を決めてください。室内トンネルフレーム（A-B）を室内ペットドアフレーム（フラップ付きフレーム）に合わせ、表の壁の厚さに対応するトンネル位置にタブが来るようにして配置します。

Passport™ Wall Entry Kitのトンネルフレームガイド

6. 5 mmドリルビットを使用して、室内トンネルフレームの内側に位置するサイド穴をドリルで開け、室内ペットドアフレームまで貫通します。
   • 小さいドアには穴が2個あり、中型のドアには穴が4個あります。
   • トンネルの内側から、ドリルで開けた各穴にトンネルファスナーを押し込み、ファスナーヘッド部とトンネルサイド部が同一面になるようにします。
   • ニッパーを使用して余分なトンネルファスナーを切り取ります。
7. 室外トンネルフレームを使用する場合は、次の2つのステップは飛ばしてください。壁が149 mmよりも厚い場合は、室外トンネルフレーム（C-D）を室外ペットドアフレームに合わせ、表の壁の厚さに対応するトンネル位置にタブが来るようにして配置します。
8. 5 mmドリルビットを使用して、室外トンネルフレームの内側に位置するサイド穴をドリルで開け、室外ペットドアフレームまで貫通します。トンネルの内側から、ドリルで開けた各穴にトンネルファスナーを押し込み、ファスナーヘッド部とトンネルサイド部が同一面になるようにします。小さいドアには穴が2個あり、中型のドアには穴が4個あります。
9. 切り抜きの室内および室外側の上辺に沿ってダクトテープを貼ります。どちらか一方の側を5 cmほどテープを貼らずに残し、余分なテープがフレームの外側に見えないようにします。これは、切り抜きの切断口でモーションセンサーの配線が挟まったり切れたりしないように養生するためです。モーションセンサーの配線がトンネル上部にくるようにして、室内ペットドアフレームを切り抜きの室内側に配置します。一人で作業する場合は、室外フレームと留め具を取り付ける間、室内フレームをテープで留めておきます。
10. 切り抜きの室外側から、モーションセンサーの配線を室外フレームのコネクターに接続します。配線をピンに接続しやすいように室外フレームを少しゆるめても良いでしょう。配線を挟まないように注意して、壁の切り抜きの上辺と室外フレームのトンネルの間の隙間に余分な配線を導きます。室外フレームを切り抜きの位置に揃えます。両側をチェックし、室外と室内の伸縮式トンネルの位置が揃っていることを確認します。
11. 6角ナットを付けたスクリューロッドを室外フレームの4箇所の外側ねじ穴に完全に通して、6角ナットがねじ穴内で同一面になるようにします。スクリューロッドを挿入する間、フレームを保持するために、フラップ開口部内側の室外フレームに室内フレームトンネルをテープで固定します。
12. バインダーポストを室内フレームの4箇所の外側ねじ穴に配置し、スクリューロッドの位置に揃えます。必ずバインダーポストを電池入れ内側のねじ穴に挿入してください。フラップの開口部からスクリューロッドの6角ナット部分を押します。6角ナットを押すときに、ドライバーを使用してバインダーポストを締め付けます。
    • スクリューロッドとバインダーポストの位置を目視で揃えられるように、室内フレームを引いて切り抜きから少し離します。
    • 手回しのドライバーを使用してバインダーポストを締め付けます。留め具がつぶれたり、ペットドアのフレームがひずんで正しく動作することを妨げないように、ボルトを締め過ぎないよう注意します。
13. 室内および室外フレームのボルト穴に仕上げのプラグを挿入します。プラグの平らな先端とフレーム外側の端を揃えます。プラグは一方向にだけぴったりとはまります。
14. 電源アダプターを室内フレームの下にあるコネクターに接続します。
15. 電源アダプターのワイヤーは、最も近くにあるコンセントに届くように必要な方向のワイヤーガイドに通して配線することができます。ワイヤーが細すぎてワイヤーガイドにうまく合わない場合もあるため、このステップは任意で実行してください。
16. 室外フレームの周囲とトンネルが合わさる隙間にコーキング剤やシリコン接着剤を充填して耐候性を高めることもできます。これはオプションです。

設置前のチェックリスト

ドアに穴を開ける前やペットドアを設置する前に、以下の点をご確認ください。

• クロックバッテリーを取り付けている。
• 電源アダプターまたはバッテリーを使用できる。
• 電源アダプターを使用する場合は、自宅の設置予定場所の近くに電源アダプターを差し込むコンセントや延長コードがあるか確認している。
• ペットドアを設置する予定の場所が、すべての一般的な家電製品や電子機器から60 cm以上離れていることを確認し、無線周波妨害の可能性がないことをチェックしている。
• 初期のユーザー設定を行い、言語、時間および日付の設定が終わっている。
• Passport™ペットドア、Passport™ Key、およびペットドアを使用する予定の各ペットのマイクロチップのプログラムが済んでいる。
• 設置場所の室内および室外でそれぞれPassport™ Keyまたはマイクロチップのテストが済み、ドアが各キーまたはマイクロチップを読み込めることを確認している。
• ドアの開閉、植え込み、家具などをはじめとして、ペットドアの障害となる物がないことを確認している。
• 友人や家族など設置の際に手伝いをしてくれる人がいる（任意ですが推奨します）。

設置ステップ1: ペットドアの設置場所を決定する

1. 以下の手順に従って、ガラス製でないドアにペットドアを設置してください。
2. 電源アダプターの接続を外すか、またはオプションの充電式バッテリーを取り外します。
3. モーションセンサーの配線の接続を室外フレームから外します。
4. ペットの腹部の高さを測り、ドアの室内側に印を付けます。
5. ペットの腹部の高さに十字の印を鉛筆またはテープを貼った上に書きます（こうしておくと後で簡単に消したり剥がすことができます）。

設置ステップ2: ドアを準備する

1. ドアに印を付けた線とテンプレートの腹部の高さと中央線を合わせます。
2. その位置でテンプレートをテープで留め、テンプレートの線を注意深くトレースします。忘れずにテープの下もトレースし、角の線をつなぎます。テンプレートと余分なテープをドアから剥がします。

設置ステップ3: ペットドアの穴を開ける

1. ドアに穴を開ける反対側の場所に何もないことを確認します。
2. ペットドアの穴を開ける前に、糸のこの刃のガイド線の上とテンプレートで引いた線の外側にペインターテープまたはマスキングテープを貼り、切断中にドアの表面に跡や擦り傷がつかないように養生します。
3. テンプレートで引いた線の内側の隅と一番上の角の中心にドリルで13 mmの穴を開けます。
4. ドリルで開けた穴の1つを出発点にして、テンプレートで引いた線に沿ってドアを切断します。
5. 両手を使って糸のこをしっかりとまっすぐに90°の角度を保ちながらドアをゆっくりと切断します。このようにすることで、ドアの室内側と室外側で切り口が不揃いになるのを防ぐことができます。
6. ドアの厚さと素材に応じて、適切な糸のこの刃の長さおよび刃のタイプを使用します。たとえば、木製のドアには木板用の刃を使用し、金属製のドアには金属用の刃を使用します。
7. 開口部を切り抜いた後に、開口部の角が直角になるようにもう一度切断しなければならない場合もあります。これは、ペットドアのフレームが正しくはまるようにするために必要です。

設置ステップ4: ペットドアを取り付ける

1. 糸のこを片付ける前に、室内フレームとフラップを切り抜きの内側に当ててきちんとはまることをチェックします。次に室外フレームを切り抜きの下側に当ててきちんとはまることをチェックします。フレームが開口部の内側に簡単にはまらない場合は、次のステップに進む前に開口部を切り直します。両側をチェックするのを誰かに手伝ってもらえば、この作業は非常に簡単になります。
2. 切り抜いた部分の厚さを測ります。この寸法を書き留めておきます。
3. ペットドアを取り付ける前に、ドアの設置に必要なボルトの長さを決める必要があります。ドアの厚さに応じて、ボルトを弓ノコまたはねじ切り盤で切り詰めなければならない場合があります。ボルトが長すぎる場合は、仕上げのプラグがはまりません。以下のボルト選択ガイドを使用して、使用するボルトの長さを選択し、切り詰める必要があるかどうかを決定します。

4. 鉛筆の印を消し、フレームを取り付ける前に表面に破片や削りくずがないか確認します。
5. 切り抜きの室内および室外側の上辺に沿ってダクトテープを貼ります。どちらか一方の側を5 cmほどテープを貼らずに残し、余分なテープがフレームの外側に見えないようにします。これは、切り抜きの切断口でモーションセンサーの配線が挟まったり切れたりしないように養生するためです。
6. ドアの室内側から室内フレームを切り抜きに当てて、モーションセンサーの配線を室外側へと導きます。
7. 室外フレームを取って、室内フレームからモーションセンサーの配線を室外フレームのコネクターに接続します。
8. ドアの室外側から室外フレームを切り抜きに当てます。
9. 室外フレームと切り抜きの下辺が同一面になるように揃えます。室内フレームを取り付ける時に誰かに外側フレームを支えてもらえば、この作業は非常に簡単になります。
10. 配線を挟まないように注意して、ドアの切り抜きの上辺と室外フレームのトンネルの間の隙間に余分な配線を導きます。切り抜きの室内フレームと室外の伸縮式トンネルの位置を揃えます。
11. ペットドアの両側をチェックし、室外と室内の伸縮式トンネルの位置が揃っていることを確認します。ペットドアの位置が正しく揃っていれば、すべてのボルト穴を通して反対側まではっきりと見えるはずです。

設置ステップ5: ボルトとプラグを挿入する

1. 電池入れを含む室内フレームのボルト穴に取り付けボルトを挿入します。ペットドアが正しくはまり、フレームが段差なく同じ高さに揃っていることを確認します。小型のペットドアにはボルト穴が4個あり、中型のペットドアにはボルト穴が6個あります。
2. 手回しのドライバーを使用してボルトを締め付けます。ボルトの頭がつぶれたり、ペットドアのフレームがひずまないように、ボルトを締め過ぎないよう注意します。
3. 室内および室外フレームのボルト穴に仕上げのプラグを挿入します。プラグの平らな先端とフレーム外側の端を揃えます。プラグはフレームの一方向にだけぴったりとはまります。
4. 室外フレームの周囲とトンネルが合わさる隙間をコーキングして耐候性を高めることもできます。これはオプションです。
5. 電源アダプターを室内フレームの下にあるコネクターに接続します。
6. 誤ってコードにつまずかないように、歩行者が通る場所を避けてコードを配線します。

Passport™ペットドアは、ほとんどの標準的なドアや厚さが2.5～5 cmの壁に適合します。厚さが9 cm～30.5 cmの壁やドアの場合は、Passport™ Wall Entry Kitを購入してください。Wall Entry Kitでは、フレームを壁の切り抜きの外側に取り付けるため、設置されたドアは見た目も滑らかで美しい仕上がりになります。Passport™ Wall Entry Kitは、オンラインまたは当社の カスタマーケアセンターから購入することができます。

充電式リチウムイオンバッテリーは、停電時のバックアップ電源として、および（電源アダプターの代わりに）ペットドアの主要電源としてオプションで使用することができます。
 

バッテリーを充電する

安全上の理由から、リチウムイオンバッテリーはフル充電していない状態で出荷されます。ご使用になる前に完全に充電してください。

1. 付属の電源アダプターを充電ステーションに接続し、アダプターを標準的なコンセントに差し込みます。
2. リチウムイオンバッテリーを、バッテリー端子を下に向けた状態で充電ステーションに挿入します。
3. バッテリーの充電が完了するまでは、充電ステーションの赤のLEDライトが点灯状態のままになります。
4. バッテリーがフル充電になると、赤のLEDは消灯します。バッテリーがフル充電になったら、電源アダプターをコンセントから抜き、充電ステーションから接続を外します。バッテリーを取り外します。
    

バッテリーを取り付ける

Passport™充電式バッテリーは、内側フレームの右側にある電池入れに収まります。

1. 電池入れのカバーを開きます。バッテリーの端子を上に向け、バッテリーの矢印を下に向けて、バッテリーの下部を電池入れに挿入します。
2. バッテリーの取っ手を使用して、バッテリーを押し下げて電池入れ底部にあるスプリングを圧縮しながらバッテリー上部を押し込みます。
3. バッテリーの矢印と電池入れ内側の矢印の位置が揃うまで取っ手を解放します。
4. バッテリーカバーを閉じます。
    

バッテリーを取り外す

1. 電池入れのカバーを開きます。バッテリーの取っ手を使用して、バッテリーを押し下げて電池入れ底部にあるスプリングを圧縮します。
2. バッテリーを押し下げながら、バッテリー上部を電池入れから引き出し、次にバッテリー下部を引き出して完全に取り外します。

Passport™ Keyやマイクロチップのプログラミングを行った後に3回ビープ音が鳴らない場合や、プログラミングが失敗したことを伝えるメッセージがペットドアに表示される場合は、以下の困ったときの対処法に従ってください。

• 1回に1匹のペットのみをプログラムしてください。その他のキーまたはマイクロチップがペットドアの近くにあると、適切なプログラミングが妨げられます。
• 「Enter」を押して日付を承認し、ペットのプログラミングを開始する場合は、Passport™ KeyをLCD画面に向けて持たないでください。
• プログラミング中は、キーまたはマイクロチップをフラップの中心から12～15 cmの位置に持って、ペットドアからおよそ手2つ分くらい離してください。
• プログラミングを妨害する恐れのある家電製品や電子機器を取り除いてください。
• ペットドアを移動し、障害の可能性のある場所から離れた別の場所でもう一度ペットのプログラミングを試みてください。
• その他にお困りのことがあれば、カスタマーケアセンターにお問い合わせください。当社では、ペットのプログラミングが正常に完了しない場合は、ペットドアの設置をお勧めしません。

ドアの障害が継続している場合や、ドアの電源をオフにした後に問題が発生する場合は、ドアをリセットしてください。リセットボタンを押すと、プログラムされた設定が保持された状態のまま、ドアが再起動します。

リセットボタンは、USBコネクターの上のコントロールパネルにあるピン位のサイズの小さなボタンです。画びょうまたはペーパークリップを使って、リセットボタンを押して放します。ドアが再起動した後にスタートアップ画面が表示されてから、メインメニューに戻ります。

オプションのPassport™充電式バッテリーから電源を供給する場合は、低バッテリーモード使用時にバッテリーの残量が少なくなってシステムをシャットダウンするときにドアを開くか、またはロックするかを選択することができます。また、オプションの警告音を設定してバッテリーの残量が少なくなったときに知らせることもできます。デフォルトの工場設定では、ビープ音の警告はオフに設定され、バッテリーがシャットダウンする場合はフラップがロックするように設定されています。

Passport™ペットドアが低バッテリーモードになると、「ATTENTION（注意）」がLCD画面に表示され、赤のLEDライトが6秒毎に2回ずつ点滅します。

Passport™ペットドア用の無線カードを使用すると、ペットドアをコンピュータやスマート機器に接続してリモートでプログラミングできます。この製品のリリースが遅れましたことをお詫び申し上げます。近日中にはご利用いただけることと存じます。

• 電源アダプターにLEDが付いている場合は、アダプターがコンセントから通電しているか確認するため、電源アダプターのライトが点灯しているかチェックしてください。
• 電源アダプターのコネクターが充電ステーションの接続口に完全に差し込まれていることを確認してください。
• 電源アダプターを別のコンセントに差し込んでみて、コンセントが正常に機能していることを確認してください。
• 別の電源アダプターを持っている場合は、別の電源アダプターを使って試してみます。Passport™ペットドアでは、バッテリー充電ステーションと同じ電源アダプターが使用されています。

• Passport™充電式バッテリーは、充電ステーションに入れるときには上下を逆にしないでください。端子のあるバッテリー端部を充電ステーションに挿入してください。
• バッテリーを上から押して軽く横に動かしてみて、バッテリーが充電ステーションに完全に入り、充電ステーションと十分に接触していることを確認します。
• バッテリーを充電ステーションから取り外します。充電ステーションから電源アダプターの接続を外します。5秒間待ってからバッテリーを再び接続します。バッテリーを再び充電ステーションに挿入します。
• バッテリーの温度が低すぎない（0°C未満）、または高すぎない（60°C超）ことを確認します。バッテリーの温度が低すぎる、または高すぎる場合は、バッテリーを常温で1時間放置してから、再び充電を行います。
• 適切な電源アダプターを使用していることを確認します。
• 別の電源アダプターを持っている場合は、別の電源アダプターを使って試してみます。Passport™ Doorでは、バッテリー充電ステーションと同じ電源アダプターが使用されています。
• 別のバッテリーを持っている場合は、充電ステーションで別のバッテリーを試してみます。

ペットドアは、押す力が最大45 kgまでの力の強いペットにも耐えられるように設計されています。当社の電子ペットドアの設計仕様のため、フラップは個別に販売されておらず、また交換することができません。めったにないことですが、万一フラップが壊れた場合には、新しいペットドアを購入して設置する必要があります。不都合をおかけして申し訳ございません。